汽车市场后价格战阶段,“三电终身质保”到底动了谁的蛋糕?

01三电终身质保政策对新能源汽车消费者至关重要,能有效降低维修成本。02目前车企的三电质保服务政策大致有三种情况:有限制年限或里程数的质保,有附加条款的终身质保,以及不限车主、不限年限、不限里程的三电终身质保。03由于三电终身质保成本较高,随着销量增长,部分车企认为其带来的销量转化有限,因此逐渐取消或限制...

大众汽车三包政策包含哪些内容?

首先,大众汽车的三包政策主要包括三个方面:保修、退换货和维修。这些政策旨在确保消费者在购买大众汽车后,能够在一定期限内享受到质量保证和售后服务。保修政策是大众三包政策中的核心部分。根据大众汽车的官方规定,新车通常享有至少两年的保修期,这期间内,如果车辆出现非人为损坏的故障,大众汽车将提供免费的维修服务。保...

【鸠案说法】 新车维修了近三个月,不想要还能退吗?

因质量问题累计修理时间超过30日,消费者凭购车发票、三包凭证在三包有效期内选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货。汽车销售者要严格按照《家用汽车产品修理更换退货责任规定》履行“三包”义务,引导汽车行业从业者规范经营,最大限度地保障了消费者的合法权益,着力营造良好有序、诚实有信的营商环境。《...

如何开拓千亿级汽车延保保险市场?

在包修期内出现质量问题或者易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择修理者免费修理(包括免除工时费和材料费)。汽车延保产品的作用是解决包修期满后,汽车发生质量故障后,修理费用由谁承担的问题。另外我们知道,车辆的风险要么来自车辆本身,即机械故障;要么来自外部的自然灾害或意外事故。...

验车时发现传动轴异响,但三包、上牌已完成!消费者拒绝签字提车!

零距离记者随后也在网络上查询,确实有大量的车主反映2023款宝马车存在传动轴异响的问题,出现异响的车辆还包括2023款4系和5系轿车。对此,各家4S店给出的解决方案大同小异,更换或维修传动轴,并补偿2000元代金券。近期,零距离记者陪同李女士前往南京万宝行汽车销售服务有限公司,见到了最初的销售顾问刘女士,在刘女士...

汽车电瓶的三包期通常有多久?

三包期,即“包修、包换、包退”的简称,是中国法律规定的消费者权益保护措施之一(www.e993.com)2024年11月1日。在汽车领域,三包期通常指的是汽车及其零部件在一定时间内,如果出现非人为损坏的质量问题,消费者可以享受免费维修、更换或退货的服务。汽车电瓶的三包期时长根据中国相关法律法规和汽车行业的标准,汽车电瓶的三包期通常为一年。这意味着...

中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例

应理性看待自己的健康问题,不要盲目购买服务和产品,如身体确有不适,应第一时间到正规医院就诊,并听从医生建议购买相关健康产品和服务。同时,子女应常回家看看,多与父母沟通交流,了解其身体健康情况,引导他们树立正确的消费观,增强防骗意识。案例四:新车累计维修时间超30日,想按三包规定退换车不容易...

资深维修专家解答别克车主关于汽车三包的疑问

马宝昌:电瓶属于易损件,和轮胎、雨刮片、滤芯等属于一类,质保期并非按照三包期约定,一般包修一年。2005年之前,大部分车辆电瓶寿命较长,那是因为当时的车型电气模块少。而现在,一方面车身电气模块更多,耗电量增加,另一方面,电瓶带自动启停功能,产品还没有达到成熟稳定的状态,一般使用寿命是3年左右。当然,随着技术的...

保修期内不保修, 2万余元维修费谁来付? 厂家:高温天气操作,汽车...

根据他们后台数据显示,7月6日上午9点汽车水温已达到130°高温,他们无法“三包”,因为这不属于质量问题。对于李先生提出的“7月5日至7月7日并未驾驶车辆”一事,工作人员称以他们后台数据为准。如果李先生对处理结果有异议,需提供权威鉴定机构的鉴定报告,根据鉴定结果再进行处理。

汽车三包系列知识:维修特殊零部件,需要提供备用车吗?

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十九条规定:在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。第二十一条规定:在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理...