携程取消订单多久退款

1.若抢票已成功再取消订单,套餐费用将不会退还,因为这部分费用已被消费。2.退款处理可能需要一定时间,用户需耐心等待。3.若遇到退款延迟或未到账的情况,建议及时联系携程客服进行咨询和处理。通过本文的解析,相信用户对携程取消订单后的退款时间及相关注意事项有了更清晰的认识。在享受在线预订服务的同时,我...

携程发布《海外自由行安全应急七大指南》

此次曼谷爆炸中,携程与保险救援公司安排探望中国游客,提供了医疗救援、中文翻译、垫付医疗费用、行程变更等服务,部分退订的游客还通过“无理由取消险”,挽回了费用损失。四,海外目的地活动,务必选择正规的旅游公司,最好在国内通过正规网站提前预订。携程自由行提供的全球数万种当地玩乐产品,都经过专业挑选、确认经营方的...

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

以济南香格里拉大酒店为例,携程平台显示订单确认30分钟内免费取消,若超出时限,则要扣除全部房款;美团平台显示入住当天18点前可免费取消;途牛平台显示入住当天17点前可免费取消;飞猪平台直接不可取消。随后,记者拨打该酒店前台电话,工作人员告知通过前台预订,不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消。但如果通过第三方...

携程升级“拒签全退”服务 破解中秋、国庆出境游痛点

比如,同一行程的机票和酒店均在携程预订,如果遇到航班取消或延误影响入住,可免费取消酒店。事实上,携程CEO孙洁此前也表示,“对携程而言,顾客需求永远在第一位。携程优质的服务能力是吸引和留住用户的重要原因之一,也是携程的特色所在。我们已经升级了许多产品的服务保障,来确保游客能安全、放心地出行。”...

携程机票改进 提供无默认可勾选产品

在携程官网的机票预订页面中,增值产品的选项同样可以取消。若不自行勾选任何增值产品,最后支付的价格即为“机票价格+机建”,无任何其他消费。“未来,携程也将持续关注消费者的需求,提供更加好的预订体验。”携程机票相关负责人表示。对于携程整改一事,中国电子商务研究中心主任曹磊认为,此次事件也对于携程的影响不小...

超四成酒店预订后不可取消,携程、途牛等六大平台被约谈

据悉，本次调查主要涉及携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台，随机抽取平台上160家酒店作为调查对象(www.e993.com)2024年11月22日。总体上看，调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款，而根据房型、价格或渠道不同，在订单取消方面则形式多样，规定复杂。包括：不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣...

酒店预订“不可取消”,谁说了算?

其中，免费取消提示为“入住前可随时取消，携程不收取任何费用”；不可取消为“订单预订成功后不可取消”；限时取消则会规定最晚取消时限，超出后将不可取消。而最晚取消时限各家酒店规定不一，入住前一日18:00、入住当日12:00等均有。飞猪除了限时取消等规定外，还可购买取消险，行程变更未入住至少可赔90%房费...

海量财经丨部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态...

携程旅行平台上的一家酒店规定下订单后30分钟内免费取消近日,广东省消委会通过调查6家平台上随机抽取的160家酒店,发现有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”,占比为45.6%。广州市市场监督管理局消费者权益保护处处长帅洪表示,下单预订酒店后,如果无论发生任何情况都不予退款,这就...

预定酒店不可取消 携程等平台被约谈 四成酒店受波及

预定酒店不可取消携程等平台被约谈四成酒店受波及8月29日,广东省消费者委员会公布了一项关于在线旅游平台酒店预订及退订规则的调查报告。报告显示,超过四成的平台酒店在预订后不允许取消,这一现象尤其普遍于中高端酒店。对此,省消委会采取行动,对涉及的6家主要在线旅游平台进行了约谈。目前,各平台已响应并提出了...

携程旅行抢票订单怎么取消 携程旅行抢票订单取消方法【详解】

1、大家进入携程旅行后,点击主页面右下角的我的,进入个人信息界面;2、接着我们在个人信息界面,点击界面中的全部订单;3、然后我们会进入订单界面,我们找到想要取消的订单点击订单下方的取消即可。4、最后我们在订单详情界面中点击取消订单,再点击狠心取消就可以取消抢票了。