如何退爱奇艺自动续费

1.**登录网页版爱奇艺**:在浏览器中打开爱奇艺官网,并登录您的账号。2.**进入VIP会员中心**:在网页顶部或侧边栏中,找到并点击“VIP会员”或“会员中心”选项,进入会员管理页面。3.**选择退订选项**:在会员管理页面中,找到与自动续费相关的选项,如“管理自动续费”或“取消连续包月”等,点击相应按钮进...

【退款风波】爱奇艺体育会员观赛受阻,用户权益何以保障?

面对舆论压力,爱奇艺总机客服给出了回应,表示体育会员的退费问题需要联系体育专线客服进行核实处理。然而,当记者尝试联系体育专线客服时,却发现系统始终显示“当前无客服在线”。拨打官方客服热线,得到的也只是“正值业务高峰,电话无法接入”的机械回复。这种“踢皮球”式的处理方式,无疑加剧了用户的不满情绪,进一步损害了...

非爱奇艺体育会员,花了9元观赛券仍不能看国足比赛?

可能要先花时间学习一下爱奇艺的会员体系：爱奇艺APP内，会员分为视频会员、体育会员，不同会员体系还对应不同等级……本场国足比赛，体育会员可以直接观赛，但普通视频会员无法观赛。爱奇艺体育客服称：只看今晚这一场比赛，适合购买9元连续包月爱体育会员，会赠送两张观赛券，一张观赛券可兑换一场比赛。没有会员的...

购买会员仍无法看十八强赛,部分网友已收到爱奇艺退款|新榜情报

对此，爱奇艺表示，将把重复兑换观赛券的体育会员的重复兑换部分返还账户；为重复购买支付的用户退还重复购买金额；对比赛期间权益受损的用户补偿一张观赛券。

...比赛“崩了”“花钱却看不了”……一度冲上热搜!爱奇艺体育致歉

对此，爱奇艺体育客服回复称，这场比赛需要付费观看，爱奇艺影视会员和体育会员是分开的，看个人的观赛需求选择购买类型。只看当晚这一场比赛，适合购买9元连续包月爱体育会员，会赠送两张观赛券，一张观赛券可兑换一场比赛。没有会员的情况下，则需按照原价18元购买单场。然而在开赛后不久，“爱奇艺花钱看不了”...

爱奇艺已退款观看国足中日世预赛会员费

有网友吐槽爱奇艺付费页面卡住看不了比赛,想要退钱(www.e993.com)2024年11月16日。9月6日晚间,爱奇艺体育致歉并提出解决方案:1.对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2.对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。3.在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。

国足直播风波:爱奇艺会员为何投诉不断?

他们认为,支付会员费用的承诺理应得到履行,然而现实却是失望的等待与无法接入的客服电话。更令人无奈的是,爱奇艺客服总机的回应是,处理退款问题需要转接至体育专线客服,这一转接并未改善现状,大部分情况下系统显示“当前无客服在线”。而官方客服热线则提示“正值业务高峰”,用户的投诉如同石沉大海。

花钱看不了国足中日世预赛 18 强赛,爱奇艺体育已退款

IT之家9月8日消息,今日有用户微信支付消息显示,为观看国足中日世预赛18强赛所购的爱奇艺体育会员退款已到账。此前报道,9月5日晚,国足对阵日本的世预赛18强赛由爱奇艺体育独家直播。根据爱奇艺体育App显示,该场比赛为付费赛事,非会员用户需支付9元开通爱体育会员,或支付18元购买单场比赛...

直播国足比赛“崩了”,爱奇艺体育致歉 网友:退钱!

对此,爱奇艺体育客服回复称,这场比赛需要付费观看,爱奇艺影视会员和体育会员是分开的,看个人的观赛需求选择购买类型。只看今晚这一场比赛,适合购买9元连续包月爱体育会员,会赠送两张观赛券,一张观赛券可兑换一场比赛。没有会员的情况下,则需按照原价18元购买单场。

付费后仍看不了国足比赛?爱奇艺体育再致歉并公布补偿方案!

技术团队已在第一时间处理解决,恢复系统正常运行。针对受影响的用户,爱奇艺体育表示,对于重复兑换观赛券的体育会员,已将重复兑换的观赛券返还至账户;对于重复购买支付的用户,将退还重复购买的金额;在比赛期间权益受损的用户,将补偿一张观赛券至账户。观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至用户账户。