中国移动遭用户投诉:擅自开通增值服务、退订难及捆绑消费问题频发

还有用户反映在退订宽带及号码下所有业务时遭遇了重重困难。这些用户按照中国移动工作人员的要求,携带设备前往当地营业厅办理退订手续,却被告知存在合约限制无法办理。更令人气愤的是,有用户表示中国移动的工作人员在未经其同意的情况下,通过欺骗家中老人签订了限制性合约。这种利用信息不对称和老人认知能力有限进行营销的行为...

芒果TV随心看会员合约包怎么退订

1、短信退订:使用开通了随心看合约包的手机号码发送短信内容qxmgsxk到10086,再根据短信提示退订即可,需要注意的是,如果你的随心看会员合约包未到期,退订需要支付14元的违约金。2、电话退订:使用开通了随心看合约包的手机号码拨打电话10086,根据语音提示转接人工服务,向人工客服说明情况,让其帮你退订芒果T...

爱奇艺随心看会员合约包怎么取消 强制退订操作教程

退订方法一:电话退订会员合约包是跟中国移动合作退出的业务,因此退订可以直接找10086退订,打客服电话转接人工客服,然后让客服帮忙操作取消掉这个会员合约包,如果在合约内也可以强制客服帮忙取消,表明自己不需要的态度,说明情况客服就会帮忙操作退订。退订方法二:营业厅退订线下的中国移动营业厅可以办理这个退订业务,带上...

中国移动怎么退订套餐业务

1.通过手机短信:发送短信“0000”到10086,然后根据反馈信息选择需要取消的套餐业务,回复“TD+数字”,最后回复“Y”即可完成退订操作。2.通过手机客户端:下载并安装中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,在“我的-已办业务-退订”中找到需要取消的套餐业务,并进行操作即可。3.通过拨打客服电话:拨打中国移...

多地用户遭遇运营商“送礼变贷款”陷阱,客服称退订还得支付违约金

红星资本局注意到,有中国移动用户在社交平台表示,其从客服处得知,可以联系为其办理业务的工作人员退订,“但是打电话给推销的人,死活不说是哪个营业厅。”该用户称,最后其提出要报警处理,对方才告知是哪个营业厅。还有用户表示,向当地营业厅投诉后,对方给出的回复多是“合同已经签字”“尽到了提醒义务”“业务员违...

奥组委取消8家签约饭店合约 2000套客房被退订

基于这一情况,奥组委与8家位置偏远、饭店改造进程不符合事先约定、预订量不够踊跃的饭店取消了合约,退订了2000套客房,使奥运签约饭店维持在总数120家、客房总量3万套的范围内(www.e993.com)2024年11月13日。退订的客房将重新进入流通领域,接受社会预订。■奥运客房价格“东部”远高于“西部”...

中国移动宣布17款权益产品6月30日下架调整

合约包、优酷随心看会员合约包、随心看会员-原价包、虾米音乐SVIP月卡包月版、JJ斗地主×移动plus会员、芒果超级流量权益包(通用版)、芒果超级流量权益包(定向版))计划将于2023年6月30日暂停推广,不再新增客户,老客户仍可享受原产品权益,如已退订,无法再次订购,您可持续关注我们其他权益产品,...

移动Plus会员消费疑云:点链接即默认开通,退订需付违约金,权益大多...

在发现被无故开通会员后,李女士试图通过APP上的退订按钮进行退订,却有弹出显示“不允许办理该业务”。针对此情况,李女士致电询问移动客服,对方表示可能是在其点击了短信附带的链接时办理了会员,要想退订需到线下门店进行操作,并且需要支付违约金。“我是看到10086发布的短信中有‘免费’的字样,一时好奇点了短信中...

1分钱开通会员后无法退订?优酷回应

联通则可在第6个月退订，退订次月生效。若用户想在合约期前退订，不同运营商规则不同。以广州用户为例，若联通用户想在合约期内退订，需补足首月优惠金额19.99元；而移动用户提前退订，亦需按活动期内已享受的资源价值缴纳赔付金。4月2日，优酷视频客服告诉记者，上述活动是与运营商联合推出的，会员账号可在优酷...

取消自动续费?网友大呼“太难了”!有的退订甚至需8次点击...我们...

在这18款App中,我们也找到了相似套餐——“网易云音乐随心听会员合约包”,产品包含“5GB/月网易云音乐专属流量”与“每月可领取1张网易云音乐黑胶VIP月卡”,合约期为6个月,首月促销价为0.01元,次月起价格恢复至18.8元/月,合约期满后方可退订。21网调实验室通过拨打10086咨询人工客服了解到,该合约费用是从每月话费中...