酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?

该酒店工作人员表示,如果消费者通过第三方平台预订酒店,一般按照平台要求取消订单,平台和酒店再进行协商,确定是否取消订单。如果消费者通过酒店预订房间,可以在入住前一天提前告知酒店,取消订单。如果当天入住酒店,消费者可在当天下午6点之前告知酒店取消订单,一旦超过入住时间,就要扣掉当天费用。近日,记者在多家旅游平台...

多地酒店称预订成功后不可取消,规定是否违法?

该酒店工作人员表示,如果消费者通过第三方平台预订酒店,一般按照平台要求取消订单,平台和酒店再进行协商,确定是否取消订单。如果消费者通过酒店预订房间,可以在入住前一天提前告知酒店,取消订单。如果当天入住酒店,消费者可在当天下午6点之前告知酒店取消订单,一旦超过入住时间,就要扣掉当天费用。近日,记者在多家旅游平台...

部分酒店预订“不可取消” 规则到底谁说了算?

该酒店工作人员表示,如果消费者通过第三方平台预订酒店,一般按照平台要求取消订单,平台和酒店再进行协商,确定是否取消订单。如果消费者通过酒店预订房间,可以在入住前一天提前告知酒店,取消订单。如果当天入住酒店,消费者可在当天下午6点之前告知酒店取消订单,一旦超过入住时间,就要扣掉当天费用。近日,记者在多家旅游平台...

国庆前半月预定的全季酒店因停电被砍单,一天后消费者发现预定正常...

9月24日,智行平台的客服联系小陈表示,该酒店9月24日到10月2日期间将停水停电,要求小陈退房。小陈对客服再三确认后,取消了订单,并且平台显示酒店不可订房。9月25日,小陈发现该酒店在智行APP上仍可以正常预定,但不同的是,多种房型均提高了价格。她认为,酒店是以“停水停电”的借口迫使用户取消订单,从而提高价格。

锁单破4万,退订率40%!记者实探郑州小米汽车店→

近日，有部分消费者在维权平台上投诉称，5000元小米SU7定金无法退款。针对此事，小米汽车方面表示，“大定”一般都有犹豫期，从1～3天不等，在此期间可以退定也可以改配，一旦确认配置并锁单，车辆即进入生产。截至3月29日中午12点，小米汽车客服体系接到退单及改配需求总计469例，考虑到小米SU7品鉴、试驾的预约...

女生曝预订酒店临住被强制退订,智行只赔偿第一晚房费的3倍

据女生介绍,自己是3月14日在智行火车票上预订4月29日-5月3日的成都缦回民宿房间(现改名成都森隐蜀民宿),82元一晚,4晚一共是328元(www.e993.com)2024年11月25日。4月19日,平台发短信称因酒店告知因价格不确认无法安排正常入住。和平台客服人员沟通后,客服表示如预定其他酒店可赔偿第一晚房费的3倍,赔偿255元,另一方案是只赔付第一晚的...

“智行”在不知情的情况下捆绑销售会员?回应:已退订成功

案例三提前7天退款“智行”告知需收取违约金平台:已解决8月12日,甘肃省的王女士向“电诉宝”投诉称其于2023年8月8日预订了兰州瑞通时尚宾馆标间一间,于2023年8月19日入住,但是由于行程原因,于8月12日要求退订,与平台沟通,平台与商家沟通,最后告知需要房费百分之20的违约金。

女生预订酒店被平台单方取消后重新订其他酒店,平台只赔偿第一晚房...

#女生曝预订酒店临住被强制退订##女生预订酒店被平台单方取消#后重新订其他酒店,平台只赔偿第一晚房费的3倍近日,四川成都。一女生发布的一张五一假期酒店订单被智行取消的图片引起网友关注。据女生介绍,自己是3月14日在智行火车票上预订4月29日-5月3日的成都缦回民宿房间(现改名成都森隐蜀民宿),82元一...

智行火车票如何取消抢票 智行火车票取消抢票方法【详解】

1、进入智行火车票首页,选择抢票选项。2、进入抢票界面,选择需要取消的订单。3、进入订单界面,选择下方取消订单选项。4、点击取消选项后,再点击确认取消即可取消抢票。总而言之,智行火车票的取消抢票相对来说是比较便捷的。我们只需要登录智行官方网站或者APP,按照具体的取消流程操作即可。但是,需要注意的是,取消...

【3·15系列策划之五】网络预订当心这些“套路”

在众多提供在线预定服务的平台查询可发现,多数商家将订单设置为不可取消更改,且部分平台“不可取消更改”的提醒标识设置较为隐蔽,容易误导消费者。高额手续费有些商家将订单设置成可在一定时间内取消,但要收取高额费用,有网友反映短短几分钟,就被扣除了69%的费用。在机票退订上,不少商家无视航空公司的规定,乱...