提前半月退订仍扣费,酒店预订“不可取消”合理吗

“如果您执意要退的话,到时候我们可以联系酒店帮您协商,但具体要以酒店那边的回复为准。如果酒店实在不取消的话,平台也会有自己的方案尽量帮用户挽回损失。”某在线旅游平台工作人员称,“平台建议您预订一些连锁酒店,因为这种即便规定订单不可取消,后续我们去协商的话,大概率也还是可以操作的。但如果是一些民宿,协商起...

蓝媒热评 | 酒店退订“不可取消” 这样的条款不妨取消

试想,如果有一天,所有酒店都“不可取消”,消费者怎么选择?其实,我们不妨换个角度:酒店所有的担心,其本质都是经营风险,既然开门做生意,风险就免不了,不能为了自己彻底安全,把风险变相转嫁给消费者。一刀切“不可取消”显然不妥,不如学学机票退订方案,按照阶梯收取退订手续费。既保障了消费者的权益,又保障了酒店...

部分酒店预订“不可取消” 规则到底谁说了算?

如果顾客想退订,按照取消政策即可,具体以与酒店的沟通结果为准,而平台最终的处理意见主要还是根据酒店的意见。多家酒店经营者对记者表示,由于后台设置操作较麻烦,一般情况下,他们都交给业务经理设置。如果需要更改房价或其它要求,均可把想法告诉业务经理,要求修改。对于取消订单规则的规定,最终意见是酒店方,但酒店和平台...

多地酒店称预订成功后不可取消,规定是否违法?

如果顾客想退订,按照取消政策即可,具体以与酒店的沟通结果为准,而平台最终的处理意见主要还是根据酒店的意见。多家酒店经营者对记者表示,由于后台设置操作较麻烦,一般情况下,他们都交给业务经理设置。如果需要更改房价或其它要求,均可把想法告诉业务经理,要求修改。对于取消订单规则的规定,最终意见是酒店方,但酒店和平台...

调查|提前半个月退订仍扣费,酒店预订后“不可取消”合理吗?

取消规则差异大部分订完不能退“原本以为只要提前申请，酒店就可以免费取消，但现在发现并非都是这样。”国庆假期，李女士打算跟家人一起去成都旅游，从在线旅游平台预订酒店时，得知不同酒店的取消规则各不相同。“多数酒店支持入住当天12点或18点前免费取消，可还有一些酒店直接标明‘不可取消’或者只能‘30分钟内...

酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?

陈音江说,酒店经营者使用格式条款本身要有公平合理性,而不是推卸自身责任、加重消费者负担,或者限制消费者权利(www.e993.com)2024年11月14日。当消费者面临不可抗力因素时,有权要求免费取消订单。即使消费者因个人原因取消订单,也不适合采用“一刀切”的方法,可以借鉴机票或火车票,根据预订时间长短、不同房型等情况,实施阶梯式变更、退订机制。

日本大地震预警,想要取消行程机票怎么办?这些航司满足条件机票可...

也就是说，对于机票的出票时间、行程时间地点都做了相应的条件要求。东航客服则表示，对于日本地震受影响航线专项退改，客票中至少有一段未巡航段涉及福冈、长崎或鹿儿岛，这三个地点进出港或者是经停航班，航班日期需要在8月8日到8月25日之间，出票日期要在8月8日之前的，可以申请全额退款，具体需咨询东航客服了解...

“取消选项”难找,无忧礼包让人忧!市民:稀里糊涂就买了高价机票!

04同程旅行、携程旅行等平台也存在类似情况,加价项目五花八门且取消选项不易找到。05专家认为,平台应充分保障消费者在付款时的知情权,应在购买页面设置醒目提醒,付款页面也应增设取消选项。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考长江日报大武汉客户端8月7日讯(记者余睿)“明明一张机票580元,选定后到付款页面却...

机票1800元,退票扣1500元!网友:航空公司取消的时候咋不给我钱

免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定”。花1800元买的机票,退票却需要付1500元手续费?2月5日,微博话题“机票1800元退票费1500元”登上热搜,引发网友讨论。一名旅客表示,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误...

选错日期,6000多元买的机票几分钟后退订,“扣手续费”5340元!东航...

付款后龚先生在核对信息时发现买错了日期。于是,他立即在App上选择“退订”,没想到手机画面上显示的退款金额,却让他惊掉了下巴:269元!在“明细”一栏内显示:票价及税费6338元“扣手续费”5340元,这笔高昂的“手续费”超过机票总价的80%。航空公司:“机票上显示‘不可退票’只能这样办理”...