日本发布大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司、携程、去...

中新经纬12日以旅客身份致电多家航司,其中南方航空、春秋航空、吉祥航空、四川航空均表示目前航司尚未针对此出台退改签政策,仍按以往客票的退改使用规定来办理,旅客可持续关注官方信息。图片来源:每经特约记者郝帅摄携程客服则告诉中新经纬,目前平台没有接到航司的通知,需要旅客先行与航司沟通,确认可以退改后...

携程机票怎么改签

在APP中,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这里,您可以看到“全部订单”的选项,点击进入后,即可浏览到您的所有机票订单。**三、选择需要改签的订单**在订单列表中,找到您想要改签的机票订单,并点击进入订单详情页面。在订单详情页,您会看到改签、退票等相关选项。**四、申请改签**点击“改签...

机票预订携程

清明假期刚过不久,就迎来了五一”假期的航班预订高峰。今年五一”假期机票预订启动早,5月1日的一些热门航线,如北京成都、上海昆明等部分航班已升至全价。五一劳动节法定

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

1月15日下午,章女士分别与机票订票平台联系(章女士的机票通过携程订票,其丈夫和女儿的机票通过飞猪订票),与客服沟通并明确了自己的诉求:因女儿生病需要将机票改期。同时,章女士也联系了东方航空客服,东航客服请她与购票渠道沟通,并表示改签只能延后不能提前,建议申请病退再重新购买。携程:申请病改并退手续费携程的...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

我国民航局在《关于改进民航票务服务工作的通知》中明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也...

携程网上订票改签怎么改 携程网上订票改签方法【详解】

第一步:手机打开携程App,第二步:进入携程App后,点击进入“我的”,第三步:进入我的,点击需要退改签的订单,第四步:进入订单后,根据需求选择“我要改签/我要退票”,第五步:点击进入后,会看到根据此次订单机票价格,计算出的退票/改签需要扣除的手续费,确认后点击“我要退票/我要改签”,...

携程提交服务升级整改报告 承诺机票退改签不收取额外费用

金羊网讯记者唐珩、通讯员粤消宣报道:5月31日,金羊网记者从广东省消委会了解到,针对携程产品的合同条款、退改条件、服务质量等方面存在侵害消费者问题,近日,广东省消委会就相关问题约谈了携程公司。目前,携程公司已提交了服务升级整改报告,承诺机票退改签不收取任何额外费用,强化酒店退改服务保障与承诺等。

携程承诺不从机票退改签中收取额外费用,标准混乱仍然待解

5月5日,国内最大的在线旅行社携程就机票退改签一事向澎湃新闻(thepaper)回应称,携程将积极响应民航局的号召,而携程的机票部门已在稍早前进行了升级服务。“我们承诺,携程机票退改签政策与产品提供方保持一致,绝不从退改签中收取额外费用。”携程相关负责人介绍,“这已在网站和APP端有特定位置的公示,我们...

携程推出“全程X计划”机票退改签不收额外费用

“我们承诺,携程机票退改签政策与产品提供方保持一致,绝不从退改签中收取额外费用。”陈笛说。陈笛表示,用户如在机场发现机票为无效票无法乘机,除了保证客户成行并承担实际损失外,如果是人工差错,携程将向旅客额外赔偿原购机票款的一倍。如果确认产品提供方存在违规行为,携程将向旅客额外赔偿原购机票款的三倍票款。

携程优化机票退改签流程 最快15分钟退款

据介绍,通过携程订单页面的“我要改签”、“我要退票”按钮,旅客可以一键发起需求,自助提交后,系统将自动为用户办理机票的退票与改签。根据测评,用户如果想退票,最快15分钟即可完成操作。同时,针对退改收费政策的展示,携程细化了退改费用的各项明细,让用户在预订及提交退票或改签后,能更清楚地了解相关费用的构成、...