携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
刘先生说,这趟航班的机票一共分为5个档次,最便宜的是参加“旅行套餐飞享活动”,机票价格为536元。他知道网上销售的有些特价机票不能退票和改签,还特意问了下客服。客服告诉他,机票可退、可改,就是费用有些高。结果,出发当天,刘先生临时有事儿,没赶上飞机,他就向携程网申请退款,没想到,客服表示,退订费用是5...
携程机票怎么改签
**一、登录携程账号**首先,确保您已安装并登录了携程旅行APP或访问了携程官方网站。在首页或“我的”页面,您可以找到与订单管理相关的入口。**二、进入订单管理**在APP中,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这里,您可以看到“全部订单”的选项,点击进入后,即可浏览到您的所有机票订单。**三...
日本发布大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司、携程、去...
携程客服则告诉中新经纬,目前平台没有接到航司的通知,需要旅客先行与航司沟通,确认可以退改后再联系平台,平台经航司核实后再进行退改。澎湃新闻消息,受日本地震影响,8月12日,在线旅游平台去哪儿发布退改政策:机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退...
因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错
1月15日下午,章女士分别与机票订票平台联系(章女士的机票通过携程订票,其丈夫和女儿的机票通过飞猪订票),与客服沟通并明确了自己的诉求:因女儿生病需要将机票改期。同时,章女士也联系了东方航空客服,东航客服请她与购票渠道沟通,并表示改签只能延后不能提前,建议申请病退再重新购买。携程:申请病改并退手续费携程的...
文旅部答“网购机票增加手机实名制校验”建议:已指导携程等企业
王煜建议:在公共交通领域进一步完善旅客实名制,尤其是在网络购票、补票、取票、改签、退票等业务环节中增加手机实名制校验要求,杜绝不法分子牟利和损害公共安全;同时,进一步完善《公共航空运输旅客服务管理规定》,要求网络平台经营者核验合作的票务代理人合法身份,即是否获得承运人的书面许可,要求网络平台经营者审查并...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
我国民航局在《关于改进民航票务服务工作的通知》中明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签(www.e993.com)2024年11月23日。据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也...
央视曝光:携程“积分票”利益链背后黑手
对于这些机票,携程之前是按照一定的比例采用人工抽验的方式进行审查。因此给一些经销商提供了可乘之机。这次事件发生之后,携程也加大了风控管理,从1月11日起,对于不能录入中航信全球机票分销系统的机票,实行100%人工抽查,逐单审核录入。高额退改签费用赚取违规利润,小经销商代理玩“猫腻”...
携程网上订票改签怎么改 携程网上订票改签方法【详解】
第一步:手机打开携程App,第二步:进入携程App后,点击进入“我的”,第三步:进入我的,点击需要退改签的订单,第四步:进入订单后,根据需求选择“我要改签/我要退票”,第五步:点击进入后,会看到根据此次订单机票价格,计算出的退票/改签需要扣除的手续费,确认后点击“我要退票/我要改签”,...
航司退票费怎么这么贵?主要与起飞时间和票价折扣相关
如果消费者还不明晰机票的退改签费率,可以通过预订平台确认查看。比如在携程平台上,预订页面均展示了退改签说明,并且平台不加收退改服务费,均根据产品提供方,即航司的规定严格执行。担心机票价格跳水?多家航司已提供“买低退高”政策虽然理解了航司退改费率高的原因,但消费者们面对出发之前机票价格跳水的...
携程承诺“不从机票退改签中收额外费用” 标准混乱待解
“我们承诺,携程机票退改签政策与产品提供方保持一致,绝不从退改签中收取额外费用。”携程相关负责人介绍,“这已在网站和APP端有特定位置的公示,我们欢迎消费者和社会各界进行监督。”“我们将积极响应民航局的号召,对平台上的产品,及供应商产品进行更严格的监管。同时,在退改签上,携程将尽全力保障每一位用户的...