谁来守好民航安全出行的“购票关”

“我了解到,除了不累计航段里程外,‘里程票’的退改签规定也非常麻烦。如遇航班变动,‘现金票’可以直接在柜台、登机口进行退改签及签转外航,但持‘里程票’的旅客必须先联系订票平台,再由平台继续联系相关机构才能尝试退改签,且退改签的可能性非常小。”陈凯健直言。“我用现金购买了相应舱位等级的机票,就应该享...

多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

“我了解到,除了不累计航段里程外,‘里程票’的退改签规定也非常麻烦。如遇航班变动,‘现金票’可以直接在柜台、登机口进行退改签及签转外航,但持‘里程票’的旅客必须先联系订票平台,再由平台继续联系相关机构才能尝试退改签,且退改签的可能性非常小。”陈凯健直言。“我用现金购买了相应舱位等级的机票,就应该享...

飞猪上买的机票怎么取票 飞猪上买的机票取票方法【详解】

1、需要取飞猪上购买的机票时,首先要到达机场并找到对应航空公司的航站楼,再找到对应航空公司服务点有自助取票机的地方就可以取票,沿途通常都有指示牌进行提示。2、找到自助取票机后,将身份证放入取票机提示的“二代身份证”感应区,系统就会自动识别身份证并显购买的航程信息。确认好航程信息后,点击“打印机票”...

高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?

根据官方的规则：退机票扣手续费的标准，不同航空公司有不同的标准。一般来说，头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费;9至8折：收取票价10%;7.5至5.5折：收取票价的20%。5-3.5折收取票价的50%;3折及以下不得退票;最低退票手续费不得低于50元人民币。在这个标准下，也就是说你买的机票折扣越低，...

半岛聚焦丨直飞机票自动变联程,账户突增新订单?“幽灵机票”频现...

据知情人士透露，“幽灵机票”有利可图，可能是机票售卖方通过把旅客诉求的单程票买为联程票，退掉多余的旅程来取得差价；也可能是通过多次退改签，将最终机票调整为日期、地点等要素与原机票相同、更便宜的机票。“擅自退票并重新购买低价机票赚取差价的行为构成消费欺诈，属于不当得利。”北京市兰台（上海）律师事务...

飞猪上买的机票怎么选座 飞猪上买的机票选座方法【详解】

飞猪上买的机票无法在线选座,建议在登机前早一点前往飞机场,进入航空站之后通过航空公司的工作人员办理选座,或者使用航空公司官方app在线选座(www.e993.com)2024年11月13日。坐飞机之前最好提前三个小时达到飞机场,若办理托运手续,更加需要提早到场。飞猪上买的机票选座方法1、在飞猪APP上订购机票成功后,在飞猪APP主界面底部找到“行程”栏目并...

上游315|旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同范畴

上游新闻记者查询中国裁判文书网发现，曾有旅客因为买票时是大飞机执飞时变成小飞机，将航空公司告上法庭。经法院一审二审裁决，判令航空公司赔偿该旅客1000元。相关判决书显示，2021年10月22日，旅客刘某花费3840元在飞猪APP上，购买了东方航空公司两张上海虹桥至成都双流的机票，航班号为MU5409，大机型空客A350，商务...

消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈,谁来保障出行安全?

频频被使用的在线平台本应该是人们订飞机票时省钱省时的“利器”,然而某些平台却成为了侵犯权益的“凶器”。有消费者向记者反映,在同程旅行平台(以下简称“同程旅行”)花钱购买机票后,却发现原本正常累计航段里程、拥有多项权益的“现金票”,被同程旅行私自替换成价格便宜、不累计航段里程、退改签费用高甚至无法退改签...

3人同时买同趟航班票价不同质疑大数据杀熟,飞猪回应

近日,有乘客报料称在飞猪订机票时发现同一航班显示了差异巨大的不同价格,该乘客质疑大数据杀熟。1月18日,飞猪方面回应证券时报·e公司记者称,昨日起正在尝试联系视频中客户核实情况,不排除为代理商价格投放错误或视频中账号领取过大额优惠券,若消费者发现价格异常可第一时间联系飞猪处理。

旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应,此前东航因同样争议被判赔...

上游新闻记者查询中国裁判文书网发现,曾有旅客因为买票时是大飞机执飞时变成小飞机,将航空公司告上法庭。经法院一审二审裁决,判令航空公司赔偿该旅客1000元。相关判决书显示,2021年10月22日,旅客刘某花费3840元在飞猪APP上,购买了东方航空公司两张上海虹桥至成都双流的机票,航班号为MU5409,大机型空客A350,商务舱。