高铁晚点有补偿?12306回应
因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车...
高铁晚点可改签其它车次
高铁泰安站工作人员表示,在遇到这种因为线路故障发生大面积晚点的情况时,对于晚点时间较长的列车,乘客可以考虑改乘已经到达车站的列车,只要是同样的方向,并且停车区间也相同,不管车次,均可乘车.此外,高铁泰安站还推出了全额退票措施."晚点车次只要是车还没发,乘客即可到退票窗口办理全额退票,不收手续费...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了,真的会有补偿吗?昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
如果晚点时间较短,例如在30分钟内,车站可能未及时做特退标识,乘客就需要前往车站相应窗口办理退票,经车站工作人员核实列车晚点信息无误后,会给予退费处理,并且不会收取手续费。《民法典》第八百二十条规定,承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
高铁延误了,真的会有补偿吗?对此,全国铁路客户服务热线12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣...
如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
停运列车停运信息公布前购买联程车票的旅客,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费(www.e993.com)2024年7月25日。如果出现了长时间晚点的情况,可以不用着急赶去车站候车,待接近预计发车的时间时,再去车站候车。同时,也可以考虑及时改签至其他车次,不过由于春运期间出行旅客较多,所以能够改签的车次也并不多。
...车站购票候车!如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么...
停运列车停运信息公布前购买联程车票的旅客,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。如果出现了长时间晚点的情况,可以不用着急赶去车站候车,待接近预计发车的时间时,再去车站候车。同时,也可以考虑及时改签至其他车次,不过由于春运期间出行旅客较多,所以能够改签的车次也并不多。
为什么高铁票不能改签
高铁票不能改签的原因有以下几点:1.高铁车票的改签需要遵循一定的规则,比如距离发车点一定时间内才能申请改签等。2.高铁车票的改签涉及到多个部门的协调和操作,如车站、列车、票务系统等,因此流程较为复杂。3.高铁车票的改签可能会对铁路运输计划产生影响,如调整列车编组、乘务人员安排等,因此需要进行严格的审...
北方强降雪为何会导致广东高铁列车晚点?转向架接触网结冰 列车要...
这种情况下,列车是绝对不能发车的,必须清除积雪。如果车站道岔较多,通行列车密度大,清扫过程会耗费较长时间,造成列车大面积晚点,甚至影响安全。不只是降雪,列车在雨天运行中,如遇每小时连续降雨量超过45毫米时,也会限速运行。司机发现积水高于轨面时,需立即停车,相应地后续列车运行也会受影响。”广铁集团广州南高铁...
探访地震后四川内江两大高铁站 旅客正有序排队退票或改签
同样准备乘坐G8767的黄女士选择了再等等看,因为她和家人的目的地是这趟列车的终点站贵阳,为了这次避暑游她计划了好久,住宿也已预订,不想因为高铁晚点改期。资中北站:旅客更换交通工具退票过程很顺利资中北站候车大厅记者在资中北站候车大厅看见,不少旅客正在等待,广播里重复播放着停运公告,提示停运列车旅客办理退...