联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?
其第二程机票仍处于不能退签的状态,而其推荐的机票并不能满足徐女士的改签要求,“联程机票对两程机票的时间衔接要求很高,第一程机票出现问题极大可能会影响第二行程,但app不仅没有人工通知,甚至没有推送更合适的行程选择,特别是已经临近登机时间,消费者只能被动接受。
看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动
但在航班规定离站时间30天(含)至航班规定离站时间7天之前,R、S、V、T、Z、H舱的退票费率为20%,改签费率为10%。当航班规定离站时间变为前7天(含)至航班规定离站时间前48小时,V、T、Z、H舱的退票费率升至40%,改签费率升至30%;R、S舱的退票费升至30%,改签费率升至20%。东航的客服也向北京商报记者...
中转机票突破2万元!有人买不到船票只有请年假 海南省委书记:保障...
据潮新闻报道,2月15日,记者查询了航旅纵横app,2月14日起至2月18日(正月初九)三亚至杭州的直飞航班已全部售罄,中转机票价格已突破2万元,2月19日直飞航班经济舱一票难求,目前只剩公务舱,价格最便宜的需要9160元。航旅纵横app截图2月14日起至2月18日(正月初九)海口至杭州的直飞航班同样已全部售罄,推荐的中转...
航班延误?机票改签?当心是诈骗!
第二步:初步骗取信任后,诈骗分子会以“航班延误”“机票改签”等理由主动提出“退费”或“理赔”。随后,诈骗分子会以“验证”账户信息、购票记录等幌子诱导受害人提供银行卡号、接受“屏幕共享”,通过“屏幕共享”进一步掌握受害人包括银行卡在内的信息。第三步:接下来,诈骗分子会以“征信验证”“验证账户安全”“...
重庆机场公安提醒:谨防“机票退改签”骗局
第二步:下载软件、引导操作诈骗分子会要求受害人下载各种聊天类APP,开启屏幕共享或语音聊天,一步一步引导受害人操作。第三步:套取信息、转账骗钱诈骗分子习惯以在退改签之前,要收取一定的保证金或需要刷银行流水为由,让受害人将几张银行卡内的余额汇集到一张卡上向不明账户转账,或让受害人输入银行卡信息,逐个...
淄博市民飞猪平台购联程机票 第一程延误错过第二程责任谁承担
巩先生向记者出示了一份订单,记者看到,第一程是从三亚飞往深圳,原定的时间是14点25分起飞,16点05分到达,但是上面有所备注,是出发时间延误,导致他没能赶上第二程,也就是原定17点45分,从深圳飞往济南的航班(www.e993.com)2024年10月24日。巩先生说:“我们就开始打飞猪的热线电话让他们改签,刚开始说可以改签,每人交500多元,我说可以,只要...
多趟高铁因大雪停车:有人花两千元改签机票,有人耽搁10多个小时
3日上午,记者联系到发帖网友麦女士(化名),据介绍,她在英国工作,这次回国是探望家人喝喜酒,本来订了3日上午10点04分武汉飞英国的航班,中转北京。但因为恶劣天气导致高铁列车晚点,已经赶不上飞机了,只能改签机票。麦女士介绍,为了方便第二天赶飞机,她计划2日晚上从荆州坐高铁到汉口,"2号晚上8点多上了高铁,预计行程...
两千多机票改签退回两百元?设退改门槛或成部分航司收益方式
据了解,通常用户预订机票的渠道包括航司官网及APP、第三方旅游平台,不同航司、不同舱位、不同票价的退改规则均有所不同,复杂的退改条件和流程都让不少旅客望而却步。此前有行业人士分析称,改签费用高低,受到航班类型(国际较国内更高)、时间、航班繁忙程度、市场供求、燃油附加费、机场运营成本等多重因素影响。有...
三问机票退费争议:能否参考铁路退改签,费用设置如何更合理
二问:退改签费用设置如何更合理?在民航领域的投诉事项中,退改签费争议由来已久。上海市民龚先生购买机票“买票付6000多退款仅269元”的经历,也引起江苏省消保委的关注。今年1月,江苏省消保委发文对此事件进行分析,指出消费者最在意的还不只是费用高低,而是这个费用的设定是否合情合理、透明合规。
因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错
近日,有网友在社交平台爆料,一家三口由上海前往新加坡,由于女儿生病要改签机票提前回国,在改签手续费的对待上,购票的两个平台出现了截然不同的结果,一个主动退回手续费,一个多番周折才退还。其中还引发了“因病改签是否可以往前改期”的争议。事件起因:女儿生病须提前回国...