为一名婴儿让渡权利,是远比“拿快递方便”更大的价值

天河西街社区居委会回应称,快递柜旁边的住户投诉快递柜拿取声音太吵,影响了家中5个月大的婴儿睡眠,经多方协商快递公司决定暂停该柜服务,婴儿满周岁后会重启快递柜服务。从报道中也能看到,有周边住户对此表示了理解,并且建议能不能把快递柜挪到其他地方。从暂停快递柜这一举措来看,大概是各方也达成了合意,目前的做...

3月1日起 快递不得擅自放驿站、快递柜!当前昆明的情况……

“快递直接放驿站挺好,下班带回家,双方都省事!”市民李先生则认为,快递就应该由自己决定是送货上门还是驿站代收或存入快递柜,而不是在不知情的情况下就被他人代签代收,万一遇到售后问题会很麻烦。还有市民表示,对于拒不送货上门,直接由快递站或者快递员代签代收的,他都会进行投诉,“随意处置他人快递,这是很不负责的...

新规施行一个月,多家快递仍“不告而投”

她向记者介绍,“我注意到了3月1日快递新规实施,明确要求快递员送货上门,只有在双方约定将快递投递至快递柜的情况下,才可以进行投放。但是近期我收到圆通、中通、韵达、极兔这几家快递公司配送的快递均在未经我同意的情况下直接投放至快递柜”。无独有偶,家住河南安阳某小区的于女士也有类似的遭遇,她向记者表示,...

快递新规施行20多天,记者走访发现:一些快递仍没有送上门

“现在基本上还是和以前一样，快递上如果没有特别备注要送货上门的话，我们基本上都会将快递放到驿站和快递柜中去，以免丢件。”中通快递员黄先生告诉记者，新规发布后，不仅工作量翻倍，随之而来的问题也频繁增多。“我们每个快递公司对配送件的定价都是不同的，我们跑快递都是依靠‘以量取胜’，送得多挣得也多。...

新修订《快递市场管理办法》施行20多天 部分快递员工作量骤增

“我并不想放在快递柜，但是自从将地址填写到这儿以后，部分快递就默认被放到快递柜中去了，有时候我漏看短信，取快递还要交1元—3元不等的滞留费。”市民陈女士向记者坦言，自己对新规的实施抱有很大的期待，可目前为止效果并不显著。值得一提的是，在快递新规实施的首日，有机构对用户的包裹签收情况进行了调查...

快递新规与逃跑的快递员:永远都无法解决的最后100米

朱霆所在的小区共有408户,小区内设有两台丰巢快递柜,但坑位远远不够,所以快递柜旁边又设了一台架子,各家快递分好自己的代收区(www.e993.com)2024年11月22日。这样还是不够放,最后大家只好在旁边的空地上也划出地盘。量大,即便是在代收点逐个扫码也要数个小时的时间,加上一些大件快递和用户特殊要求送上门的快递仍需挨家挨户派送,快递员...

快递新规实施,快递员的困境也应被看见

送货上门一直是快递业的服务标准,快递员即便要用快递柜投递包裹,也应征得收件人同意。然而,长期以来,快递员将快递私自放入驿站或快递柜的现象并不少见,这给网购者带来困扰。快递新规就旨在纠正这一乱象,保障消费者对快递投递方式的选择权和自主权,解决他们的快递“被签收”烦恼。

新规来了!快递放不放快递柜由你决定,这些快件还可当场拒签……

快件延误、损毁的，收件人可以当场拒绝签收，并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。对寄件人来说，如果使用智能快件箱交寄快件，应当依法如实提供寄递详情单信息，接受身份查验；通过查验后，将未封装的交寄物品放至智能快件箱的箱体内。此外，《管理办法》还规定，智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管...

深圳市民诉快递屡被“强制入柜”,丰巢回应

此外,其表示,若消费者设置禁止入柜,丰巢会告知快递员这个东西不能入柜,快递员采取其他方式送达,如果识别不出来,便默认是可以入柜的,但由于个人信息保护的加密,丰巢快递柜无法识别。同时,对于四月份在公众号上取消入柜的设置,其表示由于消费者在公众号上和丰巢app上很难找到相应的入口。丰巢快递表示消费者可以拨打...

郑州现智能快递柜 用户质疑“剥夺拒签权利”(图)

对于使用智能快递柜变相剥夺了客户拒签的权利,小刘说:“我们在送件之前已经告知顾客包裹放在了柜子了,而且对于易碎品我们是让客户当面签收。如果客户通过智能快递柜取件后发现有问题,比如损毁等,也都是走正常程序和卖家或者快递公司协商解决。”小刘说这个智能快递柜投入使用以来,还没有客户投诉过。