四川启元合创网络科技有限公司:拼多多退货商家没处理的时候能寄回...
不过是因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食物进行拒收,商家有理由拒肯定买家进行退款,若买家收到产品后超越7天未联络商家或拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。若买家自收到产品之日起7天内依据卖家或系统供给的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退产品之日起3天内(依照物流签收后的第二天...
跟随拼多多仅退款?淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款
第二十五条卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。第三节签收规范第三十八条支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议...
效仿拼多多?淘宝变更规则 推动仅退款/退货退款
卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。在签收规范方面,支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品并承担商品...
多家电商宣布:可以“仅退货”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多
此外,淘宝新规还有一则变化:卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。也就是,由于物流方面引发的纠纷,平台的重心将偏向于买家。曾引发恶意“炸店”虽然淘宝推出“仅退款”服务引发了不小的关注,但这并非是淘...
淘宝全新政策上线!支持“不退货仅退款”,跟随拼多多步伐了?
⑦在仅退款处理过程中,若商家在订单极速退款时实际已将商品寄出,商家需自行联系物流召回包裹,或自行联系买家拒签。3、借鉴拼多多经验,打破售后服务壁垒在电商行业内,拼多多率先推出的“不退货仅退款”售后服务虽然具有一定的争议性,但的确为平台赢得了众多消费者的青睐。便捷的售后服务和简单的退款流程降低了购物...
被拼多多逼退:淘宝京东同时支持“仅退款不退货”
也就是说,就是在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统都支持买家"仅退款"(www.e993.com)2024年7月10日。第三条则是有关"7天无理由退货"商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。无独有偶,京东也在12月26日公布了上一周(12月18日—12月22日)的规则变动。
「财智头条」质疑拼多多、理解拼多多、成为拼多多,电商“仅退款...
这意味着卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。简而言之就是,买家在收到商品后,如果质量有问题,可以申请退款且无需寄回商品。另据京东规则中心网站消息,京东开放平台近日宣布对售后服务管理规则进行调整,其中最引人注目的是新增退款不退货执行标准。据悉,该...
淘宝、京东跟进“仅退款”,拼多多:仅退款并非“无脑”站位消费者
未征得买家同意前发货,且买家未收到货或拒收商品,相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家承担,支持退款买家;2.7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,若买家拒签则支持退款,商品损毁等物流风险由卖家承担。综合来看,淘宝的3条争议处理新规都更偏向买家。
淘宝全面向拼多多看齐,将支持“仅退款”,卖家们彻底慌了?
淘宝发布了新的《淘宝平台争议处理规则》引爆全网,其中明确规定,对于卖家在平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。这一新规从昨天开始正式生效,意味着消费者在淘宝平台上的购物体验将得到进一步提升。这一变革的背后,是电商平台对于消费者权益的深度思考和积极响应。在拼多多和...
淘宝拼多多化更进一步:支持仅退款,但根本要解决不可能三角
但如果商品已签收,就需要点开订单后,再点击“申请售后”,再选择“仅退款”或“退货退款”。此外,三言还咨询了多家淘宝商家,对方均表示未收到新规通知。由此看来,淘宝新规可能主要是公示通知阶段,并未逐一通知商家。电商平台都要“拼多多”化了?首先需解决“不可能”三角问题...