快递新规首日调查揭晓:包裹拒签率飙升,用户态度反转?
对于用户而言,拒签包裹的背后,是他们对快递行业的期待,对服务质量和效率的需求。因此,快递企业应当倾听用户的声音,加强与用户之间的沟通,解决用户的痛点,提升用户满意度。总结一下,快递新规首日的调查结果揭示出了许多令人关注的现象。用户拒签率的上升、服务质量的下降,以及企业的积极回应和创新措施,都表明了快递行业...
江阴这家公司,3个月寄了1万多封“快递”!结果……
只有“中国邮政”可以寄递国家机关公文,消费者一定要时刻保持警惕,浏览官方网站查询信息,切勿轻信不明来源的“到付快递”,收到类似快递时可以拨打寄件人电话查实或者直接拒收,发现被骗应当及时报警立案。来源:江阴检察“最江阴”招实习生啦来后台给小最留言吧告诉小最你的学校、年龄、专业别忘了点亮和哦!
快递新规施行20多天,记者走访发现:一些快递仍没有送上门
新规规定经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件;不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施;不得抛扔快件、踩踏快件。如有违反,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。对于快递是否只能上门投递,中国快递协会法律事务部主任丁...
要求快递送到指定地点被拒还被骂?男子:给我道歉!
阿建:快递被拒签还收到辱骂信息2月28日的一通电话导致阿建心生不满。得知自己的快递被拒收,阿建给对方发了短信。阿丽:与原先的菜鸟驿站合作到期随后,调解小组来到了阿建所说的这家快递驿站。负责人阿丽表示,他们与原来的菜鸟驿站合作终止了,才没有把阿建的包裹送到菜鸟驿站。阿丽表示,此前也有一名消费...
快递新规与逃跑的快递员:永远都无法解决的最后100米
新规施行半个月了,用户、快递员、快递公司还是处于僵持状态。无论快递公司有多少苦衷,在追求规模的路上,一些基本派送服务中的漏洞也必须被重视。比如,快递被默认放代收点可以商量,但代收即签收的话,可能会在拒签、收货检查等方面给用户带来麻烦。先暂且不聊是否要罚款,是否要强制送上门等若干争议,最起码,用户必须有...
新规来了!快递放不放快递柜由你决定,这些快件还可当场拒签……
快件延误、损毁的,收件人可以当场拒绝签收,并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱(www.e993.com)2024年10月29日。对寄件人来说,如果使用智能快件箱交寄快件,应当依法如实提供寄递详情单信息,接受身份查验;通过查验后,将未封装的交寄物品放至智能快件箱的箱体内。此外,《管理办法》还规定,智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管...
蔡英文,如果收到大陆网友的这个快件,不要拒签哦
民进党发言人阮昭雄当时还向媒体介绍,平时蔡英文发帖也就有两三百留言,但这篇已经有上千留言了。不过,估计这份来自大陆的“礼物”,蔡英文并不想签收。Anyway,大陆网友说了,若蔡英文日后再“搞小动作”,将会收到更多类似的快递,而且货到付款,不能拒收!别忘了哦,还有东风快递。
快递放不放快递柜由你决定 这些快件还可当场拒签
快件延误、损毁的,收件人可以当场拒绝签收,并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。对寄件人来说,如果使用智能快件箱交寄快件,应当依法如实提供寄递详情单信息,接受身份查验;通过查验后,将未封装的交寄物品放至智能快件箱的箱体内。此外,《管理办法》还规定,智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限,...
《快递暂行条例》今日正式实施 快件未经沟通直投快递柜违规
成都市民小明(化名)告诉记者,如今除了一两家快递公司,其他大部分快递员都是直接将快递送到物业处或快递柜里,然后再短信通知。“其实直接从快递柜里取东西很方便,不过有些比较贵重的快件我还是希望当面签收确认,毕竟万一包装有损坏可以拒签嘛。但是放在快递柜里的话,如果想退货还是挺麻烦的。”...
烟台男子韵达寄快件 1200元货物被损只赔270元
烟台男子韵达寄快件1200元货物被损只赔270元齐鲁网3月4日讯(记者超男)近日,烟台市民小王遇到了一件麻烦事,价值1200块钱的浴柜在韵达快递中损坏却被告知只能获得270元的赔偿,小王对这个赔偿很不满意。《每日新闻》记者了解到,小王的浴柜用韵达快递寄到莱阳后,发现破损严重,就拒签退了回来。在赔偿上,快递...