分析差错原因 减少差错出现
繁忙的工作之中,难免会出现差错,但作为一名银行柜员,在柜面工作中应努力减少差错的发生。产生差错的原因有很多,态度不认真,基础业务不牢固,业务陌生、不熟悉,审核不仔细等。针对这些问题的解决,首先在工作中应端正态度,对于简单或复杂的业务都要认真办理,规范业务操作流程,其次在提高工作效率的同时也要仔细审核客户办...
农发行五原县支行浅谈银行柜员传帮带经验
一是逐步树立柜员的责任心,责任心是从事一切工作的基础;二是建立柜员的信心,很多新柜员在上岗之前都有胆怯心理,要注意及时辅导,克服柜员的胆怯心理;三是完善柜员的耐心和细心,新员工往往都有“初生牛犊不怕虎”的精神,但做运营工作必须要胆大心细,出不得半点差错,所以服务好客户必须具备耐心和细心。其次,要加强...
工商银行2023年年度董事会经营评述
风险管理本行持续加强交易账簿市场风险管理和产品控制工作,采用风险价值(VaR)、压力测试、敏感度分析、敞口分析、损益分析、价格监测等多种方法对交易账簿产品进行计量管理。汇率风险管理汇率风险指外汇资产与外汇负债之间币种结构不平衡产生的外汇敞口因汇率的不利变动使银行发生损失的风险。汇率风险管理目标是将汇率变动...
赣榆农商银行:多措并举 强化集中作业管理
搭建交流平台,降低业务差错率。每月定期组织已上线网点的运营主管、柜员开展集中作业问题剖析会议,总结当月集中作业差错业务类型,由差错率最高的网点进行表态发言,差错率最低的网点进行经验分享。通过对每月真实差错案例的讲解分析,以例言教,揪出问题的根源所在,并给出解决方案。该行运营管理部不定期到已上线网点进行业务...
浦发银行优秀共青团员拜欣:从“零差错”到“多面手”的成长之旅
“服务意识”“不断创新”,拜欣对于浦发银行的印象,成为她选择工作的理由。这份对于银行业的追求,也让她在工作岗位上不断学习、前进。进入浦发银行伊始,拜欣曾在社区支行的大堂引导员岗位上实习,上岗不到三四天,她就遇到了挑战。一位上了岁数的客户,向她咨询理财产品的问题,因为问题过于专业,让拜欣措手不及。
去银行存取钱超过5万元,为什么都要由两个柜员协同操作?
经办现金收付是商业银行的业务之一(www.e993.com)2024年11月10日。商业银行的经营范围主要有吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。由于银行是与钱打交道的行当,钱在人们生活中的必要性和不可或缺性,决定了银行经营的风险性远高于一般行业,由此催生了一系列的风险防控制度和防范措施,以保障银行资金、客户利益及银行工作人员的人身安全。
浅谈农商银行内部审计监督质效提升路径与措施
(一)强化数据审计思维。随着农商银行业务的不断发展,金融产品推陈出新,各类交易流水、合同信息、个人信息等数据量剧增。内审人员要树立数据审计思维,不断学习并培养审计建模、发现数据价值、分析数据关联研判能力,前移审计关口,打破审计边界扩大内部审计覆盖面,有效提高内审工作效率,为推动农商行数据化审计模式奠定基础。
重磅!2158单共罚没10亿+!2020年监管处罚分析
七、银行业应对措施和展望前言本文数据基于法询数据库2020前3季度银保监会及派出机构对银行业金融机构的行政处罚。本文案例分析集中在银保监对银行业的处罚案由。本文以银行业20个日常业务经营领域中受到监管部门处罚案例为样本,分析2020年前三季度银保监会对银行业金融机构的处罚案由分类,依据最新处罚热点总结出银行...
逃离银行的年轻人:我努力考上名牌大学,不是为了来这当柜员
进银行之后从柜员干起,根本没有之前想象中轻松,每天工作时精神要高度集中,不能写错数、算错帐,和做广告时那种天马行空的感觉落差很大。银行的内部考试非常频繁,考打计算器、数钞票、打字等,就像流水线上的工人。就这样坚持了将近两年,我终于转到了对公业务,又开始不断敲合同、盖章、做合同,工作压力更大了,对...
中国工商银行菏泽分行多措并举 持续提升集约业务运营质量
中国工商银行菏泽分行积极采取多项措施,开展业务培训辅导,做好网点沟通交流,强化集约业务考核,推动网点规范操作,努力压降远程授权拒绝作废率、业务集中撤退率等业务指标,持续提升全行集约运营工作质量和效率,为全行业务发展打好坚实基础。推动网点规范操作认真开展差错分析...