泰山区:立行立改 盯办督办 从严从实从细高效办理环保督察转办信访...

全面发动,压紧压实首办责任。区委、区政府组织召开动员部署会,要求全区上下齐心协力,以高标准、严要求、实举措持续加大生态环境保护工作力度,以实干实效满足人民群众的期盼。在环保督察过程中,各信访件办理排在第一位的单位为牵头责任单位,牵头负责案件办理,针对每个转办件,务必做到第一时间出动人员、第一时间到达现场...

吕梁:接诉即办,一办到底!

从“提升精准派单能力、实行首办责任制、建立疑难会商制度、严格办理时限要求、完善最终答复制度、建立提级督办制度、建立逐月通报制度、加强监督执纪问责”八个方面入手,从诉求分派、处办质量、提效督办等角度对热线服务全流程中的重点环节做出了明确规定,同时对各类问题研判解决建立了有效的机制,是热线工作规范化、...

落实首问责任 帮助群众排忧解难

据了解，袁女士此类办事情况是旌阳区受理的首例，在区内业务系统查不到信息的情况下，窗口工作人员没有简单的一推了之，而是严格落实首问责任制，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，全程热情贴心服务群众，用实际行动践行“我为群众办实事”。西南商报源点新闻记者李鹏飞通讯员张凌雪编辑丨张天一...

市行政服务中心开展“落实首问首办责任制 打造最优服务窗口”行业...

为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,进一步提高政务服务规范水平和提升政务服务质量,深化政务服务大厅行业规范建设,积极营造政务服务大厅首问首办的服务文化,12月13日,市行政服务中心开展以“落实首问首办责任制打造最优服务窗口”为主题的行业规范守则教育实践活动。近年来,市行政服务中心以优化服务为目标导向...

市行政服务中心开展“落实首问首办责任制 打造最优服务窗口”行业...

为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,进一步提高政务服务规范水平和提升政务服务质量,深化政务服务大厅行业规范建设,积极营造政务服务大厅首问首办的服务文化,12月13日,市行政服务中心开展以“落实首问首办责任制打造最优服务窗口”为主题的行业规范守则教育实践活动。

首办负责制——信访工作责任制的重要组成部分

首办负责制的法律法规依据可参见《信访工作条例》第五条第三款,具体内容为:坚持落实信访工作责任(www.e993.com)2024年11月7日。党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责。这也说明了职能部门对所属领域的事项必须承担负责责任到底。作为首办责任人,具体应该做哪些事情呢?首次接访过程中,必须尽心尽力,态度友善、热情周到,避免出...

??“双专员”落实“首问责任制” 两江新区服务企业支持有力度...

落实“首问责任制”让企业感受服务温度重庆金弓·爱尚两江问题办理,在人和并不是个例。当前,人和街道正围绕棕榈泉、中瑞产业园、金弓·爱尚两江等园区,做大存量、做优增量,大力推动现代服务业发展。越来越多的新兴业态在这里诞生,也就意味着会有越来越多的新问题产生。

青海省反家庭暴力条例施行,对家庭暴力处理实行首接责任制

《条例》规定，县级以上人民政府妇女儿童工作机构制定反家庭暴力联防联动工作流程，建立健全家庭暴力受害人投诉的受理、跟进和转介等制度，并对家庭暴力处理实行首接责任制；公安机关接到家庭暴力报警后及时出警，并做好制止正在发生的家庭暴力行为等工作，同时规定对依法不给予治安管理处罚的，由公安机关对加害人给予批评...

四川宣汉:牢把初信初访关 信访工作提质效

把好首接首办关坚持以群众“最多访一次”为目标,以深入推进落实“首接首办责任”制度为抓手,推进“人民满意窗口”建设,打造温馨接待场所,让信访诉求第一时间得到妥善解决。目前,宣汉县正在推进信访联合接待大厅、综治中心、诉调对接中心、检察服务中心、公共法律服务中心等有机整合,对群众诉求一站式接收、一揽子调处...

成都都江堰市:落实“领导首谈”制度 让审查调查有温度提质效

“在农业执法领域一案中,通过领导首谈,犯罪嫌疑人主动交代了专案组未掌握其与他人涉嫌共同犯罪事实,进而推动该案件迅速突破。”不久前,在都江堰市案件审查调查工作推进会上,该市纪委监委有关负责人介绍。去年以来,都江堰市纪委监委认真贯彻落实上级纪委监委关于落实领导首谈制的有关要求,在成都市率先推动领导首谈工...