丽江市医院启用门诊“一站式”服务中心

“为了进一步改善患者就诊体验,医院还在院内各区域投放了自助售卖机、充电宝及自助轮椅等便民设施。”市医院相关负责人表示,将继续完善门诊“一站式”服务,不断优化流程、提高服务质量,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。(记者秦文静)

便捷群众就医 即墨区人民医院医疗服务提质增效

即墨区人民医院推行“一站式服务”理念，持续改善服务环境，优化服务流程。提供“集约式”服务，让患者“少跑腿”：2023年按疾病就诊关联性重新布局门诊诊室分布，形成颅脑诊区、胸部、腹部、骨科运动及内分泌五大诊区。并将妇科、产科、儿保、儿科改造为一站式服务，在区域内实现检验、B超、输液等同一楼层集约化完成。

让群众少跑路!丽江市医院正式启动门诊“一站式”服务中心和互联网...

市医院相关负责人表示,下一步,医院将继续完善门诊“一站式”服务,不断优化流程、提高服务质量,为患者提供更加便捷、高效、温馨的医疗服务。同时,为了进一步改善患者就诊体验,市医院还在院内各区域投放了自助售卖机、充电宝及自助轮椅等便民设施。记者/秦文静责编/和润黄原标题:让群众少跑路!丽江市医院正式启动门诊...

河南:便民就医 更有“医”靠

同年10月，河南省进一步推出“便民就医优流程”七项举措，包括门诊综合服务一站式、入院服务一站式、检验结果线上互认等。这些举措旨在进一步改善患者就医体验，优化医疗服务流程。作为全省首个一站式综合服务中心，周口市中心医院通过数字化赋能，将原来在5个部门共16项审核盖章业务窗口前移，由“6个章”改为1个“医...

中共重庆医科大学附属第一医院委员会关于市委巡视整改进展情况的...

率先开展3天免挂号复诊,调整下午门诊工作时间为13:30-17:00,完成医院互联网服务适老化改造,提供药品快递服务,持续提升患者就医体验。开展为期6个月的“强化服务意识,改善就医感受”专项行动,2024年门诊、住院综合满意度持续提升,患者投诉量比去年同期下降29.08%。加强医疗服务流程管理,实现门诊初诊患者免签到,优化分时段...

房地产中介的服务质量如何提升?这些提升措施如何增加客户满意度?

首先,中介机构应定期对员工进行房地产知识、市场动态、法律法规等方面的培训(www.e993.com)2024年11月19日。通过提升员工的专业素养,确保他们能够为客户提供准确、及时的信息和建议。2.优化客户服务流程其次,简化并优化客户服务流程,减少不必要的繁琐步骤,提高服务效率。例如,利用现代技术手段,如在线预约看房、电子合同签署等,可以大大提升客户的便...

滨医附院:全面优化医疗服务,推进“就医体验提升年”工作措施落实...

坚持“1+3”工作思路,开展“就医体验提升年”攻坚行动,进一步强化“以患者为中心”的服务理念,聚焦群众最关心、最不满意的看病就医问题,增进服务意识,改善服务态度,优化服务流程,努力营造更加温馨良好的就医环境,让病人来到医院放心,住在医院安心,走出医院称心,持续提升医院医疗服务水平,增强群众看病就医获得感和满意度。

服务更用心 就医更舒心(健康焦点)

党的十八大以来,我国全面深化医改,坚持用中国式办法破解医改这个世界性难题,着力构建优质高效的医疗卫生服务体系。2015年至2020年,国家卫生健康委连续实施两轮“进一步改善医疗服务行动计划”,各地医疗机构积极行动,在优化就诊环境和预约诊疗、改善住院服务流程、改进护理服务等方面取得了积极成效,患者就医体验进一步改善。

薛城区采取六大措施 优化群众就医流程

????一是组织开展“换位思考促提升”医疗服务体验活动。区卫健局和各医疗机构领导班子成员以普通患者身份进行就医全流程体验,亲身感受患者就医需求,及时发现问题,研究制定措施,抓实整改提升。通过开展“沉浸式就医体验”活动,发现问题11项,已全部整改到位。建立长效跟踪机制,制定问题台账,明确责任人,逐条逐项分析研判,...

湖南省第一批“改善就医感受提升患者体验”和“改善护理服务行动...

按:2023年,我省按照国家卫生健康委、国家中医药局印发的《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)》《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》等文件开展“改善就医感受提升患者体验”等主题活动以来,全省各市州、各医疗机构从优化就医流程,提高专业技能,提升服务质量等方面积极探索,持续提升患者就医体验...