天祝公安:强化“监督”推动窗口服务提质增效
辖区派出所户籍室等窗口单位进行多次深入细致的监督检查,在此基础上,纪检监察室进一步聚焦影响营商环境、服务意识淡薄、办事效率低下、敷衍塞责、态度横冷硬推等作风问题,与警务督察部门携手,通过明察暗访、组织座谈、“线上+线下”联动等多种形式,对重点岗位和关键人员进行强化监督。
关于提升基层公安机关户籍窗口满意度的思考
三要完善奖惩,建立完善奖惩机制,对窗口单位服务质量进行不定期暗访,及时发现问题,督促整改。采取每日每周讲评、每月小结奖惩等措施,不断提高窗口服务质量和效率。(二)加强日常管理,塑造优质服务的形象。一是强化业务培训。县局业务指导部门要定期组织户籍员业务培训,使户籍员吃透各项政策精神、掌握各项办事流程,提高工作...
杂多县公安局警务督察大队开展户籍窗口单位督导检查工作
1.窗口单位工作规范执行情况,包括服务态度、工作纪律、业务办理流程等;2.户籍管理相关法律法规执行情况,如户籍登记、变更、注销等业务的办理;3.派出所等窗口单位的便民服务措施落实情况,如是否提供便民服务指南、是否公示办理业务所需材料等;4.窗口单位工作人员的履职情况,如是否按时到岗、是否按照规定着装等。
佳木斯市公安局富锦市局多举措优化户籍业务办理
常态化通过设立监督电话、征求意见簿,结合政务服务评价系统,广泛接受群众监督评价,征求窗口服务的意见建议,第一时间严格落实整改措施。对“网上办”业务和户政审核审批业务,佳木斯市公安局富锦市局进一步缩短时限、简化程序、优化流程,最大限度让数据多跑路,让群众少跑腿,极力提升服务群众质效。同时,加强宣传力度,...
中共襄阳市人民政府驻汉办事处党委关于十四届市委第五轮巡察整改...
3.关于“服务区域间经济合作有短板”的问题整改情况:一是依托襄阳大厦发挥汉办“窗口”作用。2024年度湖北省两会召开期间,襄阳大厦作为襄阳人大代表团驻地,市政府驻汉办协调组织设置了襄阳名诗展、襄阳名人展、襄阳风光展等一系列展出,让参会领导和代表们能够一览千年古城的独特魅力。联合市文联,在襄阳大厦多处公共展示...
广州市从化区农业农村局关于印发《广州市从化区农村宅基地和住宅...
(选址踏勘到场、定点放线到场、基坑基槽验收到场、工程重要节点到场、主体结构完工到场、竣工验收到场)要求,建立农村宅基地和住宅建设审批一站式服务办理窗口,向农村村民宣传相关法律法规和提供政策咨询,加强对农村村民宅基地和住宅建设申请流程管理,受委托核发《乡村建设规划许可证》,审批出具《农村宅基地批准书》;切实...
窗口有工作人员随意离岗玩手机,这家“双评议”十差单位拿出整改措施
办事流程不顺畅、不规范、不便民。不动产登记中心窗口每天接待大量办事群众和企业,办事人员未能及时分流,存在办理流程不顺畅、不规范等问题,造成办事窗口拥堵,群众办证排队时间较长,群众投诉反复发生。整改:增设预审咨询窗口提供延时服务新洲区自然资源和规划局不动产登记中心拿出整改措施,加强内部管理和窗口工作人员的...
多地医院现“丁义珍式”低矮服务窗口,医院院长、设计院有话说
到医院收费或取药窗口,需要猫着腰、蹲下身,甚至半跪着...各地频现“丁义珍式”低矮服务窗口,挂号收费处的窗口太低,患者需要弯下腰才能交流甚至半蹲。事后,医院对收费处窗口进行了核查并提出整改措施。不过,对于小小的服务窗口,医院院长、建筑设计院都有话说。各地医院出现的“丁义珍式窗口”院长无奈:收费处高...
桂林市行政审批局关于对桂林市“一事通办”改革督查存在问题整改...
1.落实整改责任,切实做好整改工作落实整改要着眼于问题的解决,制定整改工作方案,明确整改措施、整改时限、整改成效、责任人、责任领导,扎实推进整改工作,杜绝虚假整改、材料整改、敷衍整改;单位分管领导要亲自研究存在问题,部署整改方案,亲自把关整改工作,完成整改目标任务。
谷城警方组织召开优化营商环境户政窗口跨省通办业务培训会
会议要求,各窗口民辅警要对标对表补短板,针对考核和检查中存在的问题制定详细整改措施,挂图作战,倒排工期,确保尽快扭转被动局面。要创新实践提质效,结合跨省通办、一窗通办、一事联办等政策,细化落地,不断创新实践,延伸服务触角,提升服务质效。要精细服务暖民心,各窗口服务群众工作中,从小处着眼、从细节抓起,...