常州市机关事务局关于在全局组织开展“三大一实干”活动的实施意见

活动形式为交流培训、列立清单、日常管理、明察暗访、“特色支部”创建、绩效考核、效能督查等,结合大讨论、大走访活动,查找存在问题、剖析根本原因、督促整改落实、建立长效机制,进一步推动机关强效能、干部转作风。坚持正确用人导向,让合适的人在合适的岗位发挥最大作用。大转变活动由局“三大一实干”活动办公室下设的...

精打细算:2万医院满意度调查报告,值得每一分钱吗?

识别问题：发现服务中的不足之处和潜在问题。提出建议：基于调研结果，提出具体的改进建议。提升满意度：通过改进措施，提高患者的满意度。二、调研方法与过程1.调研方法问卷设计：根据调研目标，设计科学合理的问卷，涵盖多个维度（如医疗质量、服务态度、环境设施等）。样本选取：采用分层随机抽样或其他科学方法，确...

2万元打造医院满意度调查报告:揭秘报告质量与价值!

改善服务态度:对护士进行礼仪和服务态度培训,设立激励机制,鼓励提供优质服务。优化就诊流程:简化挂号、缴费、取药等流程,引入自助服务终端,缩短等待时间。改善环境设施:增加清洁频次,特别是在高峰期;定期检查和维护设施,确保环境整洁舒适。4.达成效果满意度提升:经过一系列整改措施的实施,再次进行满意度调查时,得...

上海复旦复华科技股份有限公司关于上海证监局行政监管措施决定书...

整改措施:(一)强化规章学习,依法规范运作。为了更好地落实上海证监局下发《决定书》的整改要求,公司成立整改小组,统筹实施整改工作,由董事长担任组长,组织公司财务负责人、董事会秘书等管理层负责实施自查、整改工作。结合公司实际情况,严格按照法律法规、规范性文件和《公司章程》的要求,就《决定书》中提出的问题...

医院审计巡查常见问题汇编

25.具体问题:重复收费、串换项目收费依然存在。整改情况:一是严格诊疗项目准入制。经过筛查,对未使用的部分医疗服务项目进行停用,核实并明确在用医疗服务项目3097条。按医保要求,对在用的4904种医用耗材信息进行完善,确保一物一码。二是严格耗材使用的指征性。4月起共审核心胸外科、介入科、超声科、妇产科、眼科、...

为期半年,五个专项整治行动!民营、公立医院均涉及

整治内容:一是未按规定公示药品、医用材料及医疗服务价格的行为;二是虚假结算问题,包括虚构医疗服务、伪造医疗文书或票据的行为,虚(多)记、串换项目等恶意骗取医保基金的行为;三是人证不符问题,包括使用他人参保证明住院,利用参保人卡、证,进行虚假(挂床)住院、治疗或手术等问题;四是诱导住院问题,包括利用义诊活动、...

“健康民生事 · 书记院长说”丨向世伦:推进岗位前移,提升服务...

重监管:医院成立院级医疗质量控制小组,每月进行医疗质量控制及核心制度执行情况督促,对存在的问题经内网统一通报、反馈、追踪整改情况,每月科主任会议及每季度医疗质量与安全管理委员会上,对存在问题进行分析讨论,拟定整改措施。优机制:制定《医疗质量控制管理实施方案》,形成激励机制,将考核扣款作为质量控制优秀科室奖励,...

深查细照检视 动真碰硬整改——沈阳市第二批主题教育整改整治工作...

同时,常态化开展院长行政查房,院长带领班子成员及职能科室深入患者病房了解一手情况,针对医疗护理安全、患者就医体验、医护服务态度等进行集中检查和督导,认真倾听患者反馈和建议,及时协调解决各个就诊环节存在的问题,为广大患者提供更安全、优质、便捷的医疗服务。

洛阳涧西区瀛洲街道:用好“民情图” 织密“惠民网”

对检查存在问题,网格员立即联系相关负责人,现场下发整改通知书,明确存在的问题及整改措施,及时消除安全隐患。瀛洲街道青岛南路社区将继续以“民思我想、民需我办、民困我帮、民求我应”的服务宗旨为切入点,以服务群众为落脚点,推进党建聚邻,服务暖邻,助推“五星”支部创建显实效。(王静赵晓妹张雪阳)...

四川南充高坪治理卫生健康行业领域突出问题 排查各种医疗问题252例

这一切的高效整改都源于高坪区开展的卫生健康行业领域突出问题系统治理。今年6月开始，高坪区纪委监委按照省、市纪委监委统一部署，监督推动区卫健局聚焦卫生健康行业领域突出问题开展为期半年的系统治理，重点整治人民群众反映强烈的“大处方、泛耗材”、服务态度差、医疗服务行为不规范等群众关心的“看病贵、看病难”...