工作都被护士忙忘了,接到投诉,护士长的整改措施让三方都受益!
护士受益:责任的明确,为护士提供了规范、公平、公正、积极向上的工作氛围。新的工作模式,使每个护士都有压力,由被动机械的执行变为主动寻找工作,护士主动观察问题、发现问题、解决问题的能力得到了锻炼和提高。护士长受益:责任护士和功能护士作用的发挥,把护士长从繁杂的事物中解脱出来,护士长在处理好科室内部行政事物...
护士值班期间吃饭,被病人家属投诉了...
第一:不能在任何病人看见的工作面吃东西。第二:吃饭的时候必须两个人轮流吃饭,一个人去值班室吃饭的时候,另一个人必须看护好病人,以后再有类似投诉,扣罚绩效。小丽和小琴感觉很委屈,但是护士长作为一个科室的管理者,面对病人家属的投诉必须要拿出自己的态度和整改措施也是无可厚非的。作为工作在临床一线的护士...
只因这个动作, 夜班护士被多名患者投诉
1、患者对医院环境感到陌生,对院内制度不知情,对护士夜间巡视病房没有心理准备,所以会被惊醒。2、护士在夜间巡视病房时,有些方法的不恰当。比如没有做到“四轻”,或者重病号的心电监护仪、注射泵等仪器的声音过大。3、护士在做入院宣教时,没有告知患者夜间巡视的重要性,忽视了患者的知情权,没有取得患者的...
接连被退回多例血标本!这个科室公布5条整改措施,血标本合格率达...
因此,在离心过程中需要注意控制离心速度和时间,避免过度离心。整改措施1.操作前充分评估(1)排除患者本身疾病因素。(2)采血前告知血标本采集的注意事项,获得患者及家属的理解和配合。对有特殊要求(如空腹血糖、血氨乳酸等)的血标本,护士需严格按规定执行采血操作并提前告知患者,做好采血前准备。(3)选择合适...
5个临床护理安全经典案例分析、吸取教训及整改措施
原因分析1、护理监督检查工作不够是造成这起事件的主要原因。2、主动服务、优质服务认识不够,行动流于形式。3、基础护理工作不够扎实。吸取教训及整改措施1、护士长、责任组长加强监督检查力度。2、加强学习,提高护士主动服务意识。3、责任护士加强巡视及加强基础护理。
可以不上夜班、没有考试检查科研…听德国护士的一番自述后,我这哪...
就拿跌倒坠床来说,一个病人,嘱其家属留陪,家属不肯,最后患者晚上上厕所滑倒了,当班护士惨了,先大致写事情经过,再OA上报不良事件,不断复盘自己做得不到位的地方,写整改措施,然后全科讨论(www.e993.com)2024年10月28日。这简直是把护士架在火上烤,心理素质不好的人得当场崩溃。而她和我说:“德国这边如果是因为客观原因导致出事,比如说,...
15个临床护理安全案例分析、吸取教训及整改措施
原因分析1、临床经验缺乏。2、粗心大意,对病人所用的输液管道认识不足。3、高年资护士责任心强,值得表扬。吸取教训及整改措施1、在全科护士会议上强调安全注射原则,并要求大家严格遵守。2、加强低年资护士专科知识的培训。3、低年资护士应向高年资护士学习,请教。
护理差错15例案例分析,真的需要看!
原因分析1、临床经验缺乏。2、粗心大意,对病人所用的输液管道认识不足。3、高年资护士责任心强,值得表扬。吸取教训及整改措施1、在全科护士会议上强调安全注射原则,并要求大家严格遵守。2、加强低年资护士专科知识的培训。3、低年资护士应向高年资护士学习,请教。
选树卫健先进典型系列:卫健先进工作候选人风采展播(十六)
故城县中医医院护士长平瑞打开网易新闻查看精彩图片平瑞,女,38岁,中共党员,副主任护师,从事护理工作20余年,在政治思想方面,坚持党的路线、方针、政策,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想不断提高政治理论水平,武装自己的头脑,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。时时处处以党员的标准严格要求自己,...
5个临床护理安全经典案例分析+应对措施
待输液完毕,患儿家属发现巡视卡上有一组液体未签名,从而质疑护士未给患儿用此瓶药,引起不满而投诉。1.原因分析1、当班护士违反了执行医嘱的制度。2、当班护士忽略了护理细节造成病人不满。2.吸取教训及整改措施1、召开科室护士会议,通报此事。