中共奉节县中医院委员会关于巡察整改进展情况的通报

二是召开党委会议专题研究整改工作,制定巡察整改方案,建立问题清单、任务清单、责任清单,明确责任人、整改措施和时限,坚持打表推进各项整改任务。三是召开巡察整改专题民主生活会,班子成员认真检视问题,深刻剖析原因,扎实开展批评和自我批评,确保高质量、高效率、高标准完成巡察整改任务。截至2024年7月20日,巡察反馈37个...

亳州市第三幼儿园2024年1月-11月应急预案汇总

以利于有关部门积极采取措施、组织抢救、调查分析中毒原因和预防方法。若怀疑投毒则向公安部门报案。二、立即抢救中毒幼儿园领导在第一时间组织人员,立即将中毒幼儿送医院抢救。三、保护现场、保留样品发生食物中毒后在向有关部门报告的同时要保护好现场和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具、容器、...

亳州市第九幼儿园2024年学校校园安全突发事件应急预案

随访,并配合卫生部门采取必要的隔离观察措施;加强晨午检工作,对缺勤的师生员工逐一进行登记,并查明缺勤的原因,对患有传染病的师生劝其及时就医或在家医学观察,暂停上学或上班;每日对患病师生进行追踪和记录,了解疾病转归;密切关注传染病流行情况,经卫生部门组织专家进行风险评估,必要时可报请上级部门批准,采取特殊措施...

精打细算:2万医院满意度调查报告,值得每一分钱吗?

方案设计：华信维智根据需求制定了详细的调研方案，包括问卷设计、样本选取、数据收集和分析方法等。2.2问卷设计多维度覆盖：问卷设计涵盖了多个维度，包括医生的专业水平、护士的服务态度、就诊流程、环境清洁度等。开放性问题：设置了一些开放性问题，让患者自由表达意见和建议。预测试：在正式发放前，进行了小范围的...

保山市破解“看病就医多头跑、流程多、耗时长”大难题

采取“三化”措施,打造就医全流程服务新模式,让群众看病更便捷。优化门诊服务,患者少跑路。通过整合服务窗口、优化布局分配、完善服务功能等措施,对患者就医进行全流程、集约化管理,实现“服务前移,患者便利”的目标。市人民医院开设“一站式服务中心”,为患者提供就医咨询、慢性病办理等内容(其中西院12项服务,东院9...

2万元打造医院满意度调查报告:揭秘报告质量与价值!

优化就诊流程:简化挂号、缴费、取药等流程,引入自助服务终端,缩短等待时间(www.e993.com)2024年11月23日。改善环境设施:增加清洁频次,特别是在高峰期;定期检查和维护设施,确保环境整洁舒适。4.达成效果满意度提升:经过一系列整改措施的实施,再次进行满意度调查时,得分显著提升,达到了预期目标。患者普遍反映,医疗服务质量更高,服务态度更好,就诊...

口腔医院:廉政查房“精准下沉” 就医体验“持续上升”

为推动“以患者为中心”服务理念的落地落实,口腔医院在暑期开展“廉政查房”,医院纪委下沉职能管理部门和医疗一线,深入到牙椅旁、岗位上,通过实地调研、患者访谈、查阅资料、问题追踪等方式开展廉政查房活动,多维度了解医疗质量、服务流程、收费价格、就医体验等方面存在的实际问题,对检查发现具体问题提出整改措施和意见建议...

您说我改必回应,架起医患连心桥|看病|门诊部|就诊者|医疗服务|医...

为进一步改善就医感受,提升患者体验,降低门诊医疗投诉的发生率,2023年2月份门诊部开展了“您说我做您说我改”持续性提升医疗服务主题活动,就诊者作为亲历者,定会有切身感受,针对门诊就诊流程、服务态度、技术水平等方面存在的问题,群众心里最清楚,也最有建议权。门诊部对患者的意见建议做到工作日24小时内响应,48...

西安市第一医院召开第二季度医患沟通座谈会

随后,患者及家属分享了他们在院的就医体验,对医院的诊疗水平、服务态度、就诊流程等方面给予肯定,同时也提出了宝贵的意见和建议。对于代表们反馈的问题,相关职能科室负责人现场进行解答,并做了详细的记录,明确了整改措施。今后,医院将不断提高服务能力,畅通患者救治通道,为更多群众的健康保驾护航。

聚焦看病烦心事 破解就医大难题

医院领导班子成员以患者身份体验就诊流程，以现场访谈、问卷调查等形式了解群众就诊体验，听取意见和建议。医院还安排医务科、护理部、财务科、药剂科进行为期3天的看病就医高峰时间段调查，对发现的7个方面17个问题情况进行分析汇总，制定整改措施26项。这是保山市开展“看病就医多头跑、流程多、耗时长”专项整治，解决...