更灵活、更高效、更方便、更暖心 湘雅二医院推出门诊便民服务新举措

“服务无止境，用心方行远。”未来，中南大学湘雅二医院将继续秉持以患者为中心的理念，不断推出更多便民、利民的服务措施，努力为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

十堰市人民医院:“一站式”服务 让患者就医“医”路畅通

此外，对于老年人、儿童、残疾人、孕产妇等特殊群体，在门诊大厅设置轮椅、平车、雨伞、一次性水杯、行李寄存、针线盒、老花镜、失物招领等必要的便民设备设施，让就医服务更温馨。据十堰市人民医院门诊部曹洪介绍，为进一步推进改善就医感受，提升患者就医体验，十堰市人民医院根据自身实际情况和服务特色，不断优化和完善...

急患者所急,帮患者所需,成都市三医院改善服务出新招

自助服务也在市三医院门诊实现提档升级。为了减少患者窗口排队时间，医院在大厅设有多台自助服务设备，市民可自主对应选择使用。同步设有总服务台、综合服务中心窗口，患者如遇就诊疑问均可得到及时帮助。儿童门急诊：独立规划护患儿安康在市三医院一号楼，从外到内顺序依次为急诊、门诊和儿科门急诊。儿科门急诊是一个...

破解就医卡点,诊疗“加速度”如何炼成

江苏省人民医院以往就建设有老年人优先服务窗口，设立门诊助老服务岗，增加共享轮椅等助老服务设施，为老年患者提供全方位健康保障服务。在此基础上，江苏省人民医院推出了老年患者“一码通”服务。80周岁及以上的老年患者需现场挂号的，可以在门诊大厅服务中心，凭身份证领取“爱心便利贴”，然后到二楼优先挂号。就诊、...

市第一医院 优化门诊服务,让就医更方便

近段时间,莆田市第一医院不断创新和改进门诊服务模式,调整门诊诊区布局,优化专科设置,推行专病、多学科综合、特色诊疗等门诊,让群众门诊就诊更加便捷,帮助患者能够得到更准确、更及时的诊断和治疗。推行“多病+专病”诊疗模式市第一医院开设多学科综合门诊,多种疾病或是病因尚未明确的患者通过微信公众号预约,只需...

看病就医更方便!河南省一站式综合服务中心让患者“少跑路”

作为“便民就医少跑腿”七项举措省级试点,河南省肿瘤医院是河南首家开通手机端自助办理自费及医保住院患者出/入院手续的医院(www.e993.com)2024年11月19日。“在一个窗口就可以完成预住院管理、床位协调,术前检查优化等服务,极大地缩短了患者的等待时间。”河南省肿瘤医院门急诊办公室护士长楚晓飞告诉记者,住院患者“一站式床旁出院结算”服务已经覆盖...

创新服务模式,提升患者就医新体验——化“繁”为简,门诊一站式...

为了进一步简化就医流程,提升患者就医体验,医院实施了“挂一号管三天”便民举措,患者挂一次号,三天内可以享受打印化验单、咨询病情等医疗服务。扫一扫,共享轮椅随借随取随用随着医院门诊和住院患者数量的攀升,就诊患者中不乏有腿脚不便、头晕、怀孕等行走吃力的患者,为了解决急危重症、年老体弱及不方便行走患者的就医...

...提质增效护健康”系列之五:持续改善医疗服务 方便群众看病就医

为巩固深化主题教育成果,全面展现首都卫生健康系统增强群众健康获得感、推动高质量发展的具体举措和成效,6月7日,北京市卫生健康委组织召开“办实事解民忧提质增效护健康”系列之改善医疗服务专题媒体沟通会。持续改善医疗服务方便群众看病就医北京市卫生健康委...

改善医院服务,方便百姓就医

中心通过梳理辖区居民常规就医问题,制作成册,在医院内部多处设置宣传册领取点,方便患者随时领取。通过开展社区义诊、巡诊、咨询、讲座等活动,将服务宣传册发放给居民,为他们提供方便快捷的咨询服务。(三)多措并举解决患者排长队、就医难的情况公卫科采用系统短信通知的办法安排预防接种,根据日常接种数据的统计,合理调...

持续改善门诊服务:省中“智慧中医”让患者就医更便捷更放心

开通线上办理中药代煎业务,患者可直接由就诊医生在开具处方时,选择点击办理代煎,实现初级分流;此外,还将代煎与快递业务的线上办理二维码添加于导诊单上,方便患者线上办理代煎与快递业务,回家等药即可。优化快递服务,高峰时段免费快递到家。医院要求驻点快递公司优化流程,提高快递效率,确保患者在最短的时间内吃上中药。