见证青岛·走进青岛机场 | 国际航线开通30周年,看今朝翼展星途
不仅可以为符合错购机票情形的旅客提供免费补救措施,还可以在开学季为乘坐首尔等国际、国内航班的老师和学生提供特惠机票、便利退改等权益。“真正做到了便民、惠民!以后乘飞机体验将再升级。”网络媒体与自媒体大V们在现场深入了解“青易飞”系列优惠政策后,纷纷给予高度评价,并称赞这些政策不仅聚焦于旅客的实际需求,...
焦点问答 转场初期,对走错机场、晚到误机的旅客有什么补救措施?
天府机场将为错走旅客提供全面、准确的两场交通引导及信息,走错机场以及走错航站楼的急晚到旅客,可在机场问询柜台或航司值机柜台申请“爱心手环”,享受协助办理值机、专车送达登机口等服务。错走旅客如需在天府机场办理退改签手续,可前往所乘航司的退改签服务柜台办理,具体票务变更信息以航司公告为准。如需前往双流...
关于航班延误补救措施的探讨
因此,航班延误后,航空公司方面要主动和媒体进行沟通,就延误原因、延误了多长时间,采取了哪些补救措施、对旅客做了哪些安排等信息及时反馈给媒体,以此来保证媒体听到了两面之词,至少保证记者不是完全跟着旅客的情绪走。航空公司可以利用微博等媒体进行实时的信息通报,做到信息的透明公开,减少民众对民航方面的误解。这样能显示...
天府?双流?一周内近1400人走错机场!最全补救攻略看这里
(1)设置错走机场旅客咨询点。在T1的5号门问讯柜台、T2的11号门问讯柜台设置错走机场旅客咨询点,为错走机场的旅客提供:1.咨询、引导服务;2.提供《错走机场旅客服务指南》,并进行解释、引导;3.协助引领错走机场旅客前往相应柜台退改签;4.协助因错走机场改签后登机时间紧张的旅客乘机。(2)流动问讯服务。在...
【乘客】民航科普:旅客误机后该怎么办?
误机后,可退票改签一般发生误机后,旅客有退票、改签等选择。误机旅客需要先在该航班离站后的次日中午12时(含)前,到乘机机场的承运人乘机登记处、承运人售票处或承运人地面服务代理人售票处办理误机确认手续。1、退票要收误机费旅客误机后,如要求退票,在值机柜台关闭后至航班规定离站时间前,收取20%的...
误机后怎么办?退票要收误机费 改签要补差价
预防发生误机,还有些小窍门可以利用(www.e993.com)2024年9月24日。例如抵达机场后,旅客应该尽早通过查看机场的显示屏、问询工作人员等方式,寻找到值机柜台或自助值机设备。值机柜台附近都有告示牌提醒旅客办理手续和航班关闭的时间,这样旅客在排队时就可自行掌握时间。B、晚到机场补救措施...
天府机场和双流机场怎么分工?成都赶飞机十问十答,速收藏!
国际(地区)航班转场后,建议旅客出发前仔细检查随身物品,避免遗漏身份证、护照等重要证件;仔细确认始发或到达机场信息,以便妥善安排行程。若不慎走错机场,请及时与成都天府国际机场或所乘航空公司联系寻求帮助。首架国际出港航班旅客办理值机手续8、转场后,为保障旅客顺畅抵离,天府机场采取了哪些措施?
最新!双流机场、天府机场重要提示!
9、转场初期,对走错机场、晚到误机的旅客有没有专门的补救措施?旅客应该注意什么?成都天府国际机场:天府机场将为错走旅客提供全面、准确的两场交通引导及信息,走错机场以及走错航站楼的急晚到旅客,可在机场问询柜台或航司值机柜台申请“爱心手环”,享受协助办理值机、专车送达登机口等服务。错走旅客如需在天府机...
退改签实行阶梯收费 费用不高于实际票价
完善退改签收费制度五大举措1清楚告知旅客退改签收费标准2退票费不高于客票实际销售价格,退改签收费实行“阶梯费率”3确保全渠道退改签收费标准一致4简化退改签手续、缩短退票还款时间5为旅客错购机票提供补救措施
攻略秘籍:出门旅游误机怎么办?!
晚到机场的补救措施我们提醒大家在充分考虑时间的情况下,尽早到达机场,为后续的登机和安检留出充裕的时间。不过,如果出现突发情况,到达机场的时间较晚,办理登机手续的时间较短,该怎么办呢?首先,在抵达机场时要保持冷静。随着航空业旅客量的不断增加,误机早已不是新鲜事儿了,航空公司已经为旅客制订好一整套周密的...