菏泽联通:全力提升服务水平,打造高效服务窗口

进一步优化营业窗口服务能力,积极开展“联通好服务用心为客户”服务窗口承诺活动,完善“民呼我为、接诉即办”一体化协同工作机制,从服务内容、优化流程、结果评价等方面不断改进,针对性地解决客户服务问题,使服务更加精细、规范、高效。

四川高速公安五分局三大队:“四措施”抓好执法窗口服务 提升人民...

大队对执法窗口做了几项具体要求:一是严格落实一日生活制度,确保办公区和群众等待区的物品规范摆放和卫生,让群众首先有个舒心的办事环境。二是切实落实各项制度,将民辅警信息公示,接受群众咨询和监督,让办事的群众确实有收获。三是落实热情服务,切实提升群众满意度。执法窗口总是要跟形形色色的人打交道,...

我省公布第二批公共场所服务意见建议改进提升清单

此外,“三免”人员已在部分医疗机构实现线下窗口免除挂号费,医疗卫生主管部门正推动将“三免”人员名单与医院门诊收费系统进行匹配,以实现该群体患者挂号费用的自动免除。下一步,省营商环境建设厅将持续向社会公众征集公共场所服务提升“金点子”,不定期滚动公布改进提升情况,接受社会公众监督。

黑龙江省七台河市市场监管局注册许可分局服务窗口全力改进优化...

提升服务质量。进一步整合网上办事系统、规范办理时限、标准,实现企业设立、变更、注销及相关许可事项“一网通办”,提升了为老年人政务便利化服务科学化、精细化、智能化水平,推动窗口办事更便捷、服务机制更完善。配备设施设备。在导办台和各办事窗口设置了适老化服务设施和温馨提示,提供纸质版办事指南、放大镜、老花镜...

关于服务企业、支持企业发展的十五条措施

9、支持企业规范用工。本着帮助指导企业规范用工的原则,对轻微违法行为一般不罚,以教育宣传、限期整改为主;对首次违法行为按照《住房公积金管理条例》规定的下限罚;对严重违法、侵害职工权益、影响住房保障及社会稳定的予以重罚四、改进窗口服务,支持企业和谐发展企业职工是企业发展的重要保证。为使职工安心地为企业...

药学服务政策大汇总,iPharma平台助力政策落地与收费闭环形成

2021年10月,国家卫健委为进一步规范发展药学服务,提升药学服务水平,促进合理用药,发布了,5项规范包括:医疗机构药学门诊服务规范、医疗机构药物重整服务规范、医疗机构用药教育服务规范、医疗机构药学监护服务规范和居家药学服务规范(www.e993.com)2024年11月3日。该《通知》立足于规范服务行为、保障服务质量,分别给出了不同药学服务的定义,明确了适用医...

【营商环境】上海推出营商环境便利化措施“组合拳”,持续提升经营...

让群众和企业办事更加方便为更好地发挥行政协助便民利企作用,促进政府职能融合互补,实现政府行政效能有效提升,助力打造一流营商环境,近年来,长宁区致力构建规范化、一体化、高效化的行政协助体系,推动“部门政府”向更加和谐高效的“整体政府”转变。日前,上海思新生物化学技术有限公司经办人至长宁区政务服务中心办理...

政务服务“三化” 高效办成一件事

政务服务窗口是优化政务服务、高效办成一件事的重要一环,也是检验干群关系和营商环境的试金石。习近平总书记强调:“乡镇社区、企事业单位和窗口服务单位都要把为民服务工作搞好,要以百姓满意不满意为标准改进工作、改善服务,提高服务水平。”党的二十届三中全会《决定》提出:“促进政务服务标准化、规范化、便利化”...

湖南省第一批“改善就医感受提升患者体验”和“改善护理服务行动...

按:2023年,我省按照国家卫生健康委、国家中医药局印发的《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)》《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》等文件开展“改善就医感受提升患者体验”等主题活动以来,全省各市州、各医疗机构从优化就医流程,提高专业技能,提升服务质量等方面积极探索,持续提升患者就医体验...

黑龙江省七台河市市场监管局多项措施保障老年人商事活动便利化

1.优化服务,便利老年人商事活动加强线下服务规范化建设,对已经实现网办的事项,保留线下办事窗口,并设置政务咨询实体窗口,开设“老年人绿色通道”,安排人为老年人提供讲解引导、填报资料、业务系统操作、复印打印等全流程“一对一”帮办代办服务,确保老年人办事“一站式”办结。