华为P50 Poket手机在延保期内黑屏,售后不愿免费维修

次日,李女士便来到华为授权服务中心(单县向阳路)店进行维修。可令自己没想到的是,在售后维修时,却遇到了重重阻碍。“维修点的工作人员在第二天告诉我,由于手机外观存在磕碰划痕,黑屏是人为损坏导致,无法免费维修。”针对门店给出的这一说法,李女士认为,黑屏问题与手机的划痕并无直接关联,划痕属于正常使用过程中难以...

华为笔记本主板烧了,售后称维修要3991元

这台笔记本电脑并不是我的主力机,只是时不时的用一下。近日开机时发现黑屏了,开不了机。按下电源按键,键盘指示灯是亮的,机身发热很快。昨天下午去了华为的售后服务中心检测,售后打开机器,告诉我说主板烧了。这才用了4年的本子,而且这近2年还不是主力本,并不经常用,怎么会烧了主板呢?之前也算是用过了...

华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修

”近日，市民李先生在使用手机的过程中，发现手机折叠屏幕漏液了，于是找到了华为授权服务中心想要让其进行维修。由于手机仍在保修期内，李先生认为华为方应该免费维修，经过检测，华为售后客服表示，李先生的手机漏液是因为外观磕碰导致，属于人为导致损坏，所以并不在免费保修范围内。保修期内屏幕出现漏液2023年夏天，...

男子Mate X5用2个月损坏到售后维修遭拒 华为回应:人为损坏

1月26日消息，据国内媒体报道称，有男子买了华为MateX5典藏版手机，使用不到2个月坏了，结果保修被拒绝，这是什么情况。按照这位机主的表述，华为MateX5典藏版手机，使用不到2个月，内部铰链凸起，内屏损坏，到华为售后维修被拒。随后华为官方回应称，从检测的情况看，该顾客的手机受外力，边缘金属边框磕伤，有...

折叠屏手机延保期内出现黑屏 华为因机身有划痕拒绝免费维修

对于信网提出的“外观损坏是否影响手机正常申请保修”、“以手机存在微小划痕为由拒绝延保期内维修是否合理”等相关问题,截至发稿前,信网暂未收到华为方面的具体答复。划痕原因拒保时有发生厂商应切实负起相关责任针对李女士所遇到的情况,北京浩天(青岛)律师事务所刘乔乔律师向信网表示,根据相关规定,在延保期内,...

华为Pura 70系列发售后,又有这些关键信息……

新机发售后,华为官网公布了Pura70系列四款机型的维修备件价格(www.e993.com)2024年11月11日。六??微泵液冷壳除了华为Pura70系列手机以外,该系列官方手机保护壳也同步上架开售,分别有:印花磁吸保护壳、微泵液冷壳、云朵素皮保护壳、字母磁吸保护壳和透明保护壳。其中,微泵液冷壳后置科技背投视窗,壳身印有专属线条设计,皮纹质感。

华为旗舰店·北京王府井正式开业!带来“京”年会更好“城市客厅...

TechWeb1月13日,北京首家华为旗舰店,华为旗舰店·北京王府井正式开业,“京”年会更好的开业主题也极为契合刚刚到来不久的2024龙年,以及华为对北京消费者的新年美好祝福。作为华为在全国范围内开设的第十家旗舰店,华为北京王府井旗舰店位于北京王府井步行街,门店设计上采用中轴对称的东方审美并融合现代科技,打造出了...

“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千

在沈婷看来,尽管手机维修经过一番维权后解决,但这并不是荣耀的免费保修。贝壳财经记者采访荣耀、小米、OPPO、华为折叠屏手机用户了解到,手机维修检测后往往遭遇类似“人为原因”的说辞。张东告诉贝壳财经记者,小米售后门店工作人员透露,“来店里修(内屏)的不多,但一般都判定为人为原因”。

山寨维修乱象丛生 千万别把你的手机置于危险之中

由于山寨维修通常缺乏标准化的流程规范、专业的维修工程师以及整洁的维修环境,维修后的设备常现划痕、主板短路报废、屏幕漏液等问题。更有甚者,个别维修人员素质低下,甚至发生偷看消费者手机相册的恶劣行为。原装备件、流程规范,华为官方服务更安心对于电子设备的售后维修,相比在多方面存在隐患的山寨维修,选择官方服务...

华为折叠手机被曝购买三个月后黑屏,官方已全额退款

鞭牛士7月29日消息,近日,有华为Pocket2用户爆料称其4月26日花费7999元购买的华为折叠手机出现了屏幕漏液的情况,导致该用户无法正常使用,并影响其工作。据该用户所述,华为售后维修中心称手机屏幕有“人为造成”的黑点,导致手机出现了漏液的情况,无法保修,需要自己