演出服集体退货频发 律师:七天无理由不等于无条件

北京市中闻律师事务所合伙人王维维律师认为,根据《消费者权益保护法》第25条的规定,网购服装属于适用七天无理由退货的商品,但适用的条件为退货商品应当保证完好。国家工商行政管理总局出台的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》对商品完好的含义进行了进一步明确。该办法规定,商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件...

利用“7天无理由退货”5个月薅羊毛13万!这些羊毛千万不能薅,薅了...

但几天后,平台和商家不仅未让其退回未退商品,反而进行了全额退款。于是,她开始利用“收货后七天无理由退货”,通过购物后故意只退空包或赠品等方式骗取退款。虚假退货后剩下的部分商品,小雅还联系回收商家卖出,通过销赃二次获利。为逃避平台监管,她虚假退货利用账号仅使用几次就注销,再注册新账号重复上述行为。5个...

“职业退货人”:从“以假换真”到“空包骗钱”

《法治日报》律师专家库成员、北京汇祥律师事务所高级合伙人张茜告诉《法治周末》记者:“‘职业退货人’构成诈骗罪的主要原因是,通过只退空包或只退赠品,编造退货虚假理由,制造已退货假象,达成解除合同合意却无履行退货义务的真实意图,符合诈骗罪‘虚构事实’要件。其次,申请退款且积极占有退款属于恶意占有,逃避返还财物,...

普法小课堂 | 七天“无理由” 并非“无条件”退货

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前...

调查|过完双十一就退货:服装退货率高达70%,“爆买爆退”搞崩运费险

从前，得益于“七天无理由退换货”和“运费险”的双重保障，消费者可以无后顾之忧地进行退货，甚至享受免费退货的便利。然而，今年双十一，许多消费者注意到，免费退换货也没那么容易了。不少网友开始在社交平台分享自己“运费险”被取消的经历。对此，蓝鲸新闻记者从抖音某商家处了解到“运费险”被取消的具体原因，...

知名品牌“退货率达95%”,谁在“双11”过“劫”?

电商行业的退货包运费、运费险、“七天无理由退货”等，最早可追溯到十多年前，并很快成为各平台的“标配”(www.e993.com)2024年12月19日。多位中小商家透露，虽然这些年也存在部分买家超过七天后申请退货、退货理由与事实不符、运费商家到付等情况，但在商家端感受到的，是退换货通常在正常、可控的区间。“卷”服务来到更高水位，是近几年的事...

“无理由退货”遭拒,只因忽视了关键一步

但是,便捷的“七天无理由退货”并非“无条件”,买家退货仍要遵守相应规则。近日,北京市第四中级人民法院二审审结了一起涉“七天无理由退货”案件,买家小吴认为购买的“K歌”音响不符合预期便申请退货,但因其退还的商品存在瑕疵,不仅没得到卖家同意,在其诉至法院后,法院亦驳回了其诉讼请求。消费者维权接连遇挫,...

以案释法|“无理由退货”遭拒只因忽视了关键一步

但是,便捷的“七天无理由退货”并非“无条件”,买家退货仍要遵守相应规则。近日,北京市第四中级人民法院二审审结了一起涉“七天无理由退货”案件,买家小吴认为购买的“K歌”音响不符合预期便申请退货,但因其退还的商品存在瑕疵,不仅没得到卖家同意,在其诉至法院后,法院亦驳回了其诉讼请求。消费者维权接连遇挫,...

多家电商倒闭!退货率最高达90%,商家怒斥薅羊毛的人越来越多

信息来源：2024年11月15日北京晚报：《女装店双11退货率创下历史新高，关店成唯一出路？》许多女装商家的退货率高达70%，而某些店铺的退货率甚至达到90%，卖出十件可能会退回九件，实在让人难以相信。曾经被誉为女装之王的“拉夏贝尔”昨日宣布退出市场，在不到五年的时间里关闭了超过9000家门店，实在让人感慨。...

中国消费者协会联合北京互联网法院发布倡议 规范七天无理由退货规则

中国消费者报北京讯(记者任震宇)为助力打造良好的消费环境,各方携手共同推动“七日无理由退货”规则适用进一步规范,提振消费信心,促进消费市场健康发展,在第42个国际消费者权益日即将来临之际,3月14日,中国消费者协会、北京互联网法院联合组织京东、拼多多、抖音等6家电商平台开展倡议活动。中国消费者协会副秘书长潘海峰...