小米汽车答网友问第85集:直营和授权店服务水平有差别吗?

04、如果家附近没有小米官方的售后服务中心,授权店的服务和维修水平有差别吗?直营和授权服务中心均接受相同的官方售后服务培训,具备相同的维修服务能力,执行相同的质量管理标准。在直营或授权服务中心进行车辆维保后,您均可正常继续按官方质保政策享受车辆后续质保服务。您有任何用车问题,均可通过线上服务中心(APP专属服...

“买车一时爽,修车悔断肠”,新能源车如何破解“售后”难题?

特斯拉官方售后人员在保险公司评估之后告诉该车主,这辆车的维修费用预计需要近20万元,这个数字几乎与车辆原价相当。图源:特斯拉官网维修店称,由于特斯拉采用一体压铸铝合金车身,架构一旦受损无法修复,只能订购原厂新件替换,外加上车漆需要上三层油漆和底漆,进一步推高了维修报价。如果说特斯拉的一体压铸铝合金车身导致...

车主售后维修更便利了 小米汽车湖南首家授权销售服务中心开业

红网时刻新闻7月28日讯（记者唐洁琼实习生韩嘉威）对于长沙的小米汽车车主来说，售后维修更方便了。7月27日，小米汽车长沙四方坪销售服务中心正式开业，这也是小米湖南首家授权销售服务中心，店内设有专业的售后服务团队，为消费者提供全方位的用车保障。小米汽车销交服部总经理纪远峰、武汉区域省分车业务负责人张...

模糊的“人为损坏”,小米折叠屏“漏液”维权难

来自北京、广州、西安、云南等地，同样遇到漏液问题的多位小米折叠屏手机用户向元新闻反映，他们手机出现故障的时间，最快不到购买后一个月，最久也只有近半年。而遇到售后问题后，一年质保服务往往因为“人为损坏”这一理由而拒绝，他们不得不自己为高价维修买单。袁青的小米MIXFold2只用了不到20天，屏幕就也发...

小米汽车上海首家自营交付中心曝光 承担新车交付/售后等服务

易车讯近日,易车编辑在上海松江区九干路168号拍摄到了小米汽车上海交付中心。从门店的装修布局来看,该门店将承担小米汽车的新车销售、交付、售后、维修等服务。据相关信息表示,小米汽车自2023年7月就开始交付中心筛选工作,建议的场地条件为达到3000平方米以上,要求候选场地至少有120个车位,临街面宽不低于26米,展厅高度...

首批小米笔记本停止维修服务,共有 7 款

小米笔记本电脑Air13.3系列小米笔记本电脑15.6系列小米笔记本电脑Pro15.6系列小米游戏笔记本电脑15.6系列根据小米官方的描述,由于市场的变化和技术的发展,列表中的产品已停止生产,且维修零配件已超法定供应年限,停止服务日之后,小来将停止相关产品的维修服务(www.e993.com)2024年11月19日。但小米售后将继续提供产品的检测、调试、清洁...

小米SU7上市倒计时!北京一直营店实车已到店,有销售担忧“卖得太好...

据悉,小米汽车在北京首批开业的2S店,为小米汽车首批签约的销服合作商,主要承接传统4S店(整车销售、零配件、售后服务、信息反馈)中的两个“S”,即销售和售后业务,而零配件和信息反馈业务仍由小米汽车负责。“我们店仅负责小米汽车的销售和售后维修工作,交付统一到小米汽车指定地点完成。”上述京南运通小米汽车2S店相...

小米汽车疑似在车管所给SU7上牌照,北京首家2S店将落地博瑞汽车园...

金融界1月26日消息今日上午,微博网友“炒饭的fun”视频称:“去车管所上牌,居然看到了小米SU7?!!”视频显示,在新能源通道,一辆橄榄绿色小米SU7和一辆雅灰色小米SU7一前一后排在队伍中。据悉,该地为北京车管所京朝分所,网友猜测小米汽车应该是给发往店里的试驾车上牌。

全方位售后支持 小米致力于提升用户体验

全方位售后支持小米致力于提升用户体验随着科技的飞速发展,智能产品已经成为生活中不可或缺的一部分。小米作为国内领先的科技企业,始终为用户提供各种优质的产品和服务。其中,全方位的售后服务是小米提升用户体验的重要一环。据悉,小米建立了覆盖全国的售后服务网络。小米服务中心、授权维修点和在线客服构成了一个全...

小米手机怎么保修

小米手机提供两种主要的保修方式:线上申请保修和线下到官方售后服务中心维修。1.**线上申请保修**:用户可以通过小米官网或小米手机App选择申请保修,填写相关信息并描述手机的故障情况。之后,将手机寄回小米官方指定的地址,官方会进行检修并根据维修情况进行处理。整个过程大约需要5个工作日左右,如果需要更换零件,则可...