保修期内外观有磕碰不能免费维修屏幕?三星:将努力申请免费

近日,来自长沙的秦女士向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,自己购买的三星Fold4折叠手机在保修期内出现屏幕鼓包与内屏漏液问题,送至售后维修点检测后,工作人员以手机外观有磕碰痕迹为由拒绝免费维修。秦女士认为手机使用过程中难免存在磕碰,不能成为售后判定屏幕漏液为自己个人原因导致的唯一理由。

保修期内不能“三包”需自费,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑

近日,多位消费者通过澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,他们购买的三星ZFlip4、Fold4等型号的折叠手机,在使用数月后无故出现屏幕漏液、异常关机等问题,送往三星维修公司寄修后被告知,因为手机外观出现磨损,需要自费维修。岳先生提供的手机外观磨损情况照片1月16日,澎湃新闻记者致电三星电子售后...

2023年度河南省消协系统消费维权典型案例

30日,接到北京售后检测人员来电,告知手机因外壳有一处轻微划痕,故不能免费维修,如维修需缴纳维修费1900余元。徐女士反映在使用过程中手机从未出现过摔跌,认为黑屏现象属手机质量问题,手机外壳的小剐蹭与手机黑屏现象不存在因果关系,三星售后在没有任何技术支撑的情况下单方面判定手机不属于保修范围,拒不履行保修义务。...

VERTU/威图手机维修中心-专业售后点

联系地址:北京朝阳区财富中心写字楼A座一层VERTU手机zol发送商家地址到手机VERTU品牌介绍纬图通信贸易(中国)有限公司成立于2011年,旗下的“VERTU(纬图)”手机自2008年进入中国市场以来,迅速受到中国消费者的喜爱。VERTU1998年创立于英国,二十年来一直致力于打造非凡甄品,融合奢华与技术,采用精湛...02VERTUMETAVE...

三星S8维修点介绍 三星S8维修多少钱

登陆三星官网——售后服务,进入产品页面,可以在帮助选项下,可以根据自己的需求来选择服务项目,官方指定维修点服务方式包括:预约上门,预约到店。根据归类选择需要维修的产品编辑在选择过程中意外发现平板产品也被归纳在手机分类里(图片截自三星官网)·预约上门服务...

南宁三星手机售后服务电话及地址

维修地址:南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦2008室预约电话:400-611-6698最近三星的折叠手机很小巧,有很多让人赞不绝口的新功能(www.e993.com)2024年11月10日。但是在网上,我们还是看到很多用户反应三星手机黑屏的问题。其实三星死机是很常见的故障情况,包括手机黑屏但还在运行,手机黑屏但不断震动,黑屏但闪红灯或绿灯等。

三星手机售后维修最爱人为损坏:消费者难证清白

21世纪网致电三星(北京)售后服务维修点时,其工作人表示,一年以内,只要不是“人为损坏”,出现质量问题可以免费维修。当21世纪网询问何为“人为损坏”时,对方表示,因手机摔碰或者进液体等因用户自己过失造成的损坏需要用户自己承担修理费用。“手机屏幕外观都没有问题,怎么能说是我损坏的呢?而且坦白讲,就算屏幕真的...

广州CITIZEN西铁城手表维修点地址

地址:广州市越秀区北京路251号电话:020-833860173.西铁城手表维修部地址:越秀区长堤大马路332-334号林源丰钟表店电话:(020)81323281推荐阅读:手机访问广州本地宝首页导语:广州哪里有西铁城手表维修点?广州西铁城手表维修点地址、电话1.广州正佳广场维修服务站(西铁城官方指定维修服务站)...

广州天王表维修点地址

地址:广州市北京路325号2.李占记钟表首饰行电话:020-83332772地址:广州市中山四路334-348号广州OMEGA欧米茄手表维修点地址广州Hamilton汉米尔顿手表专卖店地址电话盘点最新2014开运红腕表推荐2014新款女士手表推荐手机访问广州本地宝首页导语:广州哪里有天王表维修点?天王表广州维修点地址、电话...

三星新机现维修记录续:答应退机后又反悔

信网为此联系到三星总部,一位负责人称具体情况会给相关领导反映,但拒绝透露原因。工商调解受属地管辖限制孙女士已经就此事拨打了12315消费者申诉举报电话进行投诉。信网从介入调解的峰山路工商所了解到,由于拒退退机的是三星手机的北京总部而不是青岛当地的维修点,根据属地管辖的原则,孙女士想要解决此事还得向北京的...