华为P50 Poket手机在延保期内黑屏,售后不愿免费维修

次日,李女士便来到华为授权服务中心(单县向阳路)店进行维修。可令自己没想到的是,在售后维修时,却遇到了重重阻碍。“维修点的工作人员在第二天告诉我,由于手机外观存在磕碰划痕,黑屏是人为损坏导致,无法免费维修。”针对门店给出的这一说法,李女士认为,黑屏问题与手机的划痕并无直接关联,划痕属于正常使用过程中难以...

华为笔记本主板烧了,售后称维修要3991元

这台笔记本电脑并不是我的主力机,只是时不时的用一下。近日开机时发现黑屏了,开不了机。按下电源按键,键盘指示灯是亮的,机身发热很快。昨天下午去了华为的售后服务中心检测,售后打开机器,告诉我说主板烧了。这才用了4年的本子,而且这近2年还不是主力本,并不经常用,怎么会烧了主板呢?之前也算是用过了...

华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修

”近日，市民李先生在使用手机的过程中，发现手机折叠屏幕漏液了，于是找到了华为授权服务中心想要让其进行维修。由于手机仍在保修期内，李先生认为华为方应该免费维修，经过检测，华为售后客服表示，李先生的手机漏液是因为外观磕碰导致，属于人为导致损坏，所以并不在免费保修范围内。保修期内屏幕出现漏液2023年夏天，...

男子Mate X5用2个月损坏到售后维修遭拒 华为回应:人为损坏

1月26日消息，据国内媒体报道称，有男子买了华为MateX5典藏版手机，使用不到2个月坏了，结果保修被拒绝，这是什么情况。按照这位机主的表述，华为MateX5典藏版手机，使用不到2个月，内部铰链凸起，内屏损坏，到华为售后维修被拒。随后华为官方回应称，从检测的情况看，该顾客的手机受外力，边缘金属边框磕伤，有...

折叠屏手机延保期内出现黑屏 华为因机身有划痕拒绝免费维修

近日,消费者李女士向信网(热线0532-80889431)反映,自己所购买的华为P50Poket折叠屏手机在延保期内屏幕无端出现黑屏现象。在出现故障次日,她便来到华为授权服务中心(单县向阳路)店进行维修。可没想到被售后工作人员告知,由于其手机侧面存在磕碰划痕,因此无法享受保修政策,如需维修需要自费。

华为旗舰店·北京王府井正式开业!带来“京”年会更好“城市客厅...

TechWeb1月13日,北京首家华为旗舰店,华为旗舰店·北京王府井正式开业,“京”年会更好的开业主题也极为契合刚刚到来不久的2024龙年,以及华为对北京消费者的新年美好祝福(www.e993.com)2024年11月13日。作为华为在全国范围内开设的第十家旗舰店,华为北京王府井旗舰店位于北京王府井步行街,门店设计上采用中轴对称的东方审美并融合现代科技,打造出了...

华为折叠手机被曝购买三个月后黑屏,官方已全额退款

鞭牛士7月29日消息,近日,有华为Pocket2用户爆料称其4月26日花费7999元购买的华为折叠手机出现了屏幕漏液的情况,导致该用户无法正常使用,并影响其工作。据该用户所述,华为售后维修中心称手机屏幕有“人为造成”的黑点,导致手机出现了漏液的情况,无法保修,需要自己承担2399元的维修费用。该用户称,双方交涉时间很...

华为问界汽车2024年服务升级:上门送车、上门修车和上门检修

华为问界上门为自己与售后值得同行学习,7*24小时服务到家,让客户感到安心,感到放心,创造了售后服务的先例,期待问界汽车的更好的发展华为问界汽车在2024年对其服务进行了升级,其中包括提供上门送车、上门修车和上门检修的服务。具体来说,AITO问界汽车发布了2024年的服务升级消息,旨在为用户提供更便捷的智慧用车生活,其...

华为Pocket2售后维修价格公布:电池299元,全新屏3019元

不过从华为Pocket2公布的信息来看，上述用户的两方面担心华为已经考虑到了，所以Pocket2有玄武机身架构加持，机身抗摔能力大幅提升，同时全新屏幕的售后维修优惠价格是2399元，也还算中规中矩，这还是可以明显减少用户的后顾之忧。配置方面，华为Pocket2核心搭载麒麟9000S芯片，采用6.94英寸内屏+1.15英寸副屏，内屏...

避开华为踩过的“坑”?小米准备这样卖车

华为正在为智选车加速建设独立的鸿蒙智行门店,鸿蒙智行面向全国78座城市开放加盟用户中心。鸿蒙智行用户中心提供的服务包括销售、交付和售后,即销交服一体化用户中心,选择合作商的标准之一,是优先具备豪华品牌汽车销售、维修经验能力。根据规划,所有智选车车型将在鸿蒙智行门店销售,赛力斯主导的问界用户中心暂时不会销售...