男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
5月25日,内蒙古鄂尔多斯的消费者反映,其在某品牌官方网店购买了冰箱和洗衣机套装,当天下午他申请退货时,店方告诉他商品已发出,退货需扣除420元运费。该消费者认为,商品才到货仓当地的转运中心,且他并未收到货,让其承担运费并不合理。对此,电商平台客服表示,经了解,店方要求买家承担的是发货运费。该品牌官...
阿里腾讯世纪大和解,电商又要变天了
如今,“退货宝”提供了退换货首重运费保障,最高可达26元。同时,配合业内优质的退换货服务,淘宝有望将大量消费者从拼多多手中夺回。未来战局硝烟四起淘宝拼多多谁能硬核突围?随着科技的狂飙突进和消费者需求的日新月异,淘宝和拼多多的战火必将越烧越旺,双方将在以下关键战场展开不死不休的残酷搏杀:1....
我是一个女的,给你支付什么?被拼多多上一买家给震惊了
运费险是不会赔的,这情况!打包费,路上摔坏的风险,平台技术服务费千分之六,如果推广的话还有价值不菲的推广费,你买了后,推广单价也会大涨。所以,你一句不要了,其实卖家已经开始哭了,损失太大了,你啥损失都没有。所以呢该买家对运费险有误解,强买强卖也是理解错了!一般来说如果是小东西,几块钱的事情...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家处理退货退款,并主动告知买家运费事宜。多多建议您及时补发正确的货物,或者主动承担退货运费哦~2.没有发错商品...
淘天连发4项新规!|一周电商大事件
淘宝服饰将提供高额邮费补贴,直接对海外消费者包邮。商家拥有自主定价权和货权,无需另外开店,无需考虑跨境物流,收到订单后只需把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。据了解,今年以来服饰商家面临高退货、高库存、高费用的难题,淘宝此举是希望帮助商家低成本在海外快速拓展新市场。(相关链...
刘强东虎落平阳,京东丧失定价权了吗?
比如,当时代从缺乏优质产品优质供给转变为产能过剩需要消化供给时,京东的自营模式并不能很好的承接这种转变(www.e993.com)2024年10月12日。无论是淘宝拼多多还是抖音快手,都可以高枕无忧笑看平台内的品牌方和渠道商(包括店主和带货主播)们竞争,只需要做好引导和平台运营即可。而京东,作为平台来讲,无法保证平台流量的运营机制的公平性,直到...
有平台退货运费高达42元!测评多家电商平台,发现……
从左到右依次是京东、天猫、拼多多上的价格影响消费体验的不只是价格,不少消费者网购时必看是否有货、预计送达时间、退货是否包运费等,了解退换货的具体规则。具体来看,仅京东可选择送货时间。消费者可选择一周内特定的一天送货,一天内又分为三个送货时段。送达时间方面,京东给出具体送达时间。天猫、拼多多两大平台...
拼多多真的有毒,30元的神裤显瘦到不敢相信
这不,最近编辑部的雯雯跟我说,她最近特别喜欢在拼多多上买衣服,便宜好看质量炒鸡棒,还有运费险嘻嘻嘻。有羊毛不薅绝不是我的风格!我之前就测评过拼多多的包包,没看过的姐妹可以去康康!这不,这次又特地在拼多多上找了6家热度超高的店铺!斥巨资(不到200块),买了6条当下最流行的裤子,有鲨鱼裤、运动裤、背带...
保险公司耍无赖?消费者薅羊毛?运费险拒赔背后,到底谁更委屈?
消费者:买了不赔,宝宝很委屈运费险是网购中买家或卖家向保险人交付保费,保险人根据合同约定对发生退货时的单程退货运费承担赔付责任的保险。经过10年的发展,基本已成为各大电商平台的“标配”。事实上,一直以来,关于运费险的纠纷都不少。纵观黑猫投诉上的3800多条运费险投诉,拼多多、淘宝等电商平台,国泰产险、阳...
全网都在喊“最低价”,竟然还是拼多多最便宜?丨双11特别策划
在iPhone上,拼多多是应补尽补。天猫和京东补贴的款式它有补贴,天猫和京东没有补贴的款式它还也有补贴。这一定程度上解释了为何多位消费者向36氪表示,今年购买手机都转移到了拼多多上。家电方面,同款产品即使大家都是通过对专营店补贴,大概率还是拼多多价格最低,比如,科沃斯X1OMNI七合一扫地机器人,京东、淘天最高...