北京电信运营商防盗补卡:移动采集图像,联通拒临时身份证

北京联通热线人员表示,根据系统中的规定,使用临时身份证无法进行补卡业务,而如果是非本人到营业厅办理补卡,除了双方身份证原件外,还需提供一份委托证明。北京电信的热线人员则表示,办理手机卡补卡业务,原则上需要携带身份证原件,若确因身份证丢失等原因使用临时身份证,工作人员会要求同时出示户口本或社保卡等辅助证明。

西藏联通萨迦县营业厅:贴心上门服务,情暖老年客户

拉姆次仁熟练地操作着补卡设备,为老人进行手机卡的补办。拉片则在一旁协助,确保补卡过程顺利进行。在完成补卡后,她们又细致地为老人安装调试手机,耐心地教老人如何正确使用新卡,确保手机各项功能恢复正常。工作之余,三姐妹还不忘自己肩负的社会责任——反诈宣传。她们主动与老人聊起近期反诈工作中的典型案例,如“...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

但不管入网还是退网，运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑：有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”；有移动用户在APP（应用程序）异地补卡不成，用了13年的号码“被迫”注销；还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场，但当初入网时仅需网上签约。新京报贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士...

湘西联通:为特殊群体提供上门补卡服务 暖人心

客户家人通过营业厅发放的服务名片,主动联系到营业员宋银珠,反映家中有行动不便的人士因手机卡损坏急需补卡。得知情况后,永顺联通营业厅的员工携带专业设备,爬上八楼,为这位行动不便的客户提供了补卡服务。与此同时,龙山联通营业厅也接到了类似需求。该厅店长得知岳麓大道皇仓坪社区一位60多岁老人因脑溢血行动不便,手...

沃卡惠:联通可以异地补卡吗?

1、用户必须亲自前往联通自有营业厅进行办理,因为这项业务不能代办。2、用户需要携带有效的二代居民身份证原件,以及手机的服务密码。在营业厅,工作人员会通过二代身份证读卡器读取用户的身份信息,并进行系统验证。只有通过验证后,用户才能办理补卡业务。

运营商异地业务调查

陈阳没想到,同为联通用户,外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费(www.e993.com)2024年11月29日。他所在小区只能接入联通宽带,他投诉无门后便无奈接受,但始终不认可这样的收费标准。工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务,后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程...

联通卡欠费停机会影响吗,欠费停机会影响联通卡用户的吗?

三、如何避免联通手机卡欠费对的影响?1.定期还款:及时了解和掌握自己的手机卡账单情况,确保按时缴纳电话费用,避免欠费情况的列入发生。2.建立良好的消费惯:合理安排日常开支,不过度消费,避免因为花费过多导致无法偿还欠款。3.关注个人:可以定期关注个人报告,及时发现问题并采取合适的解决措。

暖心服务办业务,平凡之中见爱心——贵州联通8月“服务之星”邓迪

这时邓迪看到老人手上戴着的住院手环,了解到老人因为喷洒农药导致中毒住院,儿女都在外地务工,身上带的钱不够交住院费,所以才打电话给儿子,结果卡坏了,收不到。办好补卡,邓迪帮助老人联系了他在外务工的儿子,让他放心,随后邓迪将老人送回医院,并收到了老人衷心的致谢,感谢她服务热情周到,帮了大忙。

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

中国联通答:江门联通宽带产品有一次性预存480元包12个月6Mbps宽带的残疾人优惠政策;用户可选择自备或缴交100元押金免费租用MODEM或光猫。建议何生与残联及我们的客服联系。余女士(短信):很早办的神州行卡,没有办理实名登记,对使用有没有影响?目前的使用没有任何影响,但建议尽快办理实名登记,可以到营业厅办理或发...

男子手机丢失想补卡,联通营业厅却告知补不出来,这是为何?

(记者:正常情况下,拿着自己的身份证就可以办理补卡,他这张卡跟正常有什么不一样呢)他这个是无线固话的业务,不是普通的手机卡,套餐上不太一样的,(就是能补但是办理要多一个手续)对,需要网后台上报处理,(刘先生:营业员说这卡补不出来,要注销我的号,我是做生意的,一注销我以后咋办)之前跟薛店营业厅是怎么...