SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元
记者在咨询工作人员中发现,中国电信需要用户有多张卡进行验证才能进行线上办卡,而中国移动与联通的部分省份例如广东、北京、上海、武汉等都在7月底取消了线上补换卡的业务,原因是为了加强手机电话卡的风险管控。电信客服则表示,如果用户有多张电信号码卡则可以通过线上补换卡,可以随时在App查看补卡进程,但如果用户...
远程解决手机卡补卡问题,这个电信营业厅获赠锦旗!
与此同时,成功申请远程柜台权限,远程指导老人完成补卡业务的办理流程。事后,为了表达心中的感激之情,栾女士专门定制了这面锦旗,并送到营业厅。栾女士表示:“由于补卡及时,自己没有错过重要信息,避免了不必要的麻烦。同时,营业厅员的业务能力和用心服务让自己感到很温暖。”一直以来,中国电信贵州公司持续提升服务质...
中国电信申请补卡提示信息推送专利,提高补卡提示信息推送的准确性...
金融界2024年3月26日消息,据国家知识产权局公告,中国电信股份有限公司申请一项名为“一种补卡提示信息推送方法、装置、电子设备及存储介质“,公开号CN117768538A,申请日期为2023年11月。专利摘要显示,本发明实施例提供了一种补卡提示信息推送方法、装置、电子设备及存储介质,通过生成针对用户的用户特征数据;确定针对所...
中国电信逾期黑名单-中国电信逾期黑名单怎么解除
中国银行逾期电话黑名单了怎么解除中国银行逾期电话黑名单解除的消除具体步骤和要求如下:1.主动联系借款人:如果借款人发现自己被列入中国银行的补缴逾期电话黑名单,首先需要主动与银行联系,了解具体原因和解决方式。可以通过电话或者直接前往银行柜台进行咨询。2.清偿欠款:借款人需要全额偿还逾期的缴纳借款本息。可以...
免去奔波之苦 告别排队烦恼 200多项电信业务在线“恭候”
以“中国电信”App为例,进入首页中的“全部”,即可看到手机、宽带、服务三大选项,“手机”中细分为查询服务、话费充值、业务办理等选项,“宽带”中有业务办理、查询服务,“服务”中有客服和便民,几乎涵盖了用户普遍需要的各项业务,比如线上补换卡、手机挂失、eSIM卡办理等。值得一提的是,线上服务也越来越...
中国电信秦皇岛卢龙兴大街店长上门补卡受表扬
近期,中国电信秦皇岛公司客服部收到这样一通表扬电话,表扬卢龙永兴大街营业厅店长郭怡、营业员张玥颖,工作服务周到热情(www.e993.com)2024年10月14日。原来,前段时间,用户进厅说手机丢了,急需补卡
...智能手机丢失后该怎么办:手机卡、支付宝微信挂失,再补办手机卡
IT之家提醒,当一切与自己财产挂钩的app都挂失完后,就可以带好身份证去营业厅补办新卡了。新卡一激活,旧卡就作废了。这时可以去解冻账户,最好把相关的密码都修改一下。中国电信提醒一、给手机设置复杂的解锁密码,密码设置尽量不要相同;二、手机内避免存放身份证号码、驾照、护照、社保卡、银行卡等照片;...
手机被盗,交不了住院费时,中国电信客户经理闻讯而动在急诊室为...
香城都市报讯(记者傅辉通讯员胡仙梅)7月26日上午八点半,一面“热情为用户服务暖人心”的锦旗,由一位走路腿脚有点跛的年轻男子送到中国电信咸宁分公司政企部张博聪的办公室。“张经理在我住院的时候,连夜到医院帮我补卡,解决了我的燃眉之急,让我们避免了损失,我们全家感谢她!”送锦旗男子是电信用户...
上海电信夏日送“清凉”:线上能办全业务,补手机SIM卡、拆机不必跑...
这些举措包括:上海电信持续扩充“线上服务清单”,所有业务都可通过“电信营业厅”App、“上海电信”微信公众号及小程序、上海电信网上营业厅(189)线上办理。上海电信相关负责人表示,特别是原先顾客不胜其烦的补SIM卡、拆机等涉及身份证识别、只能线下办的业务,如今也能线上办理。
中国电信首次回应“张馨予事件”:确有人用假证补卡
中国电信北京公司工作人员告诉记者,经核实,5月4日有用户持本人二代身份证及张馨予女士的临时身份证到电信的营业厅为张女士办理补卡业务。“根据国家法规和公司章程在校验了本人二代身份证信息并比对了张女士临时身份证在系统中留存的相关信息后,依照业务办理程序办理的补卡业务。”...