美的洗衣机质量怎么样?维修师傅说出实情,听完你心里有数了

买家电后，最担心的是什么？没错，就是售后问题。别看现在家电品牌宣传得天花乱坠，实际上许多品牌的售后服务质量差得让人无法忍受。你拨打售后热线时，经常会遇到“推诿责任”的情况，等待上门维修的时间也越来越长。但是美的洗衣机的售后服务一直被消费者称赞。维修师傅透露：“美的售后响应快，维修人员专业，很多客...

科沃斯消费投诉不断 去年售后维修费高企逼近归母净利润

西南证券研报提到，公司2023年毛利率下降主要因为行业竞争加剧导致均价下行，以及引入新功能导致的材料成本提升；销售费用率增长主要来自于营销推广费用增加及售后维修费用增加，公司净利率同比减少7.2pp至3.9%。“不少渠道都有用户反映，科沃斯产品消费者投诉比较多，意味着科沃斯品质把控还有待提升。科沃斯产品口碑下降，...

@找工作的你,招聘会线上专场来了~

用户报修报装以后，需要电话联系用户确认具体上门时间及联系解决商品售后维修、维护、保养等系列问题。工作时间：8:30-17:30；做六休一（轮休）。薪资待遇：税前工资4500元/月工作地址：蕰川公路5342号美的顾客服务中心（近盛桥地区）联系方式：陈女士13120960959??04.上海钟盈企业发展有限公司招聘岗位1：起重工（...

不限学历年龄专业,战友找工作这些岗位等你来!

我们顺应时代的发展,为了更好的服务于广大政企客户,正在积极探索办公类物资、软件和服务的数字化采购模式,致力于建设本地最有规模的办公类物资专业O2O电商运营基地以及智慧办公解决方案综合服务基地,以便更好地服务于广大客户。本次主要推介的岗位为销售经理、新媒体运营企修通售后维修专员电商运营主管美工/企划、...

美的集团2023年年度董事会经营评述

“科技尽善,生活尽美”的企业愿景,将“联动人与万物,启迪美的世界”作为使命,秉持“敢知未来——志存高远、客户至上、变革创新、包容共协、务实奋进”的价值观,恪守“高质量发展与卓越运营”的经营管理规范,整合全球资源,推动技术创新,每年为全球超过4亿用户及各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务,...

美的越南市场反转启示录|中国制造的世界时间

为了达到48小时的目标,美的销售公司在背后进行了很多努力(www.e993.com)2024年12月19日。在未使用数据系统的时候,是没有办法统计所有网点的维修量从而做出分析改进的,这大大降低了效率。(美的越南销售公司所用售后软件财联社记者任超宇摄)其次,加强人员培训也是重点,主要目的在将国内成熟的售后安装体系在越南落地。

3·15维权丨五大行业乱象,知名品牌也给消费者“挖坑”

还有消费者晒出了自己向博世维权的经历。今年2月,该消费者在京东购买一台博世烘干机,师傅上门安装后没有进行通电调试。使用过程中,该消费者发现衣服无法烘干,找售后人员维修时,工作人员确认烘干机达不到烘干衣服标准,但博世家电却不予退货退款。分析人士认为,家电售后服务乱象的根源,是家电产业链利益分配机制不平衡,...

智慧楼宇,如何「具象化」产业升级的热浪?

此外,随着美的楼宇科技发布了智慧建筑数字化总承包DEPCO2.0指标体系,从体验、降本增效、运营、ESG四个维度出发,提出10个一级指标、53个二级指标,将数字化服务在智慧建筑领域的落地进一步标准化,智慧楼宇也有望迎来更深、更快的价值演进。毕竟,对于一贯在项目制中摸索产业发展方向的建筑行业来说,一个开放、标准的实践...

什么样的中央空调可以创造吉尼斯纪录?

如果看到这里,朋友们都不知道选择什么品牌,可以参考开放商精装修搭配的中央空调品牌,一般这样的品牌售后网点多,而且安装/维修有经验。根据奥维云网《精装修市场:2023年1-10月空调简析》可以看到,开放商优选的中央空调品牌TOP3分别是:松下、美的、大金。

服务成为存量时期竞争新标准,格力空调依旧忽视用户诉求

对于整个家电行业而言,由于品牌实力的参差,售后服务不到位甚至是出错的情况并不少见,但伴随着服务成为品牌有利的竞争点而正在逐步改善。因此,在当下,依旧像格力这样,售后环节从始至终没有做对过任何一步的情况,闻所未闻、见所未见。《2022中国电器服务行业趋势洞察报告》显示,在选购家电、手机、电脑数码产品时,超95...