保险电销渠道日趋艰难 “精准滴灌”或为破局之道
除上述两家公司的3个电销中心以外,今年2月,大都会人寿广州第二电销中心撤销获批;4月,北大方正人寿青岛分公司电话销售中心撤销获批;7月有4家保险公司的电销中心获批关停,分别为阳光人寿石家庄电话销售中心、大都会人寿重庆第一电销中心、泰康人寿山东潍坊电话销售中心以及太平人寿北京电话销售中心。将时间线拉长,自2021年...
打电话卖保险行不通了?年内多家保险公司撤销电销中心
“电销渠道确实存在一些问题,比如频繁的电话推销容易引起客户反感,部分电销人员为完成业绩,可能存在夸大产品优势、销售误导现象,电销人员流动率也很高等,但保险公司可以通过加强对电销人员的培训,提高专业素养,提升服务质量。同时,加强对电销过程的监管,杜绝误导销售,并且调整电销人员的绩效考核体系,减少工作压力,以...
一天接20个续保电话,相声演员孙越怒发微博!车险电销怎么了?
一位业内人士透露,目前开展电销业务的财险公司有18-20家,包括人保财险、平安产险、阳光产险、太保产险、大地保险、安盛天平、国寿财险、中华财险、三星财险、天安财险、华安保险、富邦财险、锦泰保险、亚太财险、永安保险、华泰财险、太平财险和中银保险。而疫情之下,电销这一渠道的重要性再次凸显。易观分析金融行业高级...
因开展保险电销业务夸大保险责任等 北京瑞金恒邦保险销售服务股份...
5月17日金融一线消息,国家金融监督管理总局北京监管局披露的行政处罚信息公开表显示,因开展保险电销业务夸大保险责任、承诺收益等欺骗投保人,北京瑞金恒邦保险销售服务股份有限公司被罚19万元;作为相关负责人,时任副总经理的孙鲁静被警告并处以罚款6万元。
保险电销加速“离场”:年内6家险企撤销9个电销中心
受访专家表示,险企撤销电销中心,主要是由于其他渠道(互联网渠道、银保渠道等)冲击、展业成本上升、投诉较多影响公司声誉等因素。渠道保费收入呈缩减趋势今年以来,监管机构接连同意多家险企撤销电销中心。监管机构要求,电销中心撤销后,不得再以原机构的名义开展业务,并通知有关投保人、被保险人或者受益人,对交付保险...
...内已有6家保司累计8个电销中心撤销申请获批,主要集中在寿险公司
财联社8月14日讯(记者邹俊涛)继大规模缩减网点分支机构后,年内多家保司又开始裁撤电销中心(www.e993.com)2024年10月31日。昨日,河北金融监管局发布公告,同意撤销中英人寿保险有限公司(以下简称中英人寿)河北电话销售中心。公告显示,上述机构撤销后,不得再以原机构的名义开展业务,并通知有关投保人、被保险人或者受益人,对交付保险费、领取保险金...
7·8公众宣传日|太平人寿深圳分公司党建引领,保险赋能,让每一步...
7·8保险公众宣传日活动期间,组织员工参观光明区党史馆(方志馆),通过有仪式感、有沉浸感的活动,引导员工深刻理解“保险,让每一步前行更有底气”的重要意义。在融入粤港澳大湾区建设方面,公司党员积极投身行业研究,针对居民养老、寿险电销、个人养老金等热点问题开展学术研究,四篇研究成果获得深圳保险行业学会表彰,彰显...
平安人寿合肥电销中心:开展2023年重大消费投诉应急演练
为进一步强化公司重大保险消费投诉等各类案件及重大声誉风险事件的应急管理工作,提升公司应急事件处置水平,切实保障公司业务的健康持续发展、社会和谐稳定,平安人寿合肥电销中心综管消保双联动近日举办2023年重大消费投诉风险应急演练暨重大声誉风险应急演练。为加强效果,合肥电销中心演练前制定了重大消费投诉处理应急预案,现场...
年内又有8家撤销,险企电销中心缘何加速离场
业内人士分析,保险电销是典型的以"大水漫灌"方式来获客,在电销渠道式微的背景下,需要运用科技手段解题,进行精准获客,服务也要更专业。赵明表示,下一步险企电销中心撤销的趋势可能会出现如下几方面:一是数字化转型,保险企业将加速数字化转型,通过互联网平台和移动应用来接触和服务客户;二是线上线下融合,虽然电销中心...
一对三限制取消 商业银行代理保险业务迎优化
银保渠道“一对三”的限制最早可以追溯到2010年,当时原银监会发布《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》,要求每个网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作,销售合作保险公司产品。此后的监管规定也多次重申这一原则。直到2019年,原银保监会发布《商业银行代理保险业务管理办法》,对互联网...