究竟是谁,在私自开通用户手机套餐?
一种是自动续费成了默认选项;另一种是商家限制消费者的选择;还有一种则是打着免费试用或1分钱体验30天的幌子,诱导消费者加入连续包月协议。真是关关难过,只要不小心,只要有贪念,大概率就会入坑。中国移动2023年披露的信息称,其语音+短信占收入比已经降到了8.8%。独立IT、电信分析师付亮认为,运营商不会甘于成为...
中国移动偷偷收费,你中招了吗?
对此,中国移动方面回应称,自2016年4月1日起,公司已全网停止销售来电显示收费资费。对于仍在收取该费用的旧套餐用户,是因为这些套餐包含了来电显示增值业务费,而在未经过用户同意的前提下,不能直接修改套餐内容,因此需要用户主动更换套餐来取消这项收费。这一解释虽然为中国移动的做法提供了依据,但对于广大用户来...
App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
2023年2月份,工信部也发布通知称,要求采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通。同时,在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。即便如此,App自动续费仍然乱象不止。北京师范大学法学院...
电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务,八旬老人被“偷偷”扣费15年
对于张女士上述投诉,中国移动通信集团湖南有限公司岳阳市临湘分公司(以下简称“临湘移动”)工作人员证实确有此事发生。工作人员表示,上述两个业务是开通电话卡的附属业务,自开卡时便自带,前期属于免费套餐,过优惠期后如果不主动取消,便会自动续费。对此,张女士表示质疑,“老人使用的电话卡开通时间是2009年7月15...
中消协公布上半年全国消协组织受理消费投诉情况 共享单车、共享...
消费者更换更贵的套餐时通过APP或电话、短信等方式即可办理,但降低套餐时则需联系并等待专员处理,甚至有消费者遭遇线上客服、线下营业厅轮番“踢皮球”的情况。三是不正当营销问题突出。运营商推销人员在推销电话中以免费试用、免费升级、免费赠送为幌子,故意隐藏或模糊最低消费、合约期限、自动续费、违约金等关键信息...
共享产品、金融保险、会员运营、网络游戏、教育培训……这些服务...
一些会员服务提供者未经消费者同意将自动续费设置为默认选项,关闭自动续费操作步骤多、页面隐藏难找(www.e993.com)2024年10月23日。四是虚假宣传问题。如夸大会员服务内容,隐瞒限制使用条件等。五是第三方代充会员服务风险高。一些消费者通过第三方平台低价购买会员服务,但后续由于第三方商家“跑路”,服务期限被会员服务提供商强制提前终止。
中国移动怎么取消自动续费
1.打开中国移动APP,并进入个人中心。2.在个人中心界面上切换到增值业务选项。3.找到需要取消自动续费的业务,并点击退订按钮。4.在弹出框中选择确认即可完成取消。以上是取消中国移动自动续费的简单方法。如果您有其他具体问题或需求,建议咨询相关领域专业人士以获得更详细和准确的解答。
免费套餐被自动续费,中国移动把用户逼的销户!
岁女士于前不久接到了中国移动客服对某款“全国流量放心用”体验套餐的推销电话,电话里客服介绍称该套餐将赠送岁女士为期3个月的免费体验,3个月期满后会为她自动取消,如果体验效果好可以致电10086续约。听到“免费提议”、“体验结束自动取消”的福利,岁女士便欣然接受了。最近查话费账单才发现,她已经被中国移动“自...
1分15G流量,移动推出良心套餐挽回用户,10086给你发消息了吗?
只要1分钱就可以获得15G,但是不是一直都有。前6个月可以享受优惠,过了期限就自动续费,套餐变为9块钱一个月哦。如果到时候不需要的话,小伙伴要记得及时打电话取消套餐。另外值得一说的是,这次的套餐优惠是老客户也可以参加的。小伙伴们,你们觉得这个套餐怎么样呢?10086给你们发消息了吗?
深度调查 | 套娃式收费不断,视频平台为何黑化?|优酷|流媒体|爱...
正如上海消保委所言,投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费者的权利;视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方APP或者连线等方式投屏,“套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得”。2月1日,爱奇艺就因限制投屏被一名七年老用户起诉已立案。