快递春节停运?紧急回应!

圆通、中通、申通和韵达将于2月9日-2月12日停运对于该时间段停运一事圆通、中通、申通和韵达相关负责人均回应不属实多家公司公布春节业务安排据北京青年报，2023年12月21日，申通快递官宣“春节不打烊”正式启动，2024年2月7日-12日全国范围内继续提供服务。韵达宣布春节期间全网正常营运，除部分地区（部分...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位，邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息，但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1...

武汉一网点多位快递员辞职,站内包裹大量积压?中通回应

截至2023年6月30日,中通快递的网络覆盖中国99%的城市和县区,在全国拥有约6000个直接网络合作伙伴,经营超过31000个揽派件网点(数量与2022年底基本持平),以及超过10万个末端驿站(驿站数在半年内增加了2万)。对于各快递品牌而言,数以万计的网点遍布全国,快递网点出现运营异常或是暂停运营,长期以来时有发生。类似的...

单票收入下滑15.64%至2.05元!韵达再次拉响警报:刚失“第二”又遇...

值得注意的是，去年受益于全国快递市场回暖，韵达的业务量也实现了增长。2023年韵达快递的业务量为188.54亿件。此前的2021年和2022年，这一数据分别为184.02亿件、176.79亿件。业务量增长了，营收却下滑了，这是什么原因？这主要是因为单票收入下滑了。受快递行业价格战影响，为了以价换量，行业单票收入普遍持续...

快递新规面临诸多难题!快递价格未来会涨吗?

像我一天得派送500件左右，如果这些快递都要打电话通知，按最少的时间算，一个电话一分钟，500个电话就500分钟，9个小时就过去了，没有时间干其它活了。”朱鹏（化名）是韵达快递的一名快递员，他也告诉农视网记者：“现在派送快递，也不会提前打电话询问用户意愿。我现在一天要派送四五百单快递，公司给我们的派...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

在新规还没有实施以前，像小梁这样的快递员虽然也有上门服务，可局限于上门取件，顾客在手机端下完单双方确定时间后即可按照约定上门(www.e993.com)2024年12月18日。如今送到快递员手里的派件，其并不知是否需要上门服务还是放到驿站，原来基本都是默认放在菜鸟驿站。“前端的电商需要改进，最好是到我们手里的件就知道该怎么派送，公司也应该有...

寄送高价金饰,快递员与包裹“消失”,韵达:派件员私匿已报警

近日,河北衡水的段女士通过韵达速递往黑龙江五大连池市一珠宝店寄送快件时就遇到了这样的事……寄出的金手镯金戒指共计7200元包裹和派件员竟一起“消失”了段女士向红星新闻记者介绍,她寄出的金饰是一个金手镯和一个金戒指,共计价值7200元,于今年2月15日寄出,快递费8元。是为了参加该店“以旧换新”的...

追踪|韵达快递:调整派送语音通知,“送货上门”放首位

6月14日,解放日报·上观新闻刊发了《“618”临近,当心这个快递电话!消费者真的“主动”放弃送货上门?》一文,指出韵达快递将“消费者挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”的做法不妥。报道刊发后,韵达快递表示,经过核实,已经要求技术部门进行了改进。在新的电话派件通知中,韵达将按照“如需送货上门请按1,...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)...

韵达快递“使命3个月未达” 回复:好像找不到了

年初曾陷“派件难”风波据《上海证券报》早前报道,A股四大快递公司顺丰控股(41.540,-0.64,-1.52%)、圆通速递(14.420,-0.40,-2.70%)、申通快递(9.970,-0.21,-2.06%)、韵达股份(7.940,-0.16,-1.98%)日前相继披露2023年3月份经营情况简报。整体来看,顺丰、圆通、申通同比增幅都在20%以上,韵达股份是四家公司中...