五大共享充电宝调查:怪兽最贵、美团最慢、来电归还最难

“手机电量低于20%”,3月5日,正在上海国金中心逛街的小雨,手机界面上跳出了电量警报,她马上在附近的店铺里借了一个怪兽充电宝,价格为4元/小时,但当她充了15分钟后发现,手机电量只增长了7%;随后她归还怪兽,换成美团充电宝,价格同样为每小时4元,40分钟后,电量增长30%左右。一个充电宝充满手机到底需要多久?带...

归还后仍在计费,找不到地方还,充电宝为何“好借难还”

至于众多用户反馈找不到归还地点的问题，该客服称，希望用户尽量在租借地点附近使用后直接归还，如果附近实在找不到位置归还，用户也可以选择将充电宝邮寄至指定地点，但邮寄费用需要自理。该客服还表示，一些站点已经不再营业却还是显示在小程序，可能是系统更新不及时所致。“一些合作商家没有及时联系我们，撤下机器也会...

共享充电宝好借不好还

体验人员按照搜电导航到一家提示可归还充电宝的汽车“4S店”时,该店服务人员告知“不是在本店借的还不了”;体验人员又依据搜电导航找到另一个归还点,又因为设备撤除无法归还,联系在线客服被告知,只能暂停计费24小时,若超时未归还恢复计费,如果实在还不了,可邮寄到总部,但邮寄费用需消费者承担。在客服方面,体验...

三地消协调查显示:共享充电宝消费存痛点

共享充电宝归还过程主要存在归还网点少、机柜无空位、归还地点不详细等问题。体验调查结果显示,同一品牌同一区域不同门店的共享充电宝的收费标准可能不一样,部分样本涉嫌收费规则不合理;部分共享充电宝品牌存在涉嫌不公平格式条款问题;部分共享充电宝导航地址与实际不符或者相关信息更新不及时,影响消费者正常租借与归还;部...

7月黑猫投诉共享充电宝领域红黑榜:来电充电宝归还后仍被扣199元

关键词：来电充电宝归还后仍被扣199元近期有消费者向黑猫平台反馈，自己租借了来电充电宝，使用几分钟后便归还了，但几日后却收到扣费199元的通知，与客服沟通后，客服表示未查询到归还充电宝的记录，拒绝处理退款，最后连消息也不回复了。7月份黑猫投诉平台共收到来电共享充电宝相关投诉159件，投诉内容也多集中在...

火车上的充电宝怎么租

**二、火车站充电宝租借服务**虽然火车上不能直接租借充电宝,但旅客可以在火车站等人流量大的地方找到共享充电宝服务(www.e993.com)2024年11月20日。这些共享充电宝通常放置在候车室或指定的租赁点,旅客只需扫描二维码并支付一定费用,即可租借到充电宝。这种方式既方便又快捷,是解决火车上手机电量不足问题的好方法。

归还共享充电宝后遭扣费99元 用户连续申诉6天后终返还

今年4月7日,家住白云区的黄女士在外出时租借使用了一小时的搜电共享充电宝后马上将其还到就近的归还点。在4月10日,微信服务提示黄女士该充电宝使用了2天22小时,达到了封顶扣费的时间,随后扣除黄女士99元。随后黄女士找客服解决,“客服当时在对话框的回应说登记24小时之内会联系我,结果第二天过了时间,还是没有...

女子怒砸充电宝引热议!归还难、费用乱,消费者该怎么办?

如果消费者使用完之后,因为企业的原因无法及时归还,企业应当承担相应的责任。比如,消费者租借充电宝之后,归还的时候柜机满了,在这个地点根本归还不了,或者按照APP上的地图提示找到了相应地点,仍然归还不了,这会导致消费者推迟归还时间。延迟归还的时间并不是消费者正常使用的时间,按道理来讲,这样的时间所产生的费用不...

共享充电宝怎么归还

在归还过程中,用户需要注意以下几点:首先,避免在归还点周围乱丢乱放充电宝;其次,不要将充电宝带离归还点范围;最后,请确保在租借时间内归还充电宝,以免产生额外费用。通过以上步骤,用户可以轻松完成共享充电宝的归还操作。在享受便捷服务的同时,也请遵守相关规定和注意事项,共同维护良好的共享环境。

租个充电宝,一个半小时扣费99元?律师:涉嫌消费欺诈

怪兽充电客服回应方女士律师:充电宝归还后仍扣款,商家或涉嫌构成消费欺诈“共享充电宝公司的扣款行为,实际侵犯了消费者的合法财产权益。”针对李女士的遭遇,天津博专律师事务所合伙人王荣贵律师在接受读特新闻记者采访时表示。王荣贵告诉记者,共享充电宝经营者与消费者之间构成租赁合同关系,当消费者结束充电、成功归还...