未成年人玩网游大额充值事件频发,如何把好“充值关”?
中国法院网今年2月1日发布的一则案例显示,福建省龙岩市中级人民法院审结一起未成年人游戏充值退款案件,在维护未成年人合法权益的同时,也告诫法定监护人应尽到监护责任。根据案例,未成年人周某,今年12岁。在爷爷周某某不知情的情况下,用周某某的微信绑定的网站账号连续充值25次用于购买游戏币,累计充值977.60元...
【主动创稳】家长急了!“熊孩子”快币充值上千余元!
八周岁以下的未成年为无民事行为能力人,其消费行为为无效民事法律行为,其监护人可向经营者申请退费。八周岁以上的孩子为游戏充值的,需要经家长的同意、追认,充值行为才有效。所以,孩子为游戏充值后,如果家长不追认的,游戏公司就需要退还充值的款项。02法律普及《民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制...
12岁女孩直播间拆卡充值8万多元
客服在回复中表示:1.该产品为盲盒代拆类产品,拆开后无法二次包装销售,不支持退换;2.在商品页有关于盲盒类产品的不确定性和拆后不退不换的提示,非质量问题不退不换;3.在拍商品时已勾选购买协议:我已成年,同意代拆,拆后不退不换。白先生称小白是未成年人,为了买卡肯定会勾选购买协议,但客服仍然拒绝退款。
快手未成年刷礼物怎么退款 快手未成年刷礼物退款流程【教程】
1、打开快手,点击左上角三条杠打开菜单,找到下方的未成年保护工具;2、接着找到未成年人退款选项;3、界面跳转后,点击退款须知里蓝色的未成年人误充值退款字样,接着勾选协议同意;4、然后根据要求填写监护人信息提交,等待快手官方联系即可。相信各位用户们在看了这篇教程后,是不是瞬间茅塞顿开呢...
未成年高额打赏主播,要想平台全额退费,家长应该怎么做?
在司法实践中,未成年与平台间的合同判决无效后,平台退还的金额亦需根据法定代理人的过错、平台是否尽到谨慎义务、未成年人的实际年龄等情况综合判断。即便监护人不追认未成年人的行为,但其未能履行监护责任,且未能妥善保管自己的手机及银行卡密码,存在过失,就需对未成年人充值打赏消费的民事行为承担相应的责任,因而要求...
少女打赏主播3万余元被警方追回 律师:未成年人打赏主播在法律上...
我国《民法典》对无效民事行为所规定的法律后果是,要求将事态恢复到无效民事行为发生之前,即平台方需要将该未成年人打赏主播的钱予以全额退还(www.e993.com)2024年11月26日。而平台包括主播在收到未成年人进行的打赏款项后,如收到了未成年人方的相关要求,应当无条件及时全额退还。如果平台对未成年人方的合法退款要求置之不理,作为未成年的监护...
还能追回吗?柳州10岁女孩打赏主播3万余元!家长求退款却被拒……
小玲在快手平台多次充值快币8日,杜女士向快手平台申请未成年人误充值退款,并且提供了相关资料。然而,她的申请被平台驳回了。18日中午,记者两次致电快手平台未成年人退款专线。客服人员表示,这种情况一般需要用户提交申请,待资料审核通过之后,平台将尽快完成退款。“按照法律法规相关要求,平台有义务处理未成年人...
9岁女孩,10多天打赏主播19.5万元!爸爸瘫痪妈妈苦撑六口之家,求...
图说:小雨在快手平台的部分充值记录限制民事能力应该全额退还新民晚报记者就此事咨询了上海善法律师事务所高级合伙人秦裕斌,他认为,未成年人特别是9岁的孩子,是限制民事行为能力人。既然是限制民事行为能力人,就只能做与其年龄、智力相当的法律行为。因此,孩子在快手平台上对主播做出累计金额达19.5万多元的行为,显...
陈先生急坏了:女儿偷偷用手机干这事!
孩子消费快币的截图,图由陈先生提供发现问题后,陈先生赶紧向快手平台申请未成年人误充值退款,但快手却以“提交的资料不符合规定”为由将申请驳回。随后,陈先生致电快手客服,根据客服的引导上传孩子观看直播的打卡记录,以此证明确实是未成年人使用账号误充值。结果快手又以“账号曾经出现过异地登录”为由再次将申请...
网络打赏的“是”与“非”
用户为了打赏主播,需要在网络直播平台进行充值购买“快币”,再将“快币”购买为虚拟道具进行打赏。平台不仅提供充值购买虚拟道具服务,还提供观看直播服务、搜索服务、游戏服务,个人中心等网络技术服务。同时,直播平台通过对用户给主播打赏的提成、广告收入等途径获取收益。因此,应认定贺某与某网络直播公司之间系网络服务合...