未成年人蛋仔游戏充值过万,钱难退!

据了解，张宇（化名）在家长不知情的情况下，在蛋仔游戏中陆续充值了高达数万元。家长发现后，立即与游戏运营商联系申请退款，然而过程却充满波折，游戏商以各种名义拒绝退款，要么拒绝退款，要么只退一部分……（一）从法律层面来看未成年人属于限制民事行为能力人，在未经监护人同意的情况下进行大额消费，其行为的...

初三男生沉迷游戏充值3600多元 家长称一游戏平台未全额退款

“孩子玩‘蛋仔派对’,往杭州网易雷火科技有限公司充了1627元。”徐先生表示,经过大皖新闻报道,9月18日,“网易家长关爱平台”将1627元游戏款全部退款。对于腾讯未成年人家长服务平台的退款情况,徐先生表示很不解,“其一,我要求全额退款,其二实际退款额也没有达到之前说好的1574元。”10月24日下午,大皖新闻记者...

未成年人玩“蛋仔派对”充值 家长该怎样追回钱款?

法律人士表示,如果有证据证明消费行为是不具备民事行为能力的未成年人所为,家长可以主张退回充值的钱款。消费者李先生投诉反映,其孩子网购“蛋仔派对”游戏币,销售客服不断诱导孩子付款,仅7月10日下午,就消费了近8500元。消费者杨女士的孩子用家里老人的手机,通过网络平台购买“蛋仔派对”的皮肤,两笔交易共花费435...

10岁女童花光家中三年积蓄充值《蛋仔派对》,防沉迷落实不严成未...

记者在群内了解到，家长们填写的“蛋仔派对集体退款诉讼证据收集表”显示，未成年人充值蛋仔派对的累计金额超600万元，时至目前已有家长追回了50%、70%或95%比例的退款，但仍有超300个家庭正面临着举证难、游戏公司层层“设堵”等重重阻碍。《蛋仔派对》是游戏大厂网易于2021年研发、面向“8+”人群的一款潮玩休闲...

杜绝充值乱象,《蛋仔派对》与未成年反诈同行

《蛋仔派对》始终驻守在孩子成长的道路上,在察觉孩子存在高风险的不良充值行为后,游戏不断完善自身的未成年保护措施,持续对未成年用户进行严密的充值监控与拦截。如果孩子在游戏内有大额充值的行为,游戏会强制跳出人脸识别验证,孩子无法通过验证便无法完成充值,当孩子向家长寻求帮助时,家长应该持有反对态度,不纵容孩子的...

《蛋仔派对》积极采取行动保护未成年人网络安全,制止大额充值行为...

此外,《蛋仔派对》积极落实了防沉迷措施,对于认证为未成年人的游戏用户做出了游戏时段的严格限制,未成年人玩家们只能在法定节假日的晚上才可以有一个小时的游戏时间;在游戏充值方面,《蛋仔派对》对于不同的年龄段设置了不同的充值额度限制,制止未成年人玩家们出现大额充值(www.e993.com)2024年11月26日。

蛋仔派对严格把控线上管理,重视未成年人充值消费问题

当然,针对部分未成年人冒用身份成功登录游戏的现象,《蛋仔派对》专门推出AI巡逻识别技术,并将在后续发展中不断对此技术进行优化升级,确保AI能够更快更准确地据玩家游戏内的行为方式,找出潜在的未成年用户。《蛋仔派对》坚信,通过以上这类措施,一定能够更好地保护未成年人健康成长,减小未成年用户胡乱充值消费的可能性...

严打未成年人充值乱象,蛋仔派对大力共筑反诈知识普及之路

譬如,《蛋仔派对》在游戏中上线的AI未成年保护系统就可以有效监控与识别未成年人的游戏行为,不仅可以通过AI有效干预未成年游戏充值行为,若发现有未成年人冒用成年人身份信息登录游戏,AI未成年保护系统还会进行人脸识别弹窗,进一步进行认证和干预。并且,值得一提的是,《蛋仔派对》还在不断对其进行升级和迭代,以期带来更...

蛋仔派对采取防护措施预防未成年人大额充值

根据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》和《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》的相关要求,《蛋仔派对》严格贯彻执行国家安排,落实“网络游戏防沉迷实名认证系统”的部署,全力为未成年用户打造绿色、安全、健康的网络环境。现阶段网络游戏高速发展,未成年用户正处在好奇心强烈,容易受外界诱惑的...

蛋仔派对多措并施预防未成年乱充值现象

????首先,用户进入游戏前需要进行实名注册,若注册信息为未成年人,游戏将会自动激活未成年防沉迷系统。未成年用户的游戏时长与登陆时段将受到限制,这一措施大大减少了未成年用户沉迷游戏的可能性,也会减少未成年用户的消费欲望。????《蛋仔派对》还针对未成年用户进行付费限制:未满8周岁的未成年用户无法充值;...