失去先发优势、折损品牌价值!史密斯净水器被投诉强制更换滤芯

在黑猫投诉搜索史密斯净水器相关投诉，“史密斯商家为了追逐利益，将滤芯滤膜报警强制设置成时长模式，罔顾消费者用水情况”“按期更换根本不合理，但是如果不更换，净水器使用过程中会一直报警响”等关于更换滤芯的投诉层出不穷。消费者李先生所遇到的强制更换滤芯的问题并非个例，而史密斯官方人员解释称：“史密斯更换滤...

黑猫投诉:AO史密斯净水机滤芯虚假报警及捆绑消费问题引关注

????近日,黑猫消费者服务平台接到一起关于A.O.史密斯净水机滤芯虚假报警及捆绑消费的投诉。投诉人“友爱喵”在平台上详细描述了其遭遇,并提出了明确的诉求。????据“友爱喵”反映,其于2021年4月在京东购买了AO史密斯净水器1200JE型号,并于同年7月入住安装激活。然而,自安装以来,该净水器在每年的7月均会...

消费投诉:A.O.史密斯净水器渗水导致房屋受损,售后不处理

近日,有网友在黑猫投诉平台投诉A.O.史密斯净水器渗水导致房屋墙面受损,称售后不承认,并用“你们走法律途径吧”回怼消费者。评:A.O.史密斯作为净水行业头部品牌,应该具有积极面对消费者需求、投诉的心态和动能,毕竟漏水问题影响了消费者的心情和为消费者带来了不好的影响,还是应该有足够的担当。具体投诉如下:2021...

沈阳热水器爆炸案敲警钟 A.O史密斯被投诉存爆炸隐患

家住江苏省南京市建邺区周女士8月17日向中国质量万里行网站投诉称，因A.O.史密斯净水器接口断裂导致房屋泡水，与该品牌总部和南京分公司代表主动协商一个多月，由于赔付金额存在较大差异始终未能协商一致。8月20日，在周女士的多次催促下，一位自称史密斯总公司姓王的领导给她致电称，“22日可以过来，但时间迟一点。

起底A.O.史密斯,“洋品牌”卖国产货?

在“黑猫投诉”平台上对A.O.史密斯产品质量的投诉更是层出不穷,燃气热水器机器内部线路漏电烧化天然气供气管保护层、净水机水质不达标、空气净化器以旧充新等几乎涵盖A.O.史密斯各条产品线,从投诉日期来看,都是购买产品时间不长,距离“50年”的广告卖点,可谓相距甚远。

邂逅A.O. 史密斯软水美容燃气热水器,开启肌肤水润之旅

2024年,正值A.O.史密斯成立150周年与进入中国市场26年,A.O.史密斯将会持续以用户为中心,以技术创新为抓手,打造“全屋好风好水乐享健康生活”的高端智慧互联解决方案,让智能单品交相辉映、AI-LiNK智控全局,用一站式贴心服务为亿万家庭缔造美好生活(www.e993.com)2024年11月1日。

青岛家电售后服务调查报告 维修、投诉两环节最不满意

此次调查涵盖了五类家电产品(包括彩电、空调、冰箱/冰柜、热水器、洗衣机),涉及美的、格力、西门子、A.O.史密斯、创维、小天鹅、夏普等国内外40多个家电品牌的满意度和热点问题。维修、投诉两环节最不满意此次调查对收集的5386份问卷进行总体分析,得出青岛市五类家电产品在六个环节的综合满意度得分为4.31分。消费...

多名明星豪宅毁于大火,只有她家幸免于难,曾因为别墅养鸡被投诉

加州附近爆发了一场山火,到目前为止已经有几个人丧生,包括15万被迫撤离家园的居民,一些明星别墅在大火中被毁。但是明星们以前已经撤离了火场,包括金·卡戴珊和她的丈夫坎耶,以及卡戴珊的两个姐妹之家。除此之外,还有威尔史密斯和LadyGaga。受影响最严重的是卡戴珊人。卡戴珊的继父凯特琳·詹纳的别墅被大火直接摧毁...

热水器可用50年?AO史密斯本土化的未来在哪里?

据了解，实际上，国内的A.O.史密斯确实是美国独资企业，设立在南京开发区，管理层是美籍华人，公司是美国总部下属全球子公司之一。因此，说A.O.史密斯是美资企业，并非言过其实。只是，其之所以能在中国扎根，是因为早年收购了原来的南京玉环热水器厂。而其目前在售的产品，基本都是国内自主研发、国内制造的净水器，...

八旬老人测试81天质疑史密斯热水器虚假宣传:没与对方和解

据澎湃新闻此前报道,上海八旬老人许求鑫先后用81天测试自己买的艾欧史密斯电热水器产品CEWH-60KD6C,发现该产品宣称的两项功能无法实现,涉嫌虚假宣传,该产品的检测报告也缺少中国计量认证(CMA),并前往该公司注册所在地南京的相关部门投诉。许求鑫在上海国美彭浦店购买的艾欧史密斯热水器CEWH-60KD6C。本文图片均由受...