尾款没付定金不退?多一些透明,就少一些纠纷

如有平台的支付定金界面仅在最下方标注了两行小字“同意《预售协议》，页面价格暂扣减当前可用优惠，未付尾款定金不退，付尾款后若退款定金可退”，用户下单时只需要勾选该协议，就可直接付款，其间没有其他关于定金不退的弹窗或提醒。这种方式是否尽到了充分的提示说明义务，显然就存在疑问。正是基于这些现实情况，...

28小时内付尾款否则“吞”定金?“双11”别考验消费者的记性

不过，在实践中，平台往往也会给消费者留下一个免费取消订单的渠道，那就是先支付尾款，再整单退货，这时定金也会一并返还给消费者。然而，不同于之前，因为尾款支付时间过短，导致消费者“被迫毁约”，是今年才引起注意的新情况。因此，对于其是否合理、有没有侵害消费者的权益，也不能简单沿用过去的结论，而需...

尾款没付定金不退,“或侵犯消费者权益”

定金规则规定,支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款的,定金不予退还。京东也出现类似情况,用户小刘称,“双十一”预售期间,他在京东某品牌旗舰店看中一款运动鞋,并支付了定金50元。按照规则,付尾款时间为10月21日20点至10月22日24点前。由于记混了天猫和京东的预售时间,以为10月24日前支付尾款即可,就...

解套“11·11”|预售未付尾款定金也不退?律师:商家提醒不到位需担责

定金规则规定,支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款的,定金不予退还。京东也出现类似情况,用户小刘称,“双十一”预售期间,他在京东某品牌旗舰店看中一款运动鞋,并支付了定金50元。按照规则,付尾款时间为10月21日20点至10月22日24点前。由于记混了天猫和京东的预售时间,以为10月24日前支付尾款即可,就...

预售时付的定金后悔了能退吗?

如果在消费者支付了定金之后商家违约了的情况下,消费者可以要求商家双倍返还定金,这就是我们所谓的定金罚则。如果因为平台的原因,比如说系统故障导致消费者在规定的时间内无法支付尾款,这种情况下,消费者可以跟商家和平台反映情况进行协商,是可以要求返还定金的。(央视网快看)...

解套“11·11”|天猫预售价比直接购买更贵?还没付尾款就降价

但预售产品的定金不可退,只有支付尾款后才可以申请全额退款(www.e993.com)2024年11月20日。小张只能先将预售的订单全部支付尾款,再统一申请退款,然后重新下单购买。“消费者折腾来折腾去,付了定金的预售反而更贵,真是妥妥的割韭菜。”天猫被质疑故意升价,强制用户“二次购买”澎湃新闻记者在社交平台上注意到,在天猫第一波预售付定金期结束后,...

“尾款人”的定金能退吗?这些套路要小心→

商家上调尾款、被告知无货不能退定金来自安徽的陶女士说,今年“双十一”她付了不少定金,为的就是比平时便宜点。“提前做了功课,自己也算了一下,发现商品付定金后的确是便宜一些,放购物车里也能看到活动后的价格,趁‘双十一’买一些大件。”如果买得便宜,付定金也心甘情愿。江西的刘女士预付了定金,最终买到...

尾款偷偷涨价、预售比直接买更贵?“双十一”不少“尾款人”遭遇...

对于消费者遭遇的类似问题,淘宝客服表示,如未支付尾款不支持退定金,但可以在支付尾款后申请全额退款。然而,不少盲目相信活动机制,事后没有比价习惯的消费者遭遇类似问题,只能自己吃了暗亏。商家、平台一旦侵权,消费者这样维权在“双十一”消费期间,平台和商家如果仅通过勾选协议的方式提醒消费者定金不退及尾款支付时...

双十一消费陷阱揭露:尾款暴涨,消费者如何自我保护?

首先,要认真阅读交易规则,尤其是支付尾款的时间和定金退款的条款。商家和电商平台在推广时常常将关键信息隐藏,要确保自己不被小字所忽悠。其次,建议消费者在支付尾款前仔细对比价格,与其他渠道进行比价,避免在不知情的情况下上当受骗。如果实在遇到问题,及时与商家和平台沟通,收集相关凭证,如聊天记录和交易信息,必要时...

预售时付完定金后悔了定金还能退吗?

如果在消费者支付了定金之后商家违约了的情况下,消费者可以要求商家双倍返还定金,这就是我们所谓的定金罚则。如果因为平台的原因,比如说系统故障导致消费者在规定的时间内无法支付尾款,这种情况下,消费者可以跟商家和平台反映情况进行协商,是可以要求返还定金的。