12315互联网平台正式上线:消费维权跨入互联网+时代
2017年3月16日 - 央视网
消费者可通过电脑、手机APP及微信等进行24小时投诉2016年全国工商和市场监管部门受理消费者投诉166.7万件,同比增长29.1%,创历史最高纪录。消费者投诉量的增加也呼唤处理效率的提高。国家工商总局副局长唐军表示,全国12315互联网平台一期工程3月15日上线运行,消费者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机APP及微信等多种...
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今年“3·15”全国12315互联网平台正式上线
2015年12月22日 - 央视网
3月15日,全国12315互联网平台(以下简称“平台”)正式上线。网址是“12315”,手机APP名为“全国12315互联网平台”,微信公众号是“全国12315互联网平台”,微信小程序名为“12315”。这个处理消费者投诉举报的平台,是工商总局继2016年底推动国家企业信用信息公示系统上线以来,推进“互联网+政务服务”的又一重大举...
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承诺妥善解决退卡退费问题
2022年9月17日 - 黑龙江日报
据松北区市场监督管理局12315工作人员介绍,7月5号以来,通过12315全国投诉平台,12345市长公开电话平台,陆续接到松北区一迈观江健身中心消费者的维权投诉,辖区船口所按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》对一迈健身和消费者代表进行行政调解.经调解,多数会员同意转至科恩斯体育发展有限公司,...
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