部分App自动续费“坑人套路”多:悄没声就把你钱扣了
有的App绑定自动续费服务后,会在下一服务计费周期开始前几天,扣除下一计费周期的会费,而且消费者无法退款。更有甚者,有的App已经下架,扣费却不停。家住河南的宋女士年初通过短视频平台推广链接下载了名为“swagie”的相机软件。“下载软件后显示需付费48元才能使用,但付费进去后居然无法使用,之后我就把它卸载了...
APP自动续费“连环计”:到期不提醒、关闭隐藏深……
第一类大多是消费者家里的老人、小孩因操作不当或认知不清订阅应用自动续费,消费者在投诉平台申请返还已扣金额。后四类则与平台的扣费方式相关。比如有消费者称,部分平台提前一天或数天自动扣费,在此之前没有短信或其他形式的提醒。也有一些消费者认为在APP页面中,取消自动续费选项过于隐蔽,按照提示也没有找到退订...
...爱奇艺自动续费不提前告知?消费者直呼:取消续费了都还在扣钱
还有人表示,3月4日在芝麻go上购买了爱奇艺会员但由于担心后续收费就取消自动续费,但是爱奇艺依旧收取费用,但是和支付宝客服沟通客服表示可以和商家协商退款,但是爱奇艺依旧无动于衷不肯退款。
不用担心被扣钱了!深圳新规即将出台:App不能默认自动续费
第四,从长期来说,「自动续费」最大的问题其实是消费者根本不知情,单次扣费金额或许不大,但细水长流就会积累成很大的一笔支出。如果按照《条例》规定在续费前5天就能以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、消息推送等有效途径提醒,就可以很大程度避免消费者在不知情的情况下,被持续地「续费」。图/黑猫...
自动续费陷阱多:用户遭遇扣费不透明,取消流程复杂
“连环扣”设置之下,还有不少消费者以为自己已经关闭了续费功能,实际上还在扣款。广东的金先生此前向中国之声400-800-0088反映,他在2018年时通过支付宝购买一款保险产品,2020年关闭了自动续费,没想到这两年陆续被扣掉4000余元。金先生表示:“把自动扣费功能给关掉了,也显示关闭成功了。因为以前我的账户余额上面...
关闭自动续费仍被扣费?这样取消才彻底!
取消自动续费服务打开支付宝,登录个人账户后,依次点击“我的”—右上角“设置”—支付设置—免密支付/自动扣款,选择关闭自动续费签约服务(www.e993.com)2024年10月23日。以上规避App自动续费的方法你学会了吗赶紧拿起手机跟着小翼自查一下吧!别被扣费了还不知道~原标题:《关闭自动续费仍被扣费?这样取消才彻底!》...
取消自动续费搞那么复杂,会不会是商家故意的
回过来说到这个自动续费上面,如果一个用户已经在App退订了,但是支付宝又过来说要给用户扣钱了,一个正常的App应该是先检查一下,这个人是不是我们的自动续费用户,不是的话,不给人扣钱。这事情也就不会发生了。但是事实上,很多App是不做这个检查的,你给我扣钱,我就收了。至于你还是不是我们的会员,那我不管,...
“自动续费”不能变成“扣费陷阱”
“自动续费”不能变成“扣费陷阱”很多网络服务提供商为增加吸引力,往往会在付费会员制中,增加“自动续费”的选项,新用户有价格优惠甚至首月免费的福利,此后每个月的会员费,直接从关联的银行卡或支付平台,以免密支付的方式实现自动扣费。然而,一些消费者关闭了续费功能,仍被持续扣费。自动续费往往涉及网络服务提供...
找不到、不提醒、提前扣费...App自动续费这些坑你踩过吗?
取消自动续费的时间节点在哪儿?微信支付客服向记者表示,只要在扣费前一天取消即可,“若合约显示每个月10号扣费,那么只要在10号之前取消,自动续费业务就不再进行。”然而,一些平台并不按常理出牌,喜欢提前扣取费用。此前,上海消保委对App自动续费情况进行了调查。测评的12款App中,大部分App自动续费扣费时间节点设...
“法式”生活丨为何“关闭自动续费仍被扣费”?依法维权有“依据...
因此,选择开通连续会员后,立刻关闭自动续费成为许多消费者“享受”优惠的常规操作,但因取消程序繁琐,关闭步骤多,稍有不慎,便会取消失败,出现“关闭自动续费仍被扣费”的情况。针对“关闭自动续费仍被扣费”事件频发,张长桥认为,问题在于网络服务提供者,开展续费服务时出现的“层层套娃”问题。