“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
如果消费者擅自申请仅退款而拒不退还货物,就违反了诚信原则,构成违约,理应承担违约责任,如退赔货款、赔偿合理的经济损失等。消费者利用“仅退款”机制漏洞获利的,将面临追究法律责任。实践中,判断“薅羊毛”行为合不合法的关键是什么?王茂昕表示,认定“薅羊毛”行为是否“恶意”,关键在于消费者是否存在虚构事实、隐...
两万余名消费者遭遇退款难,公益律师建议:可通过消委会提起民事...
不会提起诉讼,其实公益诉讼能形成合力,震慑这些‘恶意跑路’的涉事企业。”廖建勋告诉新快报记者,民事公益诉讼是可行的,也有成功的案例:2018年广东省消委会就对某个倒闭不退押金的共享单车企业提起了公益诉讼,法院判决消委会胜诉,很多消费者后来陆续收到了退还的押金。
大众书局预付卡“停摆”消费者退款要等半年
如果商家通过提高商品价格或者通过“内部特供”等名义进行不公平交易,设置的退卡退款时间长达6个多月,且商家未给出合理的解释或拖延退款,则涉嫌违反《消费者权益保护法》等相关法律法规,在一定程度上侵害了消费者的合法权益。钱宙建议,消费者在购买预付卡前,应仔细阅读合同或协议的条款,特别是关于使用范围、兑付规则...
半两财经|东方甄选:已垫付退款,调查结束后或再垫付三倍赔偿并追责...
“如果商家不能提供有力证据,我们将在垫付全额退费的基础上,进一步对消费者垫付三倍赔偿,并坚决追究商家和生产厂家的责任。”东方甄选方面称。东方甄选还表示,其直播间代售商品的选品机制,主要包括店铺各项评分、资质审核、三方检测报告、样品送测、自行购买抽检、口味测试、平台推荐、客户反馈等内容,但目前还很难深入...
...扣肉相关声明:已垫付退款,调查结束后或再垫付三倍赔偿并追责商家
在声明中,东方甄选表示,为购买该产品的消费者先行垫付退款只是第一步,内部还在对涉事商品进行调查,如商家不能提供权威的产品安全性相关证明,东方甄选将在已经垫付全额退费的基础上,进一步对消费者垫付三倍赔偿,并坚决追究商家和生产厂家的责任。东方甄选称,其在315晚会曝光“梅菜扣肉事件”后自查发现,其去年代售的...
最高法征求意见!预付式消费纠纷有法可依,消费者权益获最大化保障
但值得注意的是,若消费者在充分了解商品或服务信息后支付预付款,则无法享受七日无理由退款权(www.e993.com)2024年7月2日。此外,若预付式消费合同中对无理由退款有更有利于消费者的约定,应当按照约定处理。这一规定最大限度保护了消费者权益,体现了"谁主张,谁举证"的法律精神,避免了消费者权益受到侵害。
东方甄选致歉代售问题“梅菜扣肉”:先行垫付退款 若商家不能提供...
作为该产品的带货方,东方甄选于3月16日上午决定为消费者先行垫付退款,同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明。“如果商家不能提供有力证据,我们将在垫付全额退费的基础上,进一步对消费者垫付三倍赔偿,并坚决追究商家和生产厂家的责任。”东方甄选方面称。
好利来宠物蛋糕撒银粉 成分表未提示 消费者维权被强制退款
北京市兰台(南京)律师事务所冒乙静律师向南都记者表示,好利来在消费者购买前没有将所有成分标注出来,违反了宠物饲料相关规定,消费者可以依据《宠物饲料标签规定》第二十五条以及《饲料和饲料添加剂管理条例》第四十六条进行处罚。冒乙静还强调,法律中的宠物饲料就是大家普遍说的宠物食品,所以事实上好利来宠物蛋糕属于宠物...
网购清酒竟产自日本核辐射区!消费者要求退货退款获法院支持
此外,卖家的宣传中直接介绍商品原材料来自新泻县,直到被小孟追责时才发现商品产自禁售区,紧急下架了网上的相关介绍。”法官庭后表示,这些情况反映出卖家一方面对进口产品标签标注不实,易对消费者构成误导;另一方面也反映出有些商家不熟知国内相关法律法规和政策,对“禁售”商品缺乏认知和甄别能力,甚至直接引用日本当地...
信用卡退款:成功后钱未到账,会否抵消账单?
最后,消费者在索赔之前,可以先尝试与淘宝和招行沟通解决。如果无法得到满意的解决结果,消费者可以选择向消费者协会、银行业监管机构或者法院提出申诉或诉讼请求。总结起来,根据我国的法律规定,淘宝和招行之间存在合作关系,涉及到退款成功后额度未恢复的问题,消费者可以向淘宝追究退款义务的缴款履行,向招行提出额度未恢复的...