点名多家电影院!长三角消保委联盟直击电影市场六大消费痛点
《中华人民共和国电影产业促进法》第三十条规定:“电影院在向观众明示的电影开始放映时间至电影放映结束前,不得放映广告。”原国家新闻出版广电总局电影局发布的《关于进一步规范电影贴片广告和映前广告管理的通知》([2009]影字79号),明确规定“贴片广告、映前广告一律加在《电影片公映许可证》前,并在电影票面上标注...
想退电影票有多难?退改签规则由影院决定,不同地区存在差异
“网购电影票或演出门票,并不属于法律规定的不适用七日无理由退货制度的范围,商家自行规定电影票不支持退票违反法律规定。电影票有一定的特殊性,如果支持任意退票,确实可能会给经营者的销售带来较大影响,但是并非所有退票都会影响商家二次销售。如果是距离演出开始的时间较长,并不会因退票而影响再次销售。”赵占领说。
开场30分钟仍可退票?昆明多家电影院回应→
有些平台会根据用户等级,规定用户每年可使用1-5次或每月1-3次的退票机会。综合百老汇及万达影城相关负责人介绍内容,目前影院采取的退票规则主要是为应对恶意购票行为,且由于电影票价格、放映厅承载人数、电影票房计算等多重因素,电影票退改规则无法参照一般商品消费和机票等大额票次实行同类退改规则,“且电影票属于特...
电影院退票能否阻击烂片
近日,湖南长沙部分影院上线了自助退票机,在电影开场半个小时内可自助选择退票。同时,观众因为影院环境不佳或电影质量未达预期,也可以申请退还票款。自助退票机上线后,相关词条冲上热搜,引发各地网民建议“全国推广”的呼声。据三湘都市报报道,该项目因争议较大,目前已暂时下线,春节期间调整过后或重新上线。开场...
电影院大多“只可改签”或“不予退票” 新退票机制引发争议 30...
日前,长沙部分影院开启电影退票机制:观影30分钟之内观众不满意可退票。相较目前大部分城市的电影院“只可改签”甚至“不予退票”,这一行为立即引发许多影迷的关注和争议。记者联系走访了推出此项服务的企业和部分观众及业内人士,大家的看法各不相同。在不少人看来,这一措施是否可持续并进一步推广,还有多方面问题需进...
电影院新政:电影开场后也能退票了!
近来,电影院推出的新服务引起了广泛关注:观众如对电影或影院服务不满意,可在影片开始后30分钟内申请退票(www.e993.com)2024年10月19日。此项服务由简票集团提供,目前已在长沙试点,并计划在春节期间扩展至全国超过1000家影院。这一政策旨在为观众提供更多选择权,以及提高电影制作和放映质量。
【以案说法】一场因为网购电影票退票引起的风波...
同时就有关电影票退改签服务事宜作出如下约定:甲方同意乙方为通过乙方合作平台购买甲方影院电影票的用户开通以下功能,具体生效时间以接口开通并设置时间为准(所开通功能以实际选择为准):退票功能不开通,改签功能不开通(注:请填写开通或不开通);甲方不支持退票或改签的,甲乙双方均应在各自渠道明确告知用户,并以此为原则...
奥运会拯救电影院:30元沉浸式围观“莎头组合”夺冠,最低2人可包场
上海某影院工作人员对蓝鲸新闻记者透露:“播放比赛需要满足最低开场人数,有的场次要50人才能开场,有的最低仅需2人,不同影院开场的条件不同。如果最终某场比赛没有达到最低开场人数,那么平台将原路退票。自巴黎奥运会开赛以来,进电影院观赛的人数还是很多的,所以大部分比赛都能正常开播。”...
沪消保委鼓励电影院与购票平台优化竞争 提供更高性价比观影服务
本次调查发现,各电影院线上退改规则因影院和售票平台的不同而有所差异。总体而言,多数影院和平台支持退改,但具体退改时间和手续费标准各不相同。部分影院和平台规定,退票或改签距离开场时间越长,手续费越低或免费;距离开场时间越短,手续费越高或不支持退改。线下退改规则与线上相比更为灵活。
上海多家电影院都装上了这种座椅,不少影迷直呼难受,该不该拆?
法律界人士也提出,按摩椅座位的选择应建立在信息透明、公平交易、自主选择的前提下。电影院等场所提供的按摩椅存在明显违背消费者意愿的捆绑销售行为,消费者可以要求电影院无理由退票,也可以要求电影院对座椅进行调换。对按摩座椅供应商来说,应当加强对产品性能的升级,优化使用操作,及时吸收消费者意见,提高服务的质量和...