...图省事“仅退款”变“多赔钱” 法院:退货退款应遵循诚实守信原则

一般而言,消费者在网络平台购买商品后,如果对商品不满意,不想要了,需要将商品退回给商家并向售后申请退款。2021年,某电商平台推出“仅退款”模式,允许用户在不退回商品的情况下进行退款。当消费者向平台申请“仅退款”后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。时至今日,“仅退款...

仅退款不退货,40万笔订单被拦截!法院判了

首先，消费者应诚信守约：享受“仅退款”政策时，应遵守法律法规，保持诚信，不得损害他人合法权益。其次，平台有监管责任：应制定明确的规则和管理机制，对异常退款行为进行监控和调查，及时采取措施保护商家和消费者的权益。最后，消费者有监督权利：如发现商家存在违规行为，可向平台举报或向相关部门投诉，维护自己...

“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多

“仅退款”是指在网购过程中,消费者在收到商品后,如果发现商品存在质量问题,或者与描述不符,或者遭遇商家的不良服务,可以向平台申请退款,而不需要将商品寄回给商家。这样,消费者可以节省退货的时间、费用和麻烦,同时也可以避免因为退货而导致的商品损坏或丢失的风险。平台则会根据自身的大数据能力,对商家的商品和...

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的买家是申请退货退款都没有退货通道。雷先生认为,平台这种行为属于非法占有他人财物,侵害了合法权益。案例五“速卖通”物流出问题平台直接判责卖家退还1340.7元8月8日,速卖...

先退款后不退货?“薅羊毛”要承担法律责任!

消费者网购商品,其实就是与商家通过网络方式订立买卖合同,双方之间的买卖合同关系合法有效。当消费者收到货物时,商家已经按时向消费者交付货物,合法地履行了合同约定,此时若消费者“仅退款”并退款成功,是拒不支付货物对价的行为,应当承担违约责任。3.“退款不退货”行为会承担哪些法律后果?

仅退款不退货赔了八百元切勿为了薅羊毛触碰法律底线

消费者在网购时应当根据实际情况选择适当的退货退款方式,在没有和商家达成一致意见的情况下,“仅退款不退货”不仅是不诚信的行为,还可能涉嫌非法占有他人财物(www.e993.com)2024年11月4日。网络并非法外之地,希望广大消费者在网上购物时遵守法律法规,坚持诚实信用原则,共同营造一个诚信、公平的交易环境,切勿为了“薅羊毛”、占便宜而触碰法律底线。

“定制商品”不接受退货退款?法院:驳回商家诉请!

也就是,如果出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以合理选择请求对方承担修理、重做、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任,故黄某选择退货并不违反法律,法院不持异议。而且,电商平台接受黄某的申诉后,已经将售后问题反馈给周某,电商平台已称“商家已同意退货”,并进行了退款,现周某反悔,违背诚实信用...

改变不只仅退款,淘宝继续托举中小商家

仅退款事实上已到了亟需全行业重新审视的时刻。仅退款显然是国内电商平台在高度竞争的市场环境中，对消费者购物体验极致追求的产物。而当平台的美好初衷被部分消费者的贪欲逐渐侵蚀异化，仅退款成了他们的零元购，特别是该选项被一些不法分子加以利用并形成了黑灰产业链，对商家造成了不容忽视的财产损失且有愈演愈烈...

商家因未收到退货引导网暴顾客被判赔 网络暴力法律责任引关注

一位女士在网购平台购买甲油胶后,因不满意产品申请退货,但因快递错误处理,商家未收到退货却被迫退款,进而导致双方产生矛盾。商家感到不满,于是在短视频平台上公布该女士的账号信息,并使用侮辱性词汇描述她,甚至公开了她的手机号码。这一行为引发了网友的跟风骚扰,严重影响了该女士的生活与工作。

买家收到退款后“恶意”不退货 是否需要承担法律责任?

本案中,被告收到退款后不把商品退还给原告,不仅给原告带来了经济损失,也违背了公平原则和诚实信用原则,与契约精神不符。法律支持并保护消费者合法维权,但消费者不应该违背诚实信用原则滥用权利,因为蝇头小利而触碰法律底线。风清气正的营商环境不仅依靠法律的保护,更需要企业的合法诚信经营和消费者的理性维权。