网购的口罩、酒精、螺蛳粉迟迟不发货,我该怎么办?法官解答来了
根据相关法律规定,因不可抗力不能履行合同或者造成他人损害的,不承担民事责任。西城法院法官赵琳“如果商家确实因为优先供应疫情原因,商品被征调、征用导致无法发货或取消订单,不应承担赔偿责任,但需要商家提供相关证据予以证明,且该证据必须是能够证明确因疫情原因,商家无法履约才可。”赵琳说。但如果非因上述原因,...
男子网购仅退款24.8元不退货,倒赔470余元
“当前实践中,‘仅退款’只有商家未发货以及商家已发货但平台未显示物流信息的情况下可以仅退款不退货,其他商家已发货的情况,即使是产品质量问题也要与商家协商一致后才能‘仅退款’。”法官耐心地向王某解释说。承办法官陆丽娟在充分了解案件经过后,发现案件事实清楚,法律关系明确,考虑到案件标的额较小,法官决定以调解...
不发货,不退钱,不解决!大庆一市民被“赖皮商家”折磨疯了……
转眼就到了2024年3月,看着天气转暖,于女士想,不管是钱还是车,总要拿回一样,便同意对方发货。然而,“就差喷漆了”“再有3天就出货”“下周就能收货”“一周内发货”“清明节放假,节后就能给你出货”……对方给出了各种理由,于女士就是看不到货。生意的黄金季到了,于女士实在等不下去了,“五一”假期...
【山西市场导报】网购商品商家既不发货也不退款
根据《消费者权益保护法》中的相关规定,若平台明知自己无法发货还在售卖,也无法安排退款的话,那么将涉嫌消费欺诈。任毅律师认为,如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按《消费者权益保护法》的相关规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求...
提交订单成功后,卖家不发货,该怎么办?
五、法律途径如果卖家的行为涉及违法行为,你可以通过委托律师向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。在网购平台购买商品时,如商家未按照约定的时间履行发货义务,属于违约,消费者可以要求商家承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如商家存在虚构库存诱使消费者与其订立合同等欺诈行为,消费者可以向有关部门投诉...
网购仅退款不退货,商家能否讨回损失?
泰兴法院认为,原告确实发货无误,被告亦同意退还货物折现款,法院依法予以确认(www.e993.com)2024年10月21日。但关于原告所主张的误工费,本案庭审应原告要求采用线上庭审方式进行,且原告从事线上交易,对其误工损失亦未能提供相关证据予以证明,故原告该项主张,无事实和法律依据,泰兴法院依法不予支持。关于原告所主张的打印费及快递费,无相关法律规定,故...
请查收~??网络购物维权中常见的法律问题
4.时刻关注商品的物流信息,在商家不发货或者拒绝发货时,保存订单积极维权。5.先验货再收货,双十一期间收货量增多,一定要先开箱验货再点击“确认收货”,不要在未收货前点击“确认收货”,以免遭遇“虚假发货”。2号窗口民意中心热线:0793—57123683号窗口“一窗通办”热线:0793—5794511...
网店标错价接8万单无力发货闭店“求退款”;律师建议可由平台出面...
04广东格林律师事务所律师认为,商家若价格错得离谱,属于可撤销民事法律行为,应争取撤销。05专家建议应由平台出面解决该问题,尽量促使双方协商和解。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考日前,淘宝农产品店铺愉尚旗舰店因为不小心标错价格,被拍下近8万单,店家无力负担损失被迫选择关店。店主凌晨在社交平台发文请求...
女子花了1.8万购物,一年多都不发货不退款,不止一人被“坑”
同时,也要注意维护自己的权益,必要时候可以通过法律途径来维权。总结:总的来说,寺库平台在处理消费者的退货问题上存在不法行为,我们消费者应当保护自己的权益,通过合法的途径要求商家退款并赔偿损失。同时,监管部门也应加强对电商平台的监管,确保消费者的合法权益得到保障。只有在消费者的权益得到充分保护的情况下...
网购下单却不发货,违约吗?
另外,网购前要选靠谱、口碑好、信誉高的电商平台和商家,购买前最好先询问客服,同时多看评价,选择正面评价高的商品,大宗的、价值高昂的商品需货比三家、谨慎下单,对客服回复不积极、态度冷硬的商家慎入。法律链接《中华人民共和国民法典》第四百九十一条:当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的,...