女子买18件衣服旅游后退货引热议 淘宝官方回应:相信人性的美好
近日,“买18件衣服旅游后退货”一事引起了网友热议,据报道,五一期间,一女子在淘宝店购入18件衣服前往西藏旅游,旅游返回后要求全部退货。据悉,该淘宝店对媒体表示,该女子拍下4600余元拍下18件衣服,但是五一长假过后,该女子发起退货请求,要求18件衣服全部退货,店主加该女子微信希望沟通退货原因,却意外发现该女子已于...
美女网购18件衣服,旅游拍照后选择退货退款,商家崩溃
看到订单后,李先生欣喜若狂,第一时间就将衣服打包好寄给了顾客。就这样过了7天时间,本以为这单就稳妥了,可没想到对方竟以不喜欢为由申请了退货退款,这让李先生顿时蒙了圈,因为淘宝平台有一个规定是7天无理由退货。李先生就算了一下时间,发现时间刚刚好过了7天,于是便驳回了这位顾客的请求,算了一下时间应该是...
新购买的衣服有质量问题,商家拒绝退货!结果——
近日,一位市民通过12345市民服务热线反映:“我在辖区内某超市二层内衣店支付135元购买了衣服,刚出店门就发现衣服有质量问题,于是找店家要求退货,店家以不影响穿着和试穿过无法退货为由拒绝了退货,希望相关部门可以协调解决退款问题。”接诉后,天通苑南所工作人员卢建宇立即与市民联系核实情况。为了能够尽快进行消费...
女子2次买相同款式衣服穿脏后退货 规则滥用引热议
女子2次买相同款式衣服穿脏后退货在网购环境中,"七天无理由退货"政策旨在保护消费者的权益,让他们在无法直接体验商品的情况下拥有反悔的权利。然而,这项条款时常遭到误解与滥用。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,消费者申请退货的商品必须保持完好无损,规定中也明确了何为“不完好”的具体判断标准。例如,...
购买衣服尺寸过大 因产品下架搜款网拒绝退货
在不影响二次销售下,商家应该给予退货退款。另外,如果涉事商品不是定制款,也没有任何法律规定已经下架的商品不能给消费者退货。青岛市市场监督管理局政策咨询处工作人员表示,产品下架不是商家拒绝退换货的理由,两者之间没有必然联系。建议消费将此事向平台辖区市场监管部门进行投诉。
【以案释法】网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元
近日,广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院公安人民法庭快速调解了一起因买家网购后“仅退款不退货”引发的纠纷(www.e993.com)2024年10月20日。今年4月27日,伍某在某购物平台上的某店铺购买了价值11.96元的衣物。伍某收到货物后,因对货物不满意,便在平台上提出了“仅退款”的请求。
网购11元衣服要求仅退款,店主起诉,买家赔800元
今年4月27日,伍某在某购物平台上的某店铺购买了价值11.96元的衣物。伍某收到货物后,因对货物不满意,便在平台上提出了“仅退款”的请求。店铺客服解释“衣物是正常的尺码,不满意可以申请退货退款”。但店铺客服的回复未得到伍某的认可,张某未经店铺同意,在网购平台继续申请仅退款不退货。随后,某电商平台基于...
网购11元衣服仅退款后赔偿800元 仅退款薅羊毛或涉嫌非法占有他人...
消费者在网购时应当根据实际情况选择恰当的退货退款方式,在没有和商家达成一致意见的情况下,“仅退款不退货”不仅是不诚信的行为,还可能涉嫌非法占有他人财物。网络并非法外之地,希望广大消费者在网上购物时遵守法律法规,坚持诚实信用原则,共同营造一个诚信、公平的交易环境,切勿为了“薅羊毛”、占便宜而触碰法律底线。
女装成为电商平台退货重灾区?
商家:“恶意退货的情况我们也遇到过,这是极其不公平和不道德的行为。有些消费者故意将穿过的衣服退回,给我们带来了多方面的损失。首先是物流成本的增加,其次是库存管理变得更加复杂,退货的商品需要重新整理、分类和存放,占用了仓库空间和资金。”还有商家表示,由于高退货率会影响店铺的信誉和口碑,降低消费者对店铺的...
女装退货率高达80%,别都怪“仅退款”
衣服不合身,别PUA穿衣人在一些人看来,女装退货率居高不下的原因,是“赠送运费险”和“仅退款”等政策造成的。“消费者被惯坏了。”“退货导致商家成本上升,商家只能把成本再转嫁给消费者。”可是对消费者而言,大多数时候,她们买一件衣服,并不是为了退货。