法律科普 | 从“仅退款”到教人“白嫖”,电商商家被坑惨了!
如果是买家“恶意仅退款”,违反哪些法律法规呢?一、从《民法典》的角度上看,违反了合同履行原则。《民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行...
电商“仅退款”频惹争议 律师:恶意利用此规则,将构成不当得利
消费者方的义务系退还货物,商家的义务系退款,若仅退款而不退货则有违诚信原则、公平原则,属于违约行为。”王逸芸指出,仅退款并不代表着消费者可以无偿地占有合同标的物,如果是消费者不提交相应的证据或提交的证据无法看出商品存在质量问题,仅申请退款而不退回货物的,就构成了违约行为。
赠送的消费券过期不让用违反了哪些法律规定?购买消费券过期不退款...
消费者也可以向相关监管部门或者消费者协会投诉***。另外,根据《人民证券法》等金融法律法规,不得发行虚假的是不消费券以及进行欺诈行为。如果经营者故意推发放消费券或者恶意消费券逾期,消费者可以要求经营者退还等价款,并承担违约责任。所以,办卡赠送消费券逾期问题涉及到多个法律法规的退回规定,消费者在遇到此...
“仅退款”惊变“薅羊毛”工具?回旋镖最后竟戳中了自己
关于电商平台在处理仅退款时的责任边界问题,常铮律师表示《电子商务法》第32条规定和第35条规定:电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务;电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及...
“花钱托关系”却没办成事拒不退款,是刑事报案还是法院起诉?
原、被告之间的债务关系是基于原告请被告找关系通过免考代办驾驶证所支付8500元的“帮忙费”而形成,双方的该民事法律行为应属违反法律、行政法规的强制性规定范畴,故原、被告之间的民间借贷关系无效,不受法律保护。根据《中华人民共和国民法典》第一百五十七条“民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因...
立案庭副庭长做客“市民有约”谈网购“避坑”,平台商家不按约发货...
“如果你在自营店中所购奶粉确实存在质量问题,给你造成了损害,根据上述法律规定,你可以向自营店主张权利(www.e993.com)2024年7月27日。”沈婧玉法官提醒孙女士在合法维权的同时,还应该保留相应的证据。消费者选择“仅退款”之前,最好与商家协商一致2024年6月,刘女士在网购平台上买了一件牛仔裤。因为牛仔裤的大小不合适,所以刘女士决定...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
更直接的法律后果是,买家可以因为恶意退款被法律追责。一位买家网购11元衣服后仅退款,被卖家起诉,最后经广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院调解,最后支付了800元买家维权成本。这算是给了那些想薅羊毛的人敲了一个警钟。不过,相较于正在频繁发生的“仅退款”,上述硬刚或者维权案例只是凤毛麟角,多数商家还是默默咽...
知名电商平台被强制退市!网友:下单一年了,不发货也不退款
作为一家奢侈品电商平台,近年来寺库可谓是负面消息缠身。广州日报发现,黑猫投诉平台上有2.34万条关于寺库的投诉,这些投诉大部分都是关于寺库不发货不退款的问题。消费者投诉案例:7月6日,西安市民曹先生反映,2023年3月12日在寺库下单购买了两件短袖,分别是400多元和800多元,不料一直不给发货,不仅去年夏天没等来衣...
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
万般无奈下,部分商家选择拿起法律的武器,起诉恶意仅退款的消费者。商家们在网上分享起诉流程,只需通过微信小程序“人民法院在线服务”或是同名App在线立案,并给出了起诉状模板。近日,广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院公安人民法庭快速调解的一个“仅退款”纠纷案例,最终消费者伍某意识到自己“仅退款不退货”的...
最高院:网购退款不退货,商家可以使用三大法律武器,重者拘留!
如果商家签约一家律所提供批量服务,维权成本会更低,确保买家每单拒不退货都受到法律严惩,以更好的保护自身合法权益。4.报警立案网购仅退款不退货并退款成功的话可能涉嫌诈骗,即使不够刑事立案标准,也可报警要求公安机关按《治安管理处罚法》对买家进行处罚。