仅退款成电商标配,滥用服务“薅羊毛”或面临法律风险
恶意“仅退款”的现象日益严重,成为一些消费者“薅羊毛”的手段,甚至可能导致法律的追责。首先,什么是“仅退款”服务呢?简单来说,消费者在电商平台购物时,若商品存在质量问题或与描述不符,可以申请仅退款,无需将商品退还给商家。这项服务的初衷是为了减轻消费者的维权负担,提升购物体验。还记得不久前,朋友小李买...
...达瓦卓玛为您说:网购商品到货后发现有瑕疵或与卖家描述不符...
今天,维西县人民法院法官达瓦卓玛为您说:网购商品到货后发现有瑕疵或与卖家描述不符,能否拒收?《主播每日说法》栏目将在迪庆州广播电视台新闻综合频道、藏语频道、综合广播FM104.7、藏语广播FM99.8、七彩云端APP、微信公众号dqtv123等平台播出,请您继续关注。工作日期间请拨打12348热线免费咨询法律问题●维西县法院...
第三方公司怎么做拼多多控价?|电商平台|知名企业_网易订阅
处罚违规商家:若商家无法提供合理的证明材料,证明其销售的是授权商品,第三方公司会要求商家下架商品,并对其进行相应的处罚。三、购买鉴定投诉建立购买鉴定投诉机制:针对消费者购买到的与描述不符或价格存在问题的商品,第三方公司会提供一个购买鉴定投诉机制。收集证据:消费者可以通过投诉系统提供相关证据,如订单信息、...
“仅退款”变“薅羊毛”?小心触红线!
当消费者遇到商品质量有问题、与商品描述不符等情况,并且符合平台相关政策时,就可以选择向卖家提出仅退款请求,无需将商品退回给卖家。这一服务极大地简化了售后服务流程,降低了消费者的维权成本,使得消费者在遭遇商品质量不佳等问题时,能够快速获得相应赔偿,实实在在地保障了他们的合法权益。比如,以往消费者购买到质...
二手商品与实物严重不符要求退一赔三,法院:仅支持退货退款
二手交易日益火爆,但是二手交易也存在大量陷阱,尤其是到手物品与卖家描述不符时,往往不像普通交易那样可以高效地申请退换货,很多诉讼纠纷因此引发。近日,新京报记者获悉,北京市第四中级人民法院二审审结了一起涉二手闲置物品买卖纠纷案件,小陈在某二手平台购买了一台摄像机,但到手的产品和卖方表述明显不符,法院最终判决...
商品描述不当致消费者误解,商家构成欺诈吗?
被告的说明导致原告陷入错误认识,认为收到的圆抹布可以通用于涉案商品,在等待圆抹布的过程中错过了七天无理由退货的时间(www.e993.com)2024年12月20日。被告的上述行为,已足以使原告在购买涉案商品时和购买后陷于错误认识,构成欺诈。原告的合同目的已不能实现,因此对原告主张被告退货退款及构成欺诈的诉讼请求,具有事实和法律依据,法院予以支持。
未购买作负面评价,测评博主“恶评”被判赔偿2.3万元
未购买作负面评价原告于某某是一名从事自媒体和电商直播的大V,全网拥有3000余万粉丝。2023年5月至8月,一粉丝数30余万的测评博主“某床垫聊睡眠”,发布了一系列针对于某某在直播中推广的乳胶床垫、乳胶枕等产品的评价视频。其中在2023年5月4日,“某床垫聊睡眠”发布了作品描述为“请继续给你的粉丝带来价值,而...
直播带货五大问题曝光!
商品“质量与描述不符”??体察发现:在医疗美容类直播间内存在销售“三无”产品问题,即商品在直播中被夸大宣传为具有显著效果,但实际收到的产品无法提供有效证明文件。??案例:某直播间中购买的除皱产品,收到的产品无说明书和生产日期,也没有质量合格证及生产厂家等信息。近日浙江消保委召开网络直播带货消费...
如何在淘宝上有效地给出差评?
商品与描述不符:收到的商品与在页面上看到的描述存在明显差异。商品质量问题:商品存在严重的质量问题,如损坏、缺陷等。服务态度差:商家在售后服务中态度冷漠,无法有效解决问题。物流问题:快递延误、包装破损等情况严重影响了购物体验。如何进行差评(HowtoLeaveaNegativeReview)...
...瑕疵或与描述不符商品牟利 中消协提示 盲目购买“盲盒”要吃亏的
从买家的角度来说,如果明知道盲盒存在种种问题还是要购买,就是一种射幸行为,数额小的话是一种娱乐行为,数额大且长期进行就是一种赌博行为,赌博是法律禁止的,轻则要受行政处罚,重则构成犯罪。韩英伟认为,以盲盒为名销售不符合质量标准的产品,还以盲盒不退不换的规则作为理由,会侵犯消费者的公平交易权。